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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ･お客さまの声
(1)ふとん他人の毛が付いていて，かゆかった。(2)食事天ぷらがあぶらっぽくて，つめたかった。美食プランにしたが，値段不相応。朝ご飯は，並ばなくてならず，すぐに食べられなかった。(3)ホームページから受ける印象との相違到着したときに予約したところと違うのではと自分の目を疑うほど，ホームページの建物の写真と，実物が異なっていた。料理も写真と違っていた。
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この度は当ホテルをご利用ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からご指摘いただきました、3点に関しましてより良いサービスが提供できるように現在検討中でございます。清掃レベルのUP・配膳レベルのUP・を心がけ努力をしていく次第でございます。HPから受ける印象の相違という点に関しましては、【外観】・【料理】共に当ホテルのものには間違いございませんが、お客様のご想像に対するご期待に添えなかった点は申し訳なく思います。今後は、お客様のご想像にお答えできるような接客を心がけていきたいと思います。また、お近くにご旅行の際には、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
(1)ふとん
他人の毛が付いていて，かゆかった。
(2)食事
天ぷらがあぶらっぽくて，つめたかった。美食プランにしたが，値段不相応。朝ご飯は，並ばなくてならず，すぐに食べられなかった。
(3)ホームページから受ける印象との相違
到着したときに予約したところと違うのではと自分の目を疑うほど，ホームページの建物の写真と，実物が異なっていた。料理も写真と違っていた。
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この度は当ホテルをご利用ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただきました、3点に関しましてより良いサービスが提供できるように現在検討中でございます。
清掃レベルのUP・配膳レベルのUP・を心がけ努力をしていく次第でございます。
HPから受ける印象の相違という点に関しましては、【外観】・【料理】共に当ホテルのものには間違いございませんが、お客様のご想像に対するご期待に添えなかった点は申し訳なく思います。今後は、お客様のご想像にお答えできるような接客を心がけていきたいと思います。
また、お近くにご旅行の際には、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。