急に温泉に行きたくなり急遽探して見つけた宿でした。

駐車場ですが露天風呂の下の場所には温泉がたれてます。
一晩その下に置いとくのはいいとは思えません。

部屋はきれいにはされてましたが、ゲーム室の目の前でとてもうるさかったです。

温泉は露天風呂はとてもぬるかったです。熱くしてくれるようにお願いしましたが、結局ぬるいままでした。
内風呂はとても熱かったです。

食事は予約した美食プランで予約したのに普通のプランと同じで仲居さんにそのことを伝えたらその場限りの思いつきに回答をされ、挙句フロントまで行って交渉してきてなどとありえない対応をされました。
主人は怒りましたのでその後女将さんが来て普通のプランの値段にしてくれましたがそういう問題ではないですよね。
当日対応できないプランは選択できないようにするべきです。
一番の問題は仲居さんの対応ですね。

帰りにも謝罪はされましたがもう伺うことはないです。


【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランのお食事と好物をお召し上がり下さい　１泊２食付　■
■シングルユースにも最適　和室６畳７平方メートル■