伊香保温泉　ホテルいかほ銀水クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

食事が美味しいです。
部屋は間違えて狭い部屋を選んでしまいました。ただ、あの部屋で２人泊まるのは適当ではないように思います。２人利用の場合、他の部屋と値段の差をもっとつける等の配慮が必要だと思います。従業員のみなさんはとても家族的で感じ良く対応して頂きました。ただ、食事の際には飲み物のメニューを提示する、客に迷惑をかけた時は子供であってもきちんと謝罪をする等、専門家としての対応も時には必要に感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を選べる【上州牛ステーキ・たらば蟹・馬刺】銀直割引■ＧＯＴＯキャンペーンＯＫ♪
ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

総合4

mpvmasa817さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

mpvmasa817さん [50代/男性] 2020年08月10日 17:23:26

食事についてですが、選べると書いていましたが、それは無かったのが残念です。
食事が楽しみでしたので、少しがっかりでした。
宿の方々はとても良い雰囲気で接して頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【選べるお肉または魚介類＋いかほ銀水会席】　ステーキなど６種類の肉または魚介類から３種選べる。
ご利用のお部屋: 【■ご家族やグールプでゆったり和室10-12畳/和洋室■】

総合3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 20:25:37

新型コロナウィルスの影響でしょうか、宿泊客が自分達を含めて二組だったので、貸切り状態でした。
接待していただいたホテルの従業員も好感がもてて良かったです。
回りは何もなかったです。
部屋のストーブが小さいので中々暖まらなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席プラン！グリーン牧場富岡製糸場と蒟蒻パークへ ※平日３人目半額※ＧＩＮ直割引中
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合1

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投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 15:25:57

ただでも、二度と行かない。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・タラバ】紅葉鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 11:07:13

①洗面台脇に手を拭くタオル又はティッシュが欲しい
②布団は和室に2つ敷いて欲しかった。窓側のベッドは寒かった。
③フロントのロビーが子供部屋みたいになっていて利用しづらかった。お客が使えるようにした方がいいと思う。
④料理が置きっ放しで冷たくなっていた。天ぷらは冷たいし焼き魚は硬くて箸できれなかった。味は美味しいのに残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・タラバ】紅葉鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合2

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投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 01:41:08

建物が古く、お風呂も含め傷んだままのところが多いです。室内は清潔でしたが、室内トイレの洗浄便座は稼動せず使えませんでした。食事もメニューに工夫を感じることができませんでした。スタッフの方はベテランの方が頑張って居られるのでしょうが、全体的に活気がない印象で、寂しい思いがしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

伊香保温泉　ホテルいかほ銀水 2019年09月01日 08:18:42: 建物が古く、お風呂も含め傷んだままのところが多いです。

・・・8月に修繕が間に合わず、9月に修理致します。

室内トイレの洗浄便座は稼動せず使えませんでした。
あいにく修理待ちでした。交換致しました。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・タラバ】新春鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 22:14:51

女将の気配り最高。
ワンちゃんに国産上質おやつ返り際いただき有り難う。
ソフトバンクWi-Fiだけしか使用できないのが残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合5

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 17:16:55

7月26日愛犬と一緒に宿泊しました。案内されたお部屋は新しい畳で清潔感がありました。ワンコと一緒にお部屋で食事をいただけるのも有難いです。ワインを注文しましたが、飲み物すべて良心的な価格でした。お風呂は内風呂と男女入れ替え制の露天風呂があり、平日だったので貸切状態でゆっくりできました。ワンコ用のアメニティはありませんが、必要なものはいつも持参していくので不便さは感じません。ラグジュアリーなホテルも好きですが、ひなびた温泉宿でのんびりするのもいいなぁ…と感じました。家族経営とのことで女将・若女将・猫ちゃん…とても暖かい雰囲気です。広いお部屋にしていただいたり、ワンコのおやつをいただいたり、有難うございました。またリピしたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席プラン！グリーン牧場富岡製糸場と蒟蒻パーク ※団体割引リクエスト12月
ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

