楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.70
  • 食事4.75

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-22 22:01:22

スキー場目の前、部屋は昭和感漂いますが広くて子どもは初のコタツを楽しめてよかったです。

設備が古いのは予約した時点でわかっていたので仕方ないと思いましたが不満は2点。

①夕食の量が多すぎる。古い旅館あるあるですが、大人も、お子様ランチ(夜ご飯)も半分の量で十分。人によって必要ならおかわりで事足りると思います。また、天ぷらがいつから置いてあったの?というくらい冷めてしまっていて、衣もべしょべしょ、とても残念でした。
お刺身とお鍋は美味しかったです。

②お風呂が狭い、そして熱すぎて誰も