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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.00
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.83
  • 食事2.83

総合3

TJ0606さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

TJ0606さん [50代/女性] 2017-11-20 20:05:16

急遽、当日朝の予約だったので、仕方ないのかもしれませんが、通されたお部屋がカビ臭く、結露も半端なく。浴衣は湿っぽいし、ガッカリでした。食事も何かもう一品頼みたかったけど、受けていないとのこと。トイレも外で、色々不満でしたが、ホテルの猫ちゃんが二匹、お部屋に遊びに来てくれて、5ヶ月と1年のサーモンとトロと遊べて、全ての不満が帳消しになるほどでした。でも、お値段的にも、又行きたいとは思いませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2017-11-21 11:47:17

この度は御利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いですが、カビではなく、壁紙を
新装したときに使用したノリの臭いです。

御迷惑をお掛け致しまして、お詫び致します。
湿気も同様に施工後3日でしたので、
お詫び致します。
バストイレについては、予約時にバストイレを希望して頂ければ、部屋割り調整致します。

お困りの際は、フロントに申し出て下さい。

繁忙期でなければ、低価格で宿泊できます。

今後とも宜しく御願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2017年感謝】 美食プラン 好物をお召しあがり下さい【蟹・ステーキ・舟盛・馬刺・鮑・デザート他】
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

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