サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 15:41:21
-
天気さえ良ければ最高でした。
芦ノ湖を一面に臨めるはずのお部屋は一面の雪と霧で真っ白…。
それ以外のサービスとお料理は良かったです。とても快適に過ごせました。
ほぼ貸切状態でしたが、親切丁寧に応対してくださったスタッフの皆さん、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
-
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2016年02月22日 18:46:35
-
この度はお足元の悪い中、オーベルジュ オー・ミラドーにご来館頂きまして誠にありがとうございました。3食オー・ミラドーの料理を存分にお楽しみ頂くミラドーづくしプランを料理・サービス共にお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様により満足して頂けるよう、日々努力をして参りますので、また是非足をお運び頂ければと思います。
これから箱根は緑の綺麗な季節となり、秋には紅葉の山々など四季折々季節の表情が変わってまいります。是非次回は客室からの景色をお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ オー・ミラドー 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食セットプラン】 ランチとディナーとFULLで愉しむミラドーづくしプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 プティルーム】
サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 11:17:55
-
夫と二人で、年末に宿泊しました。
とにかくご飯が美味しくて、大満足です！
朝ご飯も量がちょうど良く、目にも楽しいものでした。
残念だったのはお風呂です。
すごくぬるかったと思います。多分、36℃内くらい。（ただ、夫はむしろ熱めだったと言っていましたので、女性の方だけなのかな）
部屋から大浴場まで、外を通らなければならなかったので湯冷めしそうになりました。
従業員の皆さんはとても感じが良かったです。
帰りしな、バスを待っている間に雪が降ってきたのですが、傘を貸して下さいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2016年01月18日 17:48:09
-
この度はご来店頂きまして有難うございました。
ムッシュの懇親の料理にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。温泉の温度に関しましては大変申し訳ございませんでした。温泉の温度を制御しているボイラーの故障と貯水タンクより水漏れが起きておりました。温度がぬるい時点で原因を早急に突き止めることが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後は営業前後の際のメンテナンスを強化し、2度とこのようなことのないよう努めて参ります。四季折々箱根は様々な顔を見せますのでまた季節を変えまして、足を運んで頂ければ幸いです。またのご来店心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ・オー・ミラドー 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 早割20】 夕食は最上級のガラディナーを満喫♪「楽天限定☆早期割引プラン」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月06日 10:15:30
-
看板がなかったのでわかりにくく、道に迷ってしまい電話で確認して漸くわかりました。
駐車場が大きな木がある砂利のところで狭く止めにくかったです。
フロントの方の遠路遥々の一言や笑顔がなく固い雰囲気だったのが残念でした。
ウエルカムドリンクのハーブティーは癒されました。
パヴィヨン・ミラドーの芦ノ湖が望めるテラス付のお部屋でテラスからの眺めは最高に良かったです。
ただ、全体的に古くお部屋もそれ程広くなかったです。
プール、露天風呂は外なので仕方がないのですが虫や葉が落ちていました。
でも大浴場があったのでゆっくりできました。
ダイニングやスパなどの移動の周辺の新緑の木々が清清しく、鳥のさえずりも聞こえて静かで心地よかったです。
夕食は従業員さんからのシェフお勧めプランを薦められたのでグレードアップしました。
お肉は鶏肉でしたが色んな部位を戴け、手の凝ったお洒落で工夫された繊細な料理は感動的でとても美味しかったです。
食後に別のリビングに案内され、お洒落なスィーツを戴き感動しました！
案内係りの人はとても明るい笑顔で好感が持てました。
夕食のダイニングの内装や雰囲気はとてもロマンチックな気分になりました☆
朝食ダイニングのアジアンな雰囲気が素敵で新緑の景色が清清しく、手作りのジャムなどお料理も工夫されていました。
パンの種類が一杯で食べ切れませんでした。
夕食のお料理を持ってこられるタイミングがちょっと早いのとグレードアップした料理やワインを薦められ少々戸惑いました。
グラスワインもお値段が書いてあると良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- オー・ミラドーで味わう☆【本格フレンチディナー】１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【Mirador】スタンダード“ツイン”ルーム】
サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月13日 07:43:49
-
天気が悪かったせいか部屋から見る景色に圧迫感がありました。
コースを変更して、シェフのお勧めにしました。
食事はとっても美味しかったのですが、体調が悪かったせいか、もともとうす味が好きなのかもしれませんが、一部の料理の塩分が強かった気がしました。
シャンパン、ワインはリーズナブルでとってもおいしかった。（飲みすぎました。）
チェックインをして部屋に入ったときに、冷えたシャンパンがあり飲みたかったのですが、貧乏症のせいか、フルボトルでは飲みきれないと思い断念っしました。（ハーフだったら飲んでいました。）
また是非行きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2009年09月14日 17:12:32
-
先日は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、料理や設備について貴重なご意見を賜り、重ねまして心よりお礼申し上げます。ご意見が反映出来る様、今一度気を引き締め、より多くのお客様からご支持を頂ける様、努力をしていく所存でございますので、引き続き倍旧のご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。是非また、季節を変えお越し頂ける様、美味しいワインと料理をご用意してお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バリの休日と“勝又登”の伝統的フレンチディナー（温泉大浴場併設）
- ご利用のお部屋
- 【【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉】
サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 13:28:11
-
ロビー、レストラン、部屋の目の前が緑でバリのウブドみたいでした。お料理はスパイスのきかせ方が見事でとてもおいしく、サーブのタイミングも快かったです。以前本館に泊まった時とはまた違った美味しさでした
お部屋も広さは十分で調度もステキですが、一点だけ残念なのは、ドアからすぐ部屋が丸見えなこと。もう一つ扉をつけるか、アジアンなついたてか竹カーテンなどで目隠しがあった方が良かったです。
温泉もあの部屋数には広さ十分でアメニティも不満はないですが、もう少し湯温が高い方が温泉ぽくて良かったと思います。今度はエステも利用したいです。
たまたま早朝地震があって、テレビがないのがその時だけ気になりましたが、全体的には大変満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
勝又登の新しい世界!! コロニアル“アジアンフレンチ”１泊２食プラン（温泉大浴場併設）
【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉- 宿泊年月
- 2009年08月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2009年08月15日 21:32:48
-
この度はコロニアル・ミラドーをご利用頂き、誠に有難うございました。
料理・サービスでお褒め頂き幸いでございます。コンセプト上、テレビやラジオのご用意はしておりませんが、緊急時にはお客様に、より詳しく情報のご案内をしていきたいと思います。また、頂戴致しましたご意見を検討し、より良い施設とサービスの向上を目指します。
又のご来店心よりお待ち申し上げております。
コロニアル・ミラドー メートル・ド・テル 横内大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 勝又登の新しい世界!! コロニアル“アジアンフレンチ”１泊２食プラン（温泉大浴場併設）
- ご利用のお部屋
- 【【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉】
サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 15:38:29
-
過去に本館のほうに宿泊したことがあり、本館のレストランのディナーのみの利用もありましたが、ここのところ何年も行っていなかったので訪問しました。以前はなかったのでコロニアルにてアジアンフレンチのコース付です。
部屋は割りと広めです。香をたいてありました。玄関からベッドルームまで仕切りがないのが残念。お風呂は広くはないですが清潔で快適です。露天風呂があるとさらに良いですね。食事は多少味が濃い目でしたが、量もたっぷりあり、大変おいしかったです。
特にサラダ系は非常に満足しました。また、鶏肉が苦手な私のために差し替えで牛肉の料理になりましたが、この牛肉が濃厚な赤味なのにやわらかく調理してありおいしかったです。部屋にはオプションで飲める泡酒もあり、部屋飲みしてしまいました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2009年06月10日 20:54:03
-
ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。本館とは雰囲気の全く異なる別館でございましたが、ご満足頂けましたでしょうか? 料理の味や施設内の不備につきましては、今後、最高のサービスが提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 勝又登の新しい世界！ コロニアル“アジアンフレンチ”１泊２食プラン（温泉大浴場併設）
- ご利用のお部屋
- 【【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉】
サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 01:46:06
-
コロニアルミラドーからオーミラドーへは敷地内の歩道を歩いていけるが、ちょっと暗かったのが残念。
あと、このクラスのホテルで部屋のミネラルウォーターが有料だったことも残念。
それでも、その残念さを補うくらいに料理とスタッフさんのサービスには満足でした。
ワインのことをいろいろ教えてくれたのもよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
勝又登の新しい世界！ コロニアル“アジアンフレンチ”１泊２食プラン（温泉大浴場併設）
【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉- 宿泊年月
- 2009年03月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2009年05月21日 12:07:41
-
折角のクチコミ・ご感想を頂きましたのに、お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
この度はコロニアル・ミラドーをご利用頂き誠に有難うございました。
いただきましたご意見はスタッフの励みになりました。またご指摘点は改めて検討をし、お客様にとって、より良い空間を提供していきたいと思います。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
コロニアル・ミラドー メートル・ド・テル 横内大輔
- ご利用の宿泊プラン
- 勝又登の新しい世界！ コロニアル“アジアンフレンチ”１泊２食プラン（温泉大浴場併設）
- ご利用のお部屋
- 【【コロニアル・ミラドー】アジアンツイン・元箱根温泉】
サービス3
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 11:25:16
-
さすがオーベルジュの草分け、ディナーも朝ごはんも、素晴らしいです！ 味はもちろん、ステキな盛り付けにも大満足！！ ごちそう様でした！！！
宿泊施設としては……とても絵になる建物で（チャペルもあるので、当日結婚式も行われていました）、部屋も可愛いけれど、常にトイレ臭かったこと（ウォシュレットなし）とセーフティボックス、冷蔵庫がないことが残念。まあ、宿泊メインではないので。
温泉も、加温・加水されたお湯で、何となく寒々しい作りなので、「温泉に入った！」という満足感はなかったです。
ということで、次回は、他の温泉旅館に素泊まりして、食事はミラドーに来るようにしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消をテーマとした箱根フレンチ】ディナーコース 創作プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス3
makomoko101さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- makomoko101さん [60代/女性] 2016年10月17日 14:40:39
-
３０年前にできた当時,前を通って「いつか泊まってみたい」と思っていてやっと実現しました。案内されたのは裏のアジアンの方で石畳や整備された林を通って裏に回ります。部屋お任せプランではありましたが洋風をイメージしていたので少々ガッカリ。アジアン風の棟は以前某会社の保養所だったのをリメイクしたそうで和風をアジアンへ変更させた工夫の跡が見られます。バリ？現地から調達した家具等で雰囲気は落ち着いています。後で伺ったところによると希望を言えば状況によって選べるとのこと（足の悪い方など）。
我が家は何も言わなかったので食事の席もすみっこ、厨房の出入り口横でパタパタ出入りするので落ち着きませんでした。主人が「伝えたの？」と聞くので「伝えていない」と答えたのは、成人している息子が知的障害があったためです。周りに迷惑になるかもしれないと思った小学校時代は敢えて端にしていただいたことがありました。今は息子も経験を積んで静かにコース料理を楽しむ事ができます。なぜ他にも席があるのにあのような奥の奥だったのか？と思い返して最近気が付きました。
ジャケットのないシャツやラガータイプのホロシャツ（TOMMY HILFIGER）だったからでしょうか？スマートカジュアルのドレスコードに気が付いたのは帰宅後でした。自宅から1時間半ほどで行ける観光地でしたのであまり気が回っていませんでした（主人は翌日単身赴任先の大学へ戻るためリュックでした）服装で厨房脇の角にされてしまうのか？と何かしっくりしませんでしたがそれが格式ならよい勉強させていただいた感はあります。
アジアン棟にはスタッフがほとんど見かけず、食事の本館へ行くのに違う道に出てしまい迷いました。部屋の床の間にお香があるのを見つけたのは翌日の出る間際でした（部屋が暗いため）。部屋まで案内して教えていただきたかったなと思います。最初の説明で「何かお分かりにならないことは？」と聞かれましたが、初めて部屋にも行っていないので聞きようがありません。上手にホテル・スタッフとコミュニケーションをとればよい時間が過ごせると思います。最後に本館出口あたりで写真をスタッフに撮っていただきましたが、人物がアップされ周りがあまり入っていませんでした。もう少々食事以外での気配りがあるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2016年11月03日 21:50:19
-
先日は、ご来店誠にありがとうございました。また私ども施設のために沢山のお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回はスタッフの心配りが十分足りておらず申し訳けございません。ご指摘の部分は今後の糧としてサービスの向上に努め、改善を図る所存でございます。
お部屋に関してはプラン内容の記載通り必ずしもではありませんが、事前にご要望があればなるべく沿うように致しております。
恐らく記載が見づらかったと思われますので、今後文章の改善をさせて頂きます。
お席のご案内については、当日は満席のご予約でございました。
2名席中心で4名席でのご用意は全てのお席では対応しておらず、どうしても限らた場所となっておりましてまた、複合的な判断の元で皆様のご案内をさせて頂いておりますので、特定な理由でお席を決めることは当店では行っておりません。繁茂期は、なかなか皆様のご要望に沿うことが出来ず心苦しい思いでございます。ご理解の程お願い申し上げます。今後も遠慮なき叱咤激励を頂けますとスタッフの励みであり成長となります。ぜひ、懲りずにまたのご来店を心よりスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4名以上のグループの方に】お友達を誘ってオーベルジュ滞在 グループ割プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月22日 17:30:58
-
9/19に宿泊しました。
料理に期待して行きましたが普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2015年10月06日 11:42:38
-
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
お食事に関してですが、今回はお客様の期待、想像を超えることは出来ませんでしたが、季節折々の食材をご用意しておりますのでまた別の季節にもお越しいただければと思います。その際にはご満足頂けるようサービス面ともどもにスタッフ一同再教育して参ります。
また機会ございましたらお立ち寄り頂ければと思います。
レセプション マネージャー 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！【1泊朝食付料金】お好きなディナーコースを現地でチョイス♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
とくさん4607さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- とくさん4607さん [60代/男性] 2015年09月10日 20:06:59
-
お部屋に入るなり、ジュタンが大変よごれていました、それとトイレが今時ウォシュレットで無いのに大変おどろきました、アメニテーが少ないのが不満、部屋にテレビが無いのが少し不満、食事は大変良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2015年09月10日 22:06:27
-
先日は、ご来店誠にありがとうございました。
この度は、ジュータンの清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。以後同じことが無いよう気をつけて参ります。
また、テレビの件に関しまして箱根の自然を楽しんでもらうコンセプトの為、ご用意しておらず大変失礼致しました。少しでも俗世間から切り離して、1日を過ごしてリセット頂きたいという思いが、恐らくご予約を頂いた楽天さまのページに情報が少なかった（TVが無い旨は、掲載しております）のではと反省しております。今後は改めて見直すと共に、ご理解頂いたうえでの、ご予約システムとなるように改善して参ります。お食事は、お褒め頂きましてありがとうございます。より美味しいもの追求して参ります。
是非とも、又のご来店を心よりお待ちしております。オー・ミラドー 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 日本を代表するフレンチの巨匠、勝又シェフの創作ディナーでオーベルジュステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 プティルーム】
サービス3
metabo327さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- metabo327さん [50代/男性] 2011年09月25日 02:00:40
-
今回リーズナブルなプランにて、前々より気になっていたオーミラドーさんに宿泊することができました。
初めての利用だったので夕食のグレードアップはしませんでしたが、私には好みの味付けで全てが美味しく素晴らしい夕食でした。
朝食もシンプルですがありきたりの料理ではないこだわりが感じられました。
ただ夕食・朝食共にパンがあまり美味しくなかったのが残念でした。
今度はシェフのお勧めメニューをたのしみにお邪魔したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【夏の美食フェア期間限定！特別価格スタンダードツイン１泊２食】
サービス3
21人中20人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 15:06:04
-
ＧＷ中に宿泊しました。
チェックイン時のウェルカムドリンクやスタッフの対応等好感が持てましたし、朝食もおいしくいただけました。パンはたくさんあり残してしまいましたが、お持ち帰りできて良かったです。
温泉へ行く際は、バスローブで館内を移動できるのですが、外を歩くので人とすれ違うときに少し抵抗を感じました。
ディナーがとても残念でした。
とにかく混んでいたようで、皆さん「待ち」の状態で回っていないのがとてもよく分かりました。
最初にシャンパンを勧められましたが、それを断ったらその後オーダーを聞きに来てもらえませんでした。（断り方がいけなかったのでしょうか）
４０～５０分そのまま待たされ、結局ドリンクもないまま１品目が出てきました。待ちの方は他にもいらしたようで、１杯目のあまりの遅さに怒り出したお客さんがいましたが、その後はその方や常連さんらしき方ばかり相手にしていて、声をかけられる状態ではありませんでした。
担当が分かれているらしく声をかけても、担当外だと結局待たされます。
１９：３０開始で終了したのは１２時近くでしたが、ほとんどが待ちの時間だったと思います。
味は好みだと思いますが全体的に濃く、しかも最後のメイン（子羊）は筋が多く、切れないし、焼きが足らないし、時間も遅いこともありかなりもたれました。
また、席と席が近く隣の人の会話がまる聞こえでした。
隣の方は違うコースだったのですが、牛肉も筋張っていたようで、苦労されている様子も丸分かりですし、「いまいちだね・・・」というような好印象ではないコメントもよく聞こえました。
お口直しのソルベにビニールが入っていましたが、もうその時点では何か言う気もなくなっていたので、何も言いませんでしたが。
こちらのサイトでの評価が良かったのですが、とてもそのようには思えませんでした。たまたま悪い日に当たったのかもしれませんが・・・部屋数のわりにレストランが狭く、スタッフが少ないのではないかと思います。きちんと回らないのであれば、予約は受けない方が良いと思います。
お客を見ているのか分かりませんが、今まで行ったホテルやレストランの中で、こんなに待たされたこともこんなに印象が悪いのも初めてでした。
それなりのお値段ですので、ここまで書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上級ディナー☆☆☆【勝又おまかせコース】１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【Mirador】スタンダード“ツイン”ルーム】
サービス2
世田谷カラスさんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 世田谷カラスさん [40代/男性] 2010年06月12日 09:42:10
-
初めて平日ではなく土曜日に宿泊しました。コロニアルに宿泊ですが、週末のため宴会がレストランで催行されていました。
車使用のことやチェックイン時間を事前に連絡し、チェックイン時間の変更の連絡もホテル側から要望されていたのでちゃんと連絡したにもかかわらず、宿泊者に便利な駐車場が確保されておらず、宴会客の車で埋まっていました。これは宿泊客を優先すべきでしょう。さらに案内された第二駐車場らしき場所は一晩駐車したところ本当に大量の樹液で車がべたべたになり、その後のドライブの気分が台無しになりました。最低限忠告があるべきで、これなら不便でももっと違う場所に誘導してほしいです。洗車も大変で迷惑でした。改善を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- オー・ミラドーで味わう☆【本格フレンチディナー】１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【Mirador】スタンダード“ツイン”ルーム】
サービス1
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 01:26:44
-
Go To トラベルが始まった頃に宿泊。
夕食を19時に予約して、行くとそのまま20分待たされる。その間に「おまたせしてすみません」の一言もなく…。
どういうことかと聞くと「コロナで」と言うが、昨日や今日のことではないだろうと怒る。さらに料理が出てくるのが遅れ、食事を終えたのは予約した時間から3時間後の22時。
もはや、冷静に料理を味わうことなどできず最悪の時間を過ごした。
料理も20年前なら美味しいんだろうなという感想。
この宿の「クチコミ・お客さまの声」の声が少ないのはそういうことだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美食家の方に】美食の旅 ディナーコース ”箱根”ガラメニュープラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス1
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 14:22:37
-
年末に伺いました。
皆さんの評判通り料理は良いが、それだけのお宿でした。
興味があれば一度行くのは止めませんが、２度目はないと思います。
評価１、２の方々のコメントは当たらずも遠からず、いろんな意味で客を選ぶところかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消をテーマとした箱根フレンチ】ディナーコース 創作プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 15:12:09
-
高齢者にはお勧めいたしません。
エレベーターもなく別館（温泉施設・レストラン）への移動は勾配のある歩きにくく暗い散策路。手すりもないので高齢者の親には大変な思いをさせてしまいました。
ジュニアスイートルームの内装は素敵で、特に暖炉のあるお部屋は寛げ、朝食はそこでゆっくりいただけて良かったです。ただ古いので水回りは蛇口が固く水が出しにくい。排水溝からの匂いが鼻につきます。
オーベルジュなのでお料理を期待しすぎたか、メインの豚料理は焼いた上に地元野菜が乗っていましたがほとんどが脂身でぶよぶよ。脂っこくて食べられず上の野菜のみ食べました。ほとんど残したのですが何も聞かず皿を下げられたのには驚きました。
レストランですら一言ありますが料理メインのオーベルジュではなおさらでは。
苦労して歩いている親にスタッフの方が何人かすれ違いましたが声をかけたのはたった一人。
料理人でした。
チェックアウト時にはフロントの人はお荷物おもちしますかと声掛けしただけで
結局自分でもちながら勾配のある散策路を移動。
ホテル並みのサービスは期待しないほうがよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2017年10月20日 17:46:15
-
この度は、ご利用頂きありがとうございました。
また、ご意見を下さり感謝いたします。私共施設のコンセプト上「全てにおいて便利である事」は実現出来かねる部分もございますが、経年からくる劣化部分やスタッフのサービスマンのとしての心構えはお客様の仰る通り、至らない部分がございました。本来一般的なホテルと違い、一組一組のお客様により濃いサービスができることがオーベルジュの強みでもありますので、今後さらに多くのお客様にご満足いただけるよう基本的なサービスというものを見直していく所存でございます。いつの日か再度ご来館頂ける時には素晴らしかったと仰って頂けるよう努力して参ります。
この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナーもエステも楽しみたい方に】 平日限定 31周年記念エステ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【パヴィヨン館 ジュニアスイートルーム（38平米）】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 18:51:20
-
お食事は申し分なく美味しかった。オーベルジュはお食事がメインかもしれないが、女性の受付の対応の悪さが酷すぎる。
また、サーブする人達の質を上げて欲しい。
泊まるお部屋のトイレが流れず対応してくれた女性には好感が持てた。
トイレもなおらず別の部屋に変えてもらったが、お部屋の質が下がった。
下がったことに対するお詫びの心も伝わらない。
この金額出すのならお食事も美味しく接客もきちんとしたホテルに泊まる方が良いと思った。
ドリンクの金額表や別料金になる物の金額を明確にしあった方が良いと思います。
泊まりではなく、ランチやディナーのみの利用をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2017年04月16日 10:08:16
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また数々のご意見頂き感謝いたします。お客様から頂いたご意見を無駄にせず、日々レベルアップできるよう見直しをさせて頂きます。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬季フェア】 スタンダードのお部屋お任せタイプが冬季限定でお得に！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（アジアンorヨーロピアンタイプ） 】
サービス1
マリトスさんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
- マリトスさん [20代/男性] 2016年01月11日 13:25:46
-
食事は美味しかったです
ただそれだけ
サウナは内側のドアノブがないからしっかり閉められない
他の風呂は汚れが目立つし外の移動は寒かったです
食事の飲み物、チーズなど料金説明がない
説明がないので無料のサービスなのかなと思ってました
部屋は絨毯がめくれあがっているし冷蔵庫やTVなどなし
これに関しては彼女に予約を任せて確認していなかった私が悪かったと思います
今後利用することはないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー 2016年01月18日 18:02:14
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この度は年始よりご来店頂きまして誠に有難うございました。館内の設備に関して多くのご指摘を頂きまして有難うございます。当館も30年目になり、大分老朽化が進んでいることは確かでございます。徐々にではございますが館内のリノベーションを進めていき、よりフランスの古き良きオーベルジュに近づけるよう精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
オーベルジュ・オー・ミラドー 渡邉
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サービス4
投稿者さんの 元箱根温泉 オーベルジュ オー・ミラドー のクチコミ
念願のオーミラド
想像以上に素敵な時間を過ごせました。シェフの食事も最高で大満足でした。
アミューズの時に、お手拭きがあったらもっと良かったです。フィンガーフードだったので、手をふきたかったです。
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先日はご利用いただきありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりでございます。
お手拭きの件は貴重なご意見として頂戴し、今後に活かしていきたいと思っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。