クチコミ

仕事で毎週宮崎市内に泊まっていますが、空き宿がなくやむを得ず利用しました。 部屋の扉を開けて電気をつけるとゴキ○゛リの死骸が転がっていました。よく見ると扉にも食品をぶちまけたような汚れ後が残っていました。値段相応とはいえ、最低限、次に利用する人の為に掃除ぐらいしてください。

1月30日に宿泊しました。 寒い日でしたが暖房を入れるまでもなかったが、なぜか部屋に微風がありちょっと寒くなってきた。空調のリモコン表示を見るとOFF！ なぜ？と思いフロントへ電話しスタッフが来ます！とのこと。 スタッフが来る前に、もしやと思うボタンを発見！ それをOFFると風が止まった。 来てくれたスタッフに、その旨を使えると「あっ！4年前にリニューアルしたのですが、その前に使ってたものなんですよね〜。何か表示しなきゃいけないのですが・・・」 わかってたら対応しましょう！ 寒い日なのですから、ＯＦＦにしておきましょう！ そんなことがあり、温まろうとお風呂へ、１８６ｃｍもある私はお風呂に入りながらうがいをしようと顎を上げると目の前には、汚れた換気扇が・・・ 換気扇もきれいにしましょう！

立地は市街地の中心にあるので申し分ないのだが、部屋に入り外の景色を見ようと一つしかない窓にあるカーテンを開ければ、そこにはビルの壁が立ちはだかっていた。景色がないため、凄い圧迫感を覚えた。こんな経験は初めてだった。

お得プランで別館に宿泊しました。古くて、部屋に入ったとたん、古くかび臭い部屋でした、ミストが置いてあったので、目一杯振り撒きました、風呂トイレも狭すぎて、使いづらかったです。他のホテルでも何回となく、お得プラン利用しましたが、一番最悪の宿泊となりました???

古いホテルなのでしょうがないかと

西都市に用事があり、宿泊しました。とても安いからしょうがないのかもしれませんが、バスルームが汚すぎて使えませんでした。残念です。

その土地に一つしかないホテルはサービスも悪く値段も高いホテルが多いように感じますが、そのようなおごりはなくいいホテルだと思います。 ただ、従業員さんの対応が残念でした。今回楽天トラベルから申込み初めて事前にクレカ決済をしたのですが、ホテルで領収書を要請したところ、ホテルから楽天に請求するので発行できないとの返答。領収書がないと会社から代金が貰えないので、どうしたらいいか尋ねたところ「こちらではわかりません」という返事。過去にこういうケースはなかったかと尋ねると「領収書を請求されたのは初めて」と言う返答、大変困惑しました。ホテルには関係ないとしても取引先の制度は把握しているのは当然の事と思います。 「チェックアウトの後楽天トラベルの個人ページから発行できます」（後で調べた）と言う一言を言ってあげるのが本当のサービスではないでしょうか。この点だけは残念でした。もう少しプロ意識を高めていただきたいと感じました。

楽天で決済してるのに、当日現金で料金を請求された。泊まる人間と払う人間が違うので、二重でとってばれないと思ったのか

新館で、エレベータを乗り継がなくては行けない部屋でしたが、フロントではご説明頂けませんでした。確かに、エレベータに張り紙はありましたが・・・ また、当方の部屋番号も名前も確かめず、夜分にフロントより間違い電話がありました。その内容もあまり気分の良いものではありませんでした。 今後の対応の向上を促します。

12月20日に出張と忘年会の宿泊で利用しました。素通りでは満足です。近くにコンビニがないので、ちょっとした買い物には不便かもしれません。

市外より会食の為に利用しました。 繁華街に近く移動に大変便利でした。

従業員の方々が優しかった。 部屋にコーヒーがあればよかった。 また利用させてもらいます。

スタッフは皆さん親切です。かなり建ててから時間が過ぎてるのでそれなりと思います。 夕食を取る店はホテル周りにあるので便利です。

スワローズの選手サインが嬉しい 少しお部屋のにおいが気になりました

全体的に建物は古いですが掃除されているので清潔でした。朝食は和食で美味しかったです。

24年4月14,15日の2泊しました。 新館の部屋のツインでした。広めできれいな部屋でしたが、フロントからが遠く、本館でエレベーターに乗った後、連絡通路の手前で階段を使わねばならず、大荷物だったため、大変不便でした。次回申し込み時、新館しか無いと言われたらやめると思います。でもお値段がお安いので仕方無いですかね。。。ということで「普通」にしました。

はじめに電話でお尋ねをした際の対応がとても丁寧でホテルに関すること以外の事にも気持ちよく答えていただき、好印象だったため宿泊を決めました。

西都市唯一のビジネスであるが価格が高い。新館への接続が不便重い荷物を運ぶには不便 立地条件は中心部で申し分なし

フロントの男性の方は大変親切で話しやすく感じが良かったです(^^)/ 部屋は少し狭くセミダブルの割りに小さかったのが残念。アメニティも女性向きにもう少しあれば良かったのに…と思います。 でもホント、フロントの方の温かさに良いイメージで泊まることが出来ました。ありがとうございました！ 【ご利用の宿泊プラン】 セミダブルカップルプラン

無料駐車場がありアクセスしやすかったです。朝食も美味しく、ドリンクバーがあり朝ゆっくりできました。