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元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー クチコミ・感想・情報

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元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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27件中 21~27件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

シャロン9330さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

シャロン9330さん [60代/男性] 2012年02月27日 12:04:12

食事は最高でした。スタッフの皆様の対応も丁寧なものでした。1つだけ難点があるとすればトイレがウオッシュレットではなかったこと。2月でしたので特に便座が冷たかった。あとは申し分ありませんでした。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2012年02月28日 19:35:21

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、4月にもご予約を頂きまして、ありがとうございます。
ウォシュレットについてでございますが、貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの向上になりますので、検討させて頂きます。
また、別館のコロニアル・ミラドーの客室はウォシュレットでございますので、ご検討下さいませ。

サービス5

ミル6603さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

ミル6603さん [50代/女性] 2010年01月04日 12:35:05

限られた人生の時間の中で私達夫婦にとって大変思い出深い時間を過ごすことが出来ました。有難うございました。
初めての箱根ですが、ロケーション・建物・部屋・食事・風呂等満足できるものでした。部屋にはテレビがないため大好きな読書ができ、又
年始ということで今年1年を考える時間も取ることが出来ました。

あえてサービス面(運用面)で言えば夕食時、飲み物・チーズ等の
価格表示はするべきと思います。少なくとも私達夫婦にはチェックアウト時まで料金は分らなかったもので。(デフレの今なので)

最後にこのまま規模の拡大を目指さなければ良いと感じました。
日々の仕事に精進して頑張ってくださいませ。


2010.1.02に宿泊。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2010年01月04日 19:01:45

 先日は遠方より当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねまして心よりお礼申し上げます。心に残る一時をお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
 料金表示の件ですが、ご指摘ありがとうございます。ご意見が反映出来る様、前向きに検討させて頂きます。今後もお客様からご支持頂ける店作りを心がけ努力していく所存でございますので、ご支援の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
オー・ミラドーで味わう☆【本格フレンチディナー】1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【Mirador】スタンダード“ツイン”ルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

u-foさんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

u-foさん [30代/女性] 2009年09月08日 18:51:06

前から気になっていたミラドー。コロニアルに泊まって、勝又シェフの料理が食べられるプランにしました。
とてもお部屋が素敵でしたし、ご飯も美味しかったです。
目で楽しめる盛り付けで、女性ならとても喜ぶと思います。
お腹もいっぱいで、ワンランク上のコースでなくても大満足できました。
また行きたいと思います。
※お部屋に冷蔵庫がないのは知ってましたが、ポットがあればよかったなと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
バリの休日と“勝又登”の伝統的フレンチディナー(温泉大浴場併設)
ご利用のお部屋
【【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉】

サービス4

コバチンさんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

コバチンさん [60代/男性] 2019年12月07日 18:58:30

 長年、勝又シェフの料理を宿泊して味わいたいと願ってきましたが、結婚35周年を機に妻と二人で宿泊しました。やっとかないました。
 チェックイン時のウェルカム・フルーツ、ドリンクやスタッフの対応等好感が持てました。今回は、調度品を全てバリ島から取り寄せた部屋のステイとになりました。部屋は広く、テレビは無く、部屋内もムーディーなダウンライトで癒されました。
 スタッフの皆様は、チェックイン時から丁寧にご対応くださり、きちんとしたサービスを提供され、きっと勝又シェフと支配人のこだわりなんだと思い安心して過ごすことができました。食事の際にも、お料理の説明と料理にあうワインをすすめてくださり、久々のフランスのフルコースは、私達夫婦にとって最初から最後までアミューズ(口を楽しませるもの)でした。(特にフォアグラのムース&鹿肉が柔らかく美味しかったです)
 席に案内された際に、世間話のつもりで何気に、「結婚35周を記念しての旅行」とお話をしたところ、心温まるお言葉とともに、結婚35周年を祝ってくださるデザートのプレートを用意してくださり、神対応に感動し、最高に良い時間を過ごすことができました。
久しぶりにあんなにお腹いっぱいになって翌日の朝食は無理かと思っていたところ、胃もたれもすることなくスッキリ目が覚め、これまた愛情のこもった朝食を堪能しました。朝食の食のパンやお料理はもちろん美味しかったのですが、珈琲が美味しく、朝から気持ちの良い時間をスタートすることが出来ました。
 限られた人生の時間の中で私達夫婦にとって大変思い出深い時間を過ごすことが出来ました。本当に有難うございました。
 お料理は季節によって変わることを伺いました。また、ぜひまた伺わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ) 】

