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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.23
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.15
  • 食事3.42
宿泊年月
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部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 11:52:31

8/14より一泊。ワンコ連れ。

部屋は一番狭い部屋了承の上予約したが本当にせまかった。笑。
でも、女将や従業員さんの丁寧な対応、タバコが切れて近くに購入する場所がなかったが、従業員さんがわざわざ車でタバコを買いに行ってくれたこと、そして、料理に立派な豪華な食事に感動いたしました。
宿の築年数の古さや、マイナス評価をコメントで拝見しましたが、それを上回る対応や豪華料理です^ー^

ありがとうございました^ー^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2014年08月21日 15:10:14

Y様

この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

翌日ご出発される際に駐車場で誘導させていただいた作務衣の者です!可愛いワンちゃんと一緒に手を振っていただき、ありがとうございます。

当施設は築60年と、現在の1畳あたりの寸法より若干小さい作りになっており、4.5畳プランは2名様ですと2名様分の布団とお荷物でいっぱいになってしまう広さです。狭い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

次回ご利用いただける際は、広めのお部屋をご用意させていただきたいと考えております。

9月・10月は特に紅葉や味覚狩りのシーズンになり、また文化遺産である富岡製紙場などの送迎も開始致します。

今回のY様のお喜びを胸に、さらに多くのお客さまにお喜び頂ける宿を目指し精進を重ねて参ります。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆料理長一押しの美味和食会席プラン!グリーン牧場割引付♪♪春得々平日4人目半額 新入学生半額   
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

部屋2

akira百景さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

akira百景さん [40代/男性] 2011年02月14日 12:17:12

料理はボリュウムもあり大変満足致しました。(夜も部屋での食事で豪華でした。朝食も食堂座敷の和食ですがボリュウムあり満足でした)しかし、部屋がちょっと寒いです。更に寝るときの布団の毛布1枚ではこの時期では寒いですね。宿の方々のサービスは大変親切でよかったですね。お風呂の湯の温度、夕方はぬるく、朝は大変熱くて湯船に入るのがやっとでした。もう少し湯加減を調整して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■冬得プラン♪団体鍋祭り
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】

部屋2

monstar9060さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

monstar9060さん [40代/男性] 2010年08月23日 14:17:21

8/22に家族と犬で利用させていただきました。
スタッフの方は皆さん笑顔で対応していただき気分良く過ごさせていただきました。 利用して気になった点を書かせてもらいます。
1,部屋は12畳と広いのですがクーラーが窓付けの6-8畳用くらいで
冷房能力が部屋と合っていない。 即フロントに連絡して扇風機を
用意してもらいました。 後寝るとき、冷房の設定温度を下げると
うなり音がして寝れない・・・ 音のでない温度にすると暑くて
寝れない・・・ うちが暑がりなせいもありますが是非改善を・・・

2,脱衣場にエアコンが無いのはしょうがないですが扇風機を
置く配慮がほしいです。 窓を開けても風があまり入らないし・・・
ちなみに女風呂、露天風呂にはありました。
3,露天風呂の浴槽内の階段がなぜかつるつるで滑りやすいです。
転びそうになりました。
4,朝食時の配膳係の人が食事を終えた所の片づけでちょくちょく
持ち場を離れるので後からきた人が結構とまどっていました。
片づけは後回しにして ご飯とみそ汁の配膳を優先した方が
よいと思います。 後から行った父と母は片づけがあまりに
早いので 早く食べなくてはとプレッシャーを感じてゆっくり
できなかったとこぼしてました。

夕食は目立つものはありませんでしたが量は満足しました。
山の宿でしたがズワイガニの塩加減が絶妙でおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
■お部屋でゆっくり料理長おすすめの美味和食会席をお楽しみ下さい■夏得プラン
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでもゆったり 和室/和洋室10-12畳■】

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