赤城山と榛名山登山のために利用しました。
建物は古いが綺麗にされており、問題なく過ごせました。
女将さんのお気遣いに感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

食事についてですが、選べると書いていましたが、それは無かったのが残念です。
食事が楽しみでしたので、少しがっかりでした。
宿の方々はとても良い雰囲気で接して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

今回、初めて利用させて頂きました、建物は古さを感じますが
お風呂は24時間入れるし、良いお湯でした。料理も値段の割には良いと思います(個人的に)
部屋に関してシングルユースプランでしたので納得です。
我が家はペットが優先なので狭くてもOKなので。
スタッフの方の当たらず障らずの対応が助かりました。
次回もまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

８月１３日に家族と小型犬２匹で利用しました。ペットと宿泊する施設を探していると正月でも直前まで予約できるので逆にちょっとためらいがありましたが、既にコメントされている方と施設に対する感想はほぼ同じではありますが、接客は非常に良く、部屋の畳や宴会場の畳もとてもきれいで清掃が行き届いていると感じました。食事は量も質も申し分なく大変満足しました。朝食は和食ではありますが、パンやコーヒーも用意されており良いホテルにしようと頑張っているなぁと思いました。従業員の方々も皆愛想が良く気分が良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

思い立って　の旅で最安料金の銀水さんに宿泊　無し明記されていたがバス・トイレ(ウォッシュ・暖房便座)つきで広さも独りには充分でした　ただ18時チェックインと事前に入力していましたが　部屋に通してもらうと暖房も入っておらず寒く　暖房のスイッチ場所を探すのに手間取り数分寒かったのがマイナスくらいかな　大浴場　露天とも問題なく広くてよかったです　もっと早くチェックインしてロビーでゆっくり休めたらよかったな～　
あ、あと表の看板は絶対に消さないでちゃんと点けておいたほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

三連休の初日に利用させて頂きました。

お部屋は案内通りのスペースで、一人で利用する分には問題ありませんでした。

大浴場はぬる湯(夏場だから？)で透明。
時間交代制の露天風呂は男性21時～24時、9時～10時30分。
女性15時～21時、7時～9時と女性には嬉しい割り当てなのかなと感じました。

食事は相応なものといった印象で、キンキンに冷えたビール(缶)が１本サービスで頂けます。

御手洗いは共用でしたが、清掃が行き届いていたと思います。

総じて接客が良く、宿は人だなと思いました。

三連休であった事もあり、伊香保温泉街自体が盛況で、銀水さんも随分賑わっていました。
その為か、若手の従業員さん達があっちへこっちへと忙しそうに動き回っていて、見ていて微笑ましい気分になれました。
しかしながら、完璧な接客を求められる事もありますでしょうし、今後も場数を踏んで頑張ってもらいたい。

初々しくも丁寧な接客と、至れり尽くせりではないけれど味のある宿、夕暮れ時のひぐらしの鳴き声、シティホテルとはまた違った良さを感じました。

なので総合評価は４点(満足) です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ペット可なので宿泊しました。
露天風呂が温度もよくて、とてもよかったです。

食事もおいしかったです。
お店の方が親切でしたし、犬をかわいがってくれてよかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

当日の15:00頃の予約にも関わらず、食事を用意してくださいました。
食事は大変おいしく満足です。
朝食は見晴らしのよい展望部屋でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

ペット同室宿泊可能が決め手となり前日の予約でお世話になりました。榛名湖やテーマパーク等散策しましたが予定時間より早くチェックインしました。ＴＶの映りが悪かったが（電波状況の関係？）迅速な対応でＴＶを交換して頂きました。建物の古さは感じますが、食事も部屋出しで十分な品数と量でした。お風呂は（やや温め）自分には丁度良くゆっくり入れて満足。夕食時の地酒のサービスと、チェックアウト時にコーヒーのお土産有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

偶然にも伊香保祭りで、台風が接近中で雨降りでしたが雨の合間にお祭りに出掛けそれなりに楽しませて頂きました。雨でベタベタになり帰宅しベタベタな姿を見て嫌な顔をされず通して下さりホッとしましたが、あの時にバスタオルでも差し出して頂けたらかなり嬉しかったかも・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

先日はウィル共々お世話になりました。夕食の内容でちょっと行き違いがありましたが快い対応をしていただきありがとうございました。美味しかったです。それと部屋食だったのもワンコ連れとしてはありがたかったです。
ただペット用のアメニティが皆無なのに\3000は高いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

３連休だったのですが、何日か前で予約がとれました。犬もいて、子供もいての初めての旅行だったのですが、とても楽しかったです。
お値段がリーズナブルなんで、古さは仕方ない感じでした。
でも、スタッフの方が、みなさん親切でした。

ただひとつ、その日はとても暑かったので部屋にあるとても古風な冷房だと、とても暑かったです。

もう少し大きい部屋がよかったかなぁーって感じです。


伊香保の温泉なかなかよかったです。

是非また伺いたいです。

良い旅行になりました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

8/22に家族と犬で利用させていただきました。
スタッフの方は皆さん笑顔で対応していただき気分良く過ごさせていただきました。 利用して気になった点を書かせてもらいます。
1,部屋は12畳と広いのですがクーラーが窓付けの6-8畳用くらいで
冷房能力が部屋と合っていない。 即フロントに連絡して扇風機を
用意してもらいました。 後寝るとき、冷房の設定温度を下げると
うなり音がして寝れない・・・ 音のでない温度にすると暑くて
寝れない・・・ うちが暑がりなせいもありますが是非改善を・・・

2,脱衣場にエアコンが無いのはしょうがないですが扇風機を
置く配慮がほしいです。 窓を開けても風があまり入らないし・・・
ちなみに女風呂、露天風呂にはありました。
3,露天風呂の浴槽内の階段がなぜかつるつるで滑りやすいです。
転びそうになりました。
4,朝食時の配膳係の人が食事を終えた所の片づけでちょくちょく
持ち場を離れるので後からきた人が結構とまどっていました。
片づけは後回しにして ご飯とみそ汁の配膳を優先した方が
よいと思います。 後から行った父と母は片づけがあまりに
早いので 早く食べなくてはとプレッシャーを感じてゆっくり
できなかったとこぼしてました。

夕食は目立つものはありませんでしたが量は満足しました。
山の宿でしたがズワイガニの塩加減が絶妙でおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月7日より二泊しました。
スタッフの皆さんの気遣いがよく伝わり、いい家族旅行になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月