サービス4

ESENaさんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

ESENaさん [30代/男性] 2019年12月02日 17:14:46

食事は『美味しい』ではなく、『感動』でした。

初めて夫婦でオーベルジュを利用しました。
まず、立地ですが、非常に閑静で夜は満点の星空も楽しめる贅沢な環境でした。
エクストラルームに宿泊しましたが、古い洋館を改築した趣のあるお部屋でした。11月末に宿泊しましたが、お部屋は非常に部屋は暖かく、底冷えする感じも全くありませんでした。もっと寒くなると、暖炉も使用できるとのことでしたので、また1,2月頃に利用してみたいです。
評価を☆4にしたのは、いわゆるホテルのスイートルームのようなもを想定していると少し、壁に剥がれなどが見受けられ、少し見劣りしてしまう感じがしたのと、湖側で景観も決して悪くないのですが、湖の手前に民家の屋根が見えてしまうのがちょっとだけ残念でした。

次に、お部屋の設備ですが、ドライヤーやトイレなどは一世代前のビジネスホテルの装備になっていたのが残念だったかな?という感じでした。あと、こちらのオーベルジュでは3つの洋館で構成されており、ディナー、温泉を利用する際には一度建物の外に出なければならず、やや足元が悪いので高齢の方や雨天時には注意が必要かもしれません。

サービスについては、こちらも不満というわけではなく、オーベルジュではホテルと異なり、スタッフが様々な作業を兼務していますので、時間帯によっては人員に余力がない状態があるという感じです。スタッフ自体は、皆様非常に懇切丁寧で気持ちの良いサービスを提供していただけました。

色々と書かせてもらいましたが、それでも評価は揺るぎのない☆5評価です。
特に、食事は感動の連続で、また食事とワインのペアリングコースも合わせて頼みましたが、こちらもソムリエがセレクトしてくれるワインが秀逸で、優雅なひとときを過ごさせてもらいました。もちろん、朝食も素晴らしかったですよ。

エクストラルームだと(勝手な思い込みかもしれませんが)、食事の際も景観の良い場所にテーブルをセッティングしてもらえたように思いますが、今回は特別なイベントだったので、今後はツインルームで節約して、利用回数を増やしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【美食家の方に】美食の旅 ディナーコース ガラで愉しむ四季プラン
ご利用のお部屋
【パヴィヨン館 芦ノ湖エクストラルーム(54平米)】

サービス4

投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 12:38:59

食事が味も見た目も楽しめて良かったです。ただコースはあらかじめメニューなどで知らせれていると、食べるペースの調整がしやすいと思いました。
お部屋は古風なつくりでしたが、そういうコンセプトとわかっていたので、その雰囲気を楽しめました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【手軽にオー・ミラドーを体験したい方に】カジュアルフレンチでもフルコース!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ(アジアンorヨーロピアンタイプ) 】

サービス4

投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 15:38:29

過去に本館のほうに宿泊したことがあり、本館のレストランのディナーのみの利用もありましたが、ここのところ何年も行っていなかったので訪問しました。以前はなかったのでコロニアルにてアジアンフレンチのコース付です。
部屋は割りと広めです。香をたいてありました。玄関からベッドルームまで仕切りがないのが残念。お風呂は広くはないですが清潔で快適です。露天風呂があるとさらに良いですね。食事は多少味が濃い目でしたが、量もたっぷりあり、大変おいしかったです。
特にサラダ系は非常に満足しました。また、鶏肉が苦手な私のために差し替えで牛肉の料理になりましたが、この牛肉が濃厚な赤味なのにやわらかく調理してありおいしかったです。部屋にはオプションで飲める泡酒もあり、部屋飲みしてしまいました。

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宿泊年月
2009年06月
元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2009年06月10日 20:54:03

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。本館とは雰囲気の全く異なる別館でございましたが、ご満足頂けましたでしょうか? 料理の味や施設内の不備につきましては、今後、最高のサービスが提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
 この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
勝又登の新しい世界! コロニアル“アジアンフレンチ”1泊2食プラン(温泉大浴場併設)
ご利用のお部屋
【【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉】

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