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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.21
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.14
  • 食事3.46

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2008-01-04 15:48:11

12月30日~1月1日まで2泊3日で利用させていただきました。好物を一人一品選択できるということで、子供たちがアイスが食べたいと言う無理なお願いを受け入れて頂きありがとうございました。料理については味はとても良かったのですが、やはり冷たいのが残念でした。お風呂は比較的小さかったのですが、タイミング良く人が少ないときに入れたので良かったです。但し、初日の17時ごろはお湯の温度がちょうど良かったのですが、夜(21時ごろ)になると温度が高く、子供たちは湯につかる事が出来ないくらい熱く、2日とも夜は子供たちはお湯につかる事ができなかったのが残念でした。あと、温泉に行き湯上りに親子で牛乳を飲むのが楽しみだったのですが、牛乳の販売機や売店が無かったのも残念でした。できれば、脱衣所内に水か自動販売機があると便利とおもいました。

【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランのお食事と好物をお召し上がり下さい 1泊2食付 ■
■ご家族やグールプでもゆったり ひろびろタイプ■

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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2008-09-12 17:52:55

この度は、当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。施設の状況につきまして、お客様に御満足いただけなかったことは、誠に残念に思います。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。お料理につきまして、実際にご提供するまでの流れを改善いたしました。季節に応じて変えておりますので、ご希望に沿えるよう尽力いたしますが、ドリンクサービスも始めました。次回御利用の際は、快適に過ごせますように。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀水:高橋