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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ･お客さまの声
宿泊して不満に思った点1.露天風呂に入れなかった。2.食事が写真と違いすぎるように感じた（通常のプランと同等？）3.部屋が狭かった。一番の目的が露天風呂だったので返金の交渉をしようかとも思いましたが止めておきました。しかし改めて楽天トラベルのホームページを確認してみると、どう見ても露天風呂を売りにしている宿。これでは同じ思い（目当ての露天風呂に入れなかった）をした人は二度と行こうとは考えないと思います。食事に関しては写真と実物が違う事はありがちですが、食事を売りにしているプランとしてはどうかと思いました。部屋も写真のタイプ（1名用）と違うようで狭い部屋でした。混雑時ならば仕方ないと思いますが、数組しか宿泊客のいない平日であの部屋になった理由が判りません。部屋と食事は値段とのバランスを考えれば仕方ないと思えますが、露天風呂に関しては納得いきませんでした。【ご利用の宿泊プラン】■美食プランのお食事と好物をお召し上がり下さい １泊２食付 ■■シングルユースにも最適 和室６畳７平方メートル■
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この度は当施設を御利用頂きまして誠に有難うございました。御期待に添えなかったことをここにお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。1.露天風呂に関しまして、只今ご利用いただける時間帯を調整しております。2.お食事につきまして、品数は変わりませんが季節に応じて内容が変更いたしますので、今後季節毎の写真を掲載いたします。3.お部屋につきまして、御期待に添えなかったことをここにお詫び申し上げます。念のためプランの方には7㎡と記載はしておりますが、江戸間のため、現在の6畳とは多少大きさが異なります。大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。次回のお越しいただける際は、満足いただけるよう改善策を講じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ホテル銀水：高橋
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ
宿泊して不満に思った点
1.露天風呂に入れなかった。
2.食事が写真と違いすぎるように感じた（通常のプランと同等？）
3.部屋が狭かった。
一番の目的が露天風呂だったので返金の交渉をしようかとも思いましたが止めておきました。しかし改めて楽天トラベルのホームページを確認してみると、どう見ても露天風呂を売りにしている宿。これでは同じ思い（目当ての露天風呂に入れなかった）をした人は二度と行こうとは考えないと思います。
食事に関しては写真と実物が違う事はありがちですが、食事を売りにしているプランとしてはどうかと思いました。
部屋も写真のタイプ（1名用）と違うようで狭い部屋でした。混雑時ならば仕方ないと思いますが、数組しか宿泊客のいない平日であの部屋になった理由が判りません。
部屋と食事は値段とのバランスを考えれば仕方ないと思えますが、露天風呂に関しては納得いきませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランのお食事と好物をお召し上がり下さい １泊２食付 ■
■シングルユースにも最適 和室６畳７平方メートル■
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この度は当施設を御利用頂きまして誠に有難うございました。御期待に添えなかったことをここにお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。1.露天風呂に関しまして、只今ご利用いただける時間帯を調整しております。2.お食事につきまして、品数は変わりませんが季節に応じて内容が変更いたしますので、今後季節毎の写真を掲載いたします。3.お部屋につきまして、御期待に添えなかったことをここにお詫び申し上げます。念のためプランの方には7㎡と記載はしておりますが、江戸間のため、現在の6畳とは多少大きさが異なります。大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
次回のお越しいただける際は、満足いただけるよう改善策を講じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル銀水：高橋