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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.23
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 12:33:05

急きょ出張のため近くに宿がなかったのでこちらにお世話になりました。
宿泊日の午前中に空きがあり予約できたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
平日シングルユース5400円~【朝食軽食サービス平日予約のみ 】夕食は豚丼大盛1000円がお得
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

サービス3

TJ0606さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

TJ0606さん [50代/女性] 2017年11月20日 20:05:16

急遽、当日朝の予約だったので、仕方ないのかもしれませんが、通されたお部屋がカビ臭く、結露も半端なく。浴衣は湿っぽいし、ガッカリでした。食事も何かもう一品頼みたかったけど、受けていないとのこと。トイレも外で、色々不満でしたが、ホテルの猫ちゃんが二匹、お部屋に遊びに来てくれて、5ヶ月と1年のサーモンとトロと遊べて、全ての不満が帳消しになるほどでした。でも、お値段的にも、又行きたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2017年11月21日 11:47:17

この度は御利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いですが、カビではなく、壁紙を
新装したときに使用したノリの臭いです。

御迷惑をお掛け致しまして、お詫び致します。
湿気も同様に施工後3日でしたので、
お詫び致します。
バストイレについては、予約時にバストイレを希望して頂ければ、部屋割り調整致します。

お困りの際は、フロントに申し出て下さい。

繁忙期でなければ、低価格で宿泊できます。

今後とも宜しく御願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2017年感謝】 美食プラン 好物をお召しあがり下さい【蟹・ステーキ・舟盛・馬刺・鮑・デザート他】
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

サービス3

まぴお8110さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

まぴお8110さん [40代/男性] 2017年06月01日 20:52:02

素泊まり5000円のプランで宿泊

ロープウェーの駅を少し下ったところにあるので
これくらいの金額が妥当なのかなぁと思います。
建物自体は昭和の古臭い感じでした
お風呂もまぁそれなりな感じ
受付の女将さん?は親切でしたね。
Wi-Fiの電波がもう少し強いとありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2017年06月15日 17:03:46

この度は、楽天トラベルを御利用頂きまして誠に

ありがとうございます。

お客様の場合は、ビジネス料金で受け付けており

ます。レジャー向けの場合は、広いお部屋をお勧

め致します。

家族向け、カップル向けのお部屋もございます。

次回は、ご家族で御利用下さい。

御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
平日シングルユース5000円【ポッキリ】朝食軽食は500円 予約のみ 夕食は豚丼大盛1000円がお得
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

サービス3

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かずとよのさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

かずとよのさん [40代/男性] 2014年05月08日 19:04:13

 GW直前になって出かけることが決定。もうここしか予約できない状況でした。ほかの方が書いている「お湯の温度」の件ですが、男風呂は、特に感じませんでした。女風呂は、ぬるい時があり、連絡したところ、1時間くらい後に行ったら、熱くなっていたそうです。
 ただ、露天風呂はお願いがあります。①湯船への階段に使っているのが、セメントブロック。これは興ざめ。②露天についている洗い場。せまくて暗い感じ。なくてもいいのでは。③朝入ったのですが、あきらかに湯花とは違う沈殿物が。早々にあがりました。
 反面よかったのは食事。夫婦+子ども2+じいちゃんばあちゃんで行きましたが、だれも完食できず。おなか一杯になりました。
 部屋は、普通です。建物自体が歴史を感じさせる感じでしたので、まあこんなものかなと。
 伊香保名物階段街までは、歩いて10~15分程度。ちょうどよい散歩になるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2014年07月25日 13:14:18

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂につきまして、管理が行き届いていなく、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。洗い場につきましては、多くの方に足をのばしてくつろいでいただきたい想いから浴槽を大きく取ってしまい、設計上小さくなってしまいました。大変申し訳ございません。足場につきまして、改修工事を行い、安定化を図りました。改めて通常清掃とは別に定期点検を行い、より快適にお過ごしいただけるよう、管理体制を変える運びとなりました。より快適にお過ごしいただけるよう、サービス面の改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
蟹・すき焼き・あわび・馬刺、鹿刺、岩魚骨酒など美味好物選べる美食プランスペシャルは全10品!  春得
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】

サービス3

elgrand2679さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

elgrand2679さん [50代/男性] 2010年11月23日 21:34:48

露天風呂は広いのに洗い場が2名分しか無いのはもう少し改善されたらと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■秋得プラン♪鍋祭り
ご利用のお部屋
【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 12:19:44

当日予約でこの価格。お値段に対しての評価としては満足とまではいきませんが、十分です。難を言えば、朝ごはんの場所やお風呂などの説明が無く、こちらからすべて確認したこと。あと平日だったので、お客様も少なく、のんびりはできましたが、できれば露天ぶろの電気は夜つけておいて欲しかったです。真っ暗では風情が無いし、目が悪い人には少し危ないため。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得プラン
ご利用のお部屋
【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 17:06:20

ペット同伴での宿泊でいたしかたないのかもしれないが、部屋が狭すぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2010年06月22日 13:52:34

GW直前割■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■ ・・・お申し込みを頂きましたプランが、狭い部屋プランでした。ネット予約だけでは、御不明の点がございましたら、お気軽にお部屋タイプの変更を、フロントにお申し付け下さい。何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■GW直前割
ご利用のお部屋
【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 01:13:24

外観・建物は大変古い。部屋は狭く、風呂は古びていた為汚く感じる。(不衛生とは違う)ホームページの写真は完成当時のものだと思われる。食事はボリュームがあり意外によかった。総合的に価格はちょっと高め。もう少しお客様目線での設備改善を行えば文句無しの評価になると思う。また、近くに来たら利用しようか・・・と思う。

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宿泊年月
2009年10月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2009年10月24日 15:41:54

[もう少しお客様目線での設備改善を行えば文句無しの評価になると思う。]貴重な御意見を頂戴頂きまして誠にありがとうございます。設備投資が難しい情勢が続いておりますが、詳細を教えて頂けましたら幸いにございます。今後も、善処して参る所存でございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■シングルユースにも最適 和室4.5畳または6畳 ■】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 11:47:32

8月9日から家族5人とペットの犬と一泊しました。部屋も広くペットと一緒に食事もでき良かったです。従業員の方も人数は少なかったですが皆さんとても親切でした。お風呂がやや狭い感じです。また露天風呂が一つで時間により男女の使用時間が違うのはやはり不便かな?と思います。露天風呂は通常のお風呂に付いているべきかと。脱衣所の洗面台が二つしかなくブラシ、ドライヤーが一個しかなく混んでいるときは大変かなと思います。またシャンプーインリンスの品質が良くないと思います。設備としてもう少し大きなゲームセンターと他の遊びができる施設があると良かったです。あと蒲団は自分達で敷いたので分かった事ですが敷布団カバーが汚れており髪の毛がついていたのが残念でした。総合的に施設面では不満が残りますが従業員の方たちの親切と心配りでカバーしていただきました。

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宿泊年月
2009年08月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2009年08月29日 15:58:33

この度は、御利用頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂きまして、御礼申し上げます。設備の面では、時間をかけて、改善させて頂きます。貴重な意見の数々を頂きまして有難うございました。次回のお越しをお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
■お部屋食でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい 1泊2食付■イベント紹介
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 11:56:43

従業員の方々は感じの良い方ばかりで満足でしたが、お風呂の温度が私にとってはかなり高かったので、ぬる好きには1分も入っていられず残念でした。近くのコンビニというと歩いて10分強というのが難点ですが、気楽にくつろげたという意味では悪くはなかったかなと。

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宿泊年月
2009年06月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2009年07月31日 16:01:17

お風呂の温度には気をつけて管理をしていくことに致します。コンビニへの送迎もございますので、フロントに申しつけて下さい。御指摘の箇所はは善処して参りますので、今後ともお引き立てをお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■気ままな素泊まりプラン,料理はお好みで注文できます春休みGW子供50%■
ご利用のお部屋
【■シングルユースにも最適 和室4.5畳/6畳7平方メートル■】

サービス3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 09:58:47

玄関前の坂がきつい。石段の方へ行くにはこの坂を登らなければならず、これが結構きつかった。ホテル自体は昔からあるようで古さを感じますが、部屋はまあまあでしょうか。但し当日の風呂は熱すぎです。

【ご利用の宿泊プラン】

■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 ゆったり和室■

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宿泊年月
2009年05月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2009年07月31日 16:11:20

温泉の温度管理には、注意を払うように致します。ゆったり入浴できなかったことをお詫び申し上げます。今後ともお引き立てを頂けますように、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室■】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

コア6185さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

コア6185さん [50代/女性] 2022年10月17日 22:38:17

フタッフさん皆さん、犬2匹とお世話になりました。お部屋でゆっくりと出来ました。ありがとうございました。
食事は品数が多く、驚きました。残念なのは、寄せ鍋の出しがあまりきいていなかった感じがしました。
お風呂ですが、「案内が女性2階、男性3階です。」と教えて頂きましたが、露天風呂の説明は無く、あるのも知らない状態で、時間帯で男女交替利用なのを、フロントに行かないと教えもらえないとは…残念ポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老・スイーツ・お刺身】蟹祭り!隣県割全国旅行支援開始!
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでゆったり 和室10-12畳/和洋室■】

サービス2

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 22:14:51

女将の気配り最高。
ワンちゃんに国産上質おやつ返り際いただき有り難う。
ソフトバンクWi-Fiだけしか使用できないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

サービス2

かずちゃん0485さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

かずちゃん0485さん [50代/女性] 2016年01月04日 14:45:05

少し残念なのが、お茶を飲もうとしたが、ポットが部屋に無かった事。
シャンプーなのかボディソープなのかが良くわからなかったこと。
それでも、ペットと一緒に泊まれたので満足です。お世話になりました(._.)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長一押しの美味和食会席プラン! グリーン牧場、遊園地割引おまけ 紅葉真最中♪   
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月03日 05:19:19

前評価通り。少しは改善されているのかと思いきや違ったようです。露天風呂はぬるく 内風呂は熱く…
風呂場のアメニティーも イマイチです。バス・トイレ付きの部屋でしたが その場所もかなり狭く…。前日の確認電話も なんとなく愛想のないお声でした。
次は ないかな………

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2014年03月14日 15:29:24

投稿を戴きまして有難うございました。
お風呂を楽しみにいらっしゃいましたのに、
お風呂の温度管理が行き届きませんでした事を、
お詫び致します。
御利用者の皆様に、満足が行くようにに心懸けてて参りますので、御容赦下さい。
お食事も工夫しておりますので、
リクエストして頂ければ、御満足がえられると、
思います。
次回のお越しを御待ちしております。

担当 清水紀子

ご利用の宿泊プラン
蟹・すき焼き・あわび・美人など美味食材から好物選べる美食プラン&美人プラン 早割 秋得
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8-10畳■】

35件中 21~35件表示