総合4

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 16:36:34

犬連れの家族旅行で利用させて頂きました。ご好意で広いお部屋を用意してくださり、足の悪い母には食事処も椅子を置いてくださるなどお心遣いが本当に有り難かったです！食事も食べきれないほど。中居さんがとても優しい方でした。また行きます。よろしくお願いします！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・タラバ】新春鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合4

スナフキンXさんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

スナフキンXさん [60代/男性] 2019年05月16日 14:16:07

今回は、伊香保温泉でペット(犬)と同宿できる所を探していたら唯一ホテル銀水さんに目が止まりました。
旅館の雰囲気も昔風で落ち着くし部屋の清潔感も良くゆっくりペットと過ごさせて頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席プラン！グリーン牧場富岡製糸場と蒟蒻パーク ※団体割引リクエスト12月
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合1

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hide5208さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

hide5208さん [50代/男性] 2019年05月06日 16:36:29

フロントで猫を飼っているようですが入った瞬間匂いが臭くて大減点。
古いホテルなので仕方ないですが窓がきつくて開かないとか残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・タラバ】新春鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■ご家族やグールプでゆったり和室10-12畳/和洋室■】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ホワイトメリーさんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

ホワイトメリーさん [70代/男性] 2019年04月21日 18:10:39

食事も宿泊した部屋も何もかも不満足であった。ペットに対するものが何もないのに2700円を取られている。（金額については説明されているので文句はないが…）また帰宅してから領収書を見たらクーポン分の1,000円が現地で支払った現金に上乗せされていた。これはどういうことなのか説明してください⇒領収書画像添付します。少ない金額ですが気分が悪い。楽天トラベルさんの意見も聞きたい。回答よろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

伊香保温泉　ホテルいかほ銀水 2019年04月21日 20:32:54: 「クーポン分の1000円が現地で支払った現金に上乗せされていた。」

については、

誠に申し訳ございませんでした。

誤って請求してしまいました。

1000円を即時返金させて頂きました。

何卒、ご容赦下さい。

宜しくお願い申し上げます。

なお、ご納得できない対応につきましては、

今後も、誠意を以って対応させて頂きます。

御要望を返信して下さい。

お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・タラバ】新春鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合3

Y7Kさんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

Y7Kさん [40代/男性] 2019年02月12日 15:34:04

連休前、急いで予約。年季の入ったホテル、１Fの宴会場での食事、とっても美味しく、懐かしさを感じます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席プラン！グリーン牧場富岡製糸場と蒟蒻パーク ※団体割引リクエスト12月
ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

総合3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 12:56:51

安かったのでこんなもんでしょう。
宿に不満はありません。
お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・松茸】紅葉鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

総合2

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投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 20:12:44

値段の割には部屋は古く、設備もイマイチ。
トイレには今時ウオシュレットなし。
風呂も小さく、温泉の匂いがしなく、温泉に入った気がしない。
料理のボリュウームは十分。でも生ビールは無い。
男性の露天風呂利用時間は夜9時から朝７時までと利用しづらい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を食べよう【上州牛ステーキ・蟹・舟盛・馬刺・ビッグステーキ・松茸】紅葉鍋祭り　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合5

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 21:16:33

連休に宿泊しました。
ご飯は凄くボリューミーでお腹いっぱいになります！
お風呂が何時でも入れるってのが助かります！
ロビーに子猫ちゃんがいて猫好きには堪らない、、、(*´ω`*)
ペット同伴可能みたいなので動物を飼われてる方おススメです(*^^*)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年09月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン好物をお召しあがり下さい【ジャンボステーキ300g蟹・ステーキ・舟盛・馬刺・鮑他】
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

総合4

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teru.ayanoさんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

teru.ayanoさん [50代/男性] 2018年08月24日 04:01:15

今回、初めて利用させて頂きました、建物は古さを感じますが
お風呂は24時間入れるし、良いお湯でした。料理も値段の割には良いと思います(個人的に)
部屋に関してシングルユースプランでしたので納得です。
我が家はペットが優先なので狭くてもOKなので。
スタッフの方の当たらず障らずの対応が助かりました。
次回もまた利用させて頂きます。

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