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湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
娘と2人、スノボ旅行で利用しました。賛否あるかと思いますが、予約後にフロントの方から直接メールがあり、その後も不明な点などを事前に相談できたのが好印象でした。ホテル内は昨今のコロナ対策もしっかりしていて、入館後の検温や各所に消毒が設置されています。お部屋は和室をお願いしましたが、清掃も行き届いており、コタツやファンヒーターが設置されていましたので、暖かく過ごせました。湯沸ポットやコップ、冷蔵庫も完備されており、さりげなく延長コードが置いてあったのがとてもポイント高かったです。おかげで枕元で充電できました。温泉は洗い場も広く、湯温は熱すぎず温すぎずで私には適温でしたが、シャワーが弱かったのとドライヤーが部屋にしかなかったのが少し残念でした。レストランの間仕切りや間隔、換気なども徹底していて、コロナに敏感な娘も安心していました。前菜からデザートまで、食事がとても美味しく、シェフの腕は信用できると思います。フロントの女性は非常に物腰柔らかく、いつも笑顔でご対応いただきました。※メール対応もこの方だと思います。その他のスタッフの方々も、皆さん親切丁寧な方々で、お部屋まで荷物を運んでいただいたり、駐車場がわからなく外から電話すると、すぐに出てきて案内してくれました。唯一気になったのは、オーナー？の様な男性がおり、言葉使いや雰囲気が荒々しい感じがしましたが、その事もそんなに気にならないぐらいの居心地の良さでした。全体的にホテルの作りは古めですが、それもまた一興、また機会があれば利用させていただきたいと思います。この度は本当にお世話になりました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
娘と2人、スノボ旅行で利用しました。
賛否あるかと思いますが、予約後にフロントの方から直接メールがあり、その後も不明な点などを事前に相談できたのが好印象でした。
ホテル内は昨今のコロナ対策もしっかりしていて、入館後の検温や各所に消毒が設置されています。
お部屋は和室をお願いしましたが、清掃も行き届いており、コタツやファンヒーターが設置されていましたので、暖かく過ごせました。
湯沸ポットやコップ、冷蔵庫も完備されており、さりげなく延長コードが置いてあったのがとてもポイント高かったです。
おかげで枕元で充電できました。
温泉は洗い場も広く、湯温は熱すぎず温すぎずで私には適温でしたが、シャワーが弱かったのとドライヤーが部屋にしかなかったのが少し残念でした。
レストランの間仕切りや間隔、換気なども徹底していて、コロナに敏感な娘も安心していました。
前菜からデザートまで、食事がとても美味しく、シェフの腕は信用できると思います。
フロントの女性は非常に物腰柔らかく、いつも笑顔でご対応いただきました。※メール対応もこの方だと思います。
その他のスタッフの方々も、皆さん親切丁寧な方々で、お部屋まで荷物を運んでいただいたり、駐車場がわからなく外から電話すると、すぐに出てきて案内してくれました。
唯一気になったのは、オーナー？の様な男性がおり、言葉使いや雰囲気が荒々しい感じがしましたが、その事もそんなに気にならないぐらいの居心地の良さでした。
全体的にホテルの作りは古めですが、それもまた一興、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。
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