伊香保温泉　ホテルいかほ銀水クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

良かった点
　従業員の人達の対応が迅速で非常に丁寧でした
　従業員の方々の対応には下手なホテルより好感が持てました
　夜ご飯のおかずが想像以上に多くてビックリしました
　郷土料理らしくボリューム満てんで連れは残してしまいました。（完食出来なくてごめんなさいm(__)m）

悪かった点
　お部屋の冷蔵庫の中に、先客？の飲み残しが置いてあり不衛生でした
　部屋のエアコンが一体型なので凄く煩かったです。（音に神経質な方は難しいかも）
　夜ご飯に出た折角の天ぷらの衣が分厚く冷えていた為、硬かったです
　何故か交代制の大浴場の洗い場が少なくアメニティーも無かったです（部屋から一回分だけ持って行けますが）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

伊香保温泉　ホテルいかほ銀水 2014年08月21日 15:24:22: K様

この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の確認が行き届いていなく、折角のご旅行の気分を落としてしまい、大変申し訳ございません。また、築60年と作りが古く、室外機が置けない客間もまだございまして、部分的にではございますが、順次入れ替えを行っております。

露天風呂につきましても、浴槽を広めにとる設計を行ってしまったため、洗い場が小さくなってしまいました。いただきましたご意見を元に、短期的に改善できることはすぐに実践させていただきます。男女別の内湯とは別に、ご指摘いただきました交代制の露天風呂につきましても、長期的なお話にはなりますが、男女別の露天風呂の構想を計画しておりますので、その際に洗い場の設計を見直し改善できるよう努めさせていただきます。

次回ご来館頂ける際は、ご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同一生懸命に努めさせて頂きます。

投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 祝★世界遺産登録決定！夕食ワンランクグレードアッププラン【蟹・すき焼き・あわび・馬刺・鹿刺・岩魚】
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8-10畳■】

サービス4

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 16:38:17

楽しく遊べました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長一押しの美味和食会席プラン！今なら伊香保グリーン牧場チケット付♪♪　【直前割】　　　　　
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8-10畳■】

サービス4

南方全星達さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

南方全星達さん [50代/男性] 2012年08月19日 15:29:16

　4.5畳ということである程度は覚悟していたので、それほどの違和感・不満感はありません。スタッフの方たちの温かい対応にも満足しています。
　唯一、まあ面白かったといえば面白いと思ってしまうほどのことなのですが、部屋に座布団がなかった（宿泊先では初めての経験です。)ことにはびっくりしました。スタッフの対応もいいし、安価なプランなので敢えて問い合わせもしなかったのですが・・・。しかし、これはクレームではありません。まあ、なければいいですから。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

伊香保温泉　ホテルいかほ銀水 2012年08月19日 16:35:17: この度は御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

「座布団がない」は、
当ホテルでも、初めての御指摘でした。
ルーム担当が、お食事の際に御用意させて
いただきました。

初歩的な手違いで、誠に恐縮です。

今後とも宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得　東北支援　牧場無料券付　
ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5畳 ■】

サービス4

いっとくさん2727さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

いっとくさん2727さん [50代/男性] 2010年07月11日 21:40:15

食事は、内容も良く食べきれないくらいの量でした。
お風呂もいつでも入れて最高です。
お部屋は、二人で過ごすには良いのですが、冷蔵庫か？廊下の自動販売機の
音が、少し大きくて寝ているときに気になりました。
値段からすれば、仕方ないのかな！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年06月

伊香保温泉　ホテルいかほ銀水 2010年07月12日 08:22:01: 「冷蔵庫か？廊下の自動販売機の音が、少し大きくて寝ているときに気になりました。値段からすれば、仕方ないのかな！」
・・・御利用頂きまして、誠に有難うございました。チョットでも気になることは、フロントの若井まで伝えて下さい。迅速に改善致します。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得プラン
ご利用のお部屋: 【■シングルユースにも最適和室4.5畳または6畳 ■】

サービス4

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2010年04月13日 16:06:38

伊香保の有名な階段の近くで観光するのにとても良かったです！

【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランで好物をお召し上がり下さい　本ずわい蟹と　鍋祭り　年末年始
■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年03月

伊香保温泉　ホテルいかほ銀水 2010年06月07日 18:57:03: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ■美食プランで好物をお召し上がり下さい　本ずわい蟹と　鍋祭り　年末年始
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

paji0807さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

paji0807さん [60代/男性] 2023年09月25日 12:34:36

ワンちゃんと宿泊出来る宿を探していて、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。従業員さんの感じとても良かったです。
食事は美味しかったのですが、食事中に従業員さんが部屋の前にいるのが少し気になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席を！富岡製糸場と蒟蒻※新装オープン※蟹まつり！電話予約でペット千円～５６７月
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

サービス3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:01:56

急遽お盆帰省のため宿泊。ペットも泊まれるホテルは少ないので空いてて良かった。同室で泊まれるのですが朝食会場への同伴が出来ないのとお風呂の温度設定がいつも高いので低評価とさせていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用のお部屋: 【■ご家族やグールプでゆったり和室10-12畳/和洋室■】

サービス3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 09:26:10

値段も安く、場所もそこまで悪くはないので、狭くても金額なりのお部屋でした。
ただ、露天風呂が切り替えているはずなのに、女湯になってたり、お風呂が塩素臭がそこそこしてるなど、温泉はマイナス評価。
温泉宿というより、安いビジネスホテルとして使えばいいのではないかと、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

サービス3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:19:08

昭和を味わいたいなら、ここで
もしくは、ペット連れ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席を！富岡製糸場と蒟蒻※榛名湖イルミ※蟹まつり！全国割２０％直予約OKペット可
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

サービス3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2021年09月10日 08:13:53

ゆったりした気分になれました。有難う御座いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

ご利用の宿泊プラン: ☆料理長推奨の美味会席を！富岡製糸場と蒟蒻※平日、電話予約で子供素泊無料　トライヤスロン　ペット可
ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

サービス3

fujimi0309さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

fujimi0309さん [60代/男性] 2021年07月24日 20:59:46

4連休の1週間前に楽天で予約が取れました。早朝からハイキングをするので、素泊まりでしたので、食事の評価はしませんが、価格からすれば一定水準だと思います。部屋は6畳で丁度よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

サービス3

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投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 17:23:17

美食コースのたらば蟹は美味しくなかった　冷凍で食べる時間なのに解凍されてなくガッカリやはり
海の近く以外の蟹には期待しない　
部屋内は和式のトイレでした　
旅館の人は、気さくでした。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用のお部屋: 【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適和室8畳■】

サービス3

ｋｏｈｅｉ0203さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

ｋｏｈｅｉ0203さん [40代/男性] 2020年09月22日 19:23:09

食事が美味しいです。
部屋は間違えて狭い部屋を選んでしまいました。ただ、あの部屋で２人泊まるのは適当ではないように思います。２人利用の場合、他の部屋と値段の差をもっとつける等の配慮が必要だと思います。従業員のみなさんはとても家族的で感じ良く対応して頂きました。ただ、食事の際には飲み物のメニューを提示する、客に迷惑をかけた時は子供であってもきちんと謝罪をする等、専門家としての対応も時には必要に感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 美食プラン大好物を選べる【上州牛ステーキ・たらば蟹・馬刺】銀直割引■ＧＯＴＯキャンペーンＯＫ♪
ご利用のお部屋: 【■シングルユース２人利用は狭いです和室4.5-6畳 ■】

サービス3

投稿者さんの伊香保温泉　ホテルいかほ銀水のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 11:07:13

①洗面台脇に手を拭くタオル又はティッシュが欲しい
②布団は和室に2つ敷いて欲しかった。窓側のベッドは寒かった。
③フロントのロビーが子供部屋みたいになっていて利用しづらかった。お客が使えるようにした方がいいと思う。
④料理が置きっ放しで冷たくなっていた。天ぷらは冷たいし焼き魚は硬くて箸できれなかった。味は美味しいのに残念。

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