母親の米寿祝いの家族旅行でゴールデンウイークの中、料金は通常の５倍で、食事は「鯛のお頭付き舟盛」をお願いし利用しました。食事の際、仲居さんより説明を受けスタートしましたが、一向に「鯛のお頭付き舟盛」が出て来ない為、仲居さんに連絡「鯛のお頭付き舟盛」が出てきたのは、ほぼ食事が完了した時点でした。食事もビールも無く舟盛が食べられない為、ホテルの不手際を理由にビール１本出して頂けるか確認すると出ないとの事で、自販機からビールを購入しようとすると持ち込みはダメと止められビールを飲むなら注文して欲しいと言われました。ホテル側の不手際に不満はあったが仕方なくビールを注文しましたが、館内の自販機から購入するビールが持ち込みに当たるのでしょうか？外から購入した物が持ち込みではないでしょうか。楽しいはずの旅行が？？？でした。その他、建物が古く振動が気になりました（地震が発生？）。また、足が不自由だった為、部屋の和式トイレが使用出来ず、廊下にあったウエスタン式トイレを利用しましたが非常に狭く不便でした。和式トイレは時代遅れかと思います。

追伸
他の方へは回答しておりますが、１年が過ぎても回答ありません。なぜ、回答して頂けないのでしょうか？出来ないのでしたら投稿欄など設けなければよいと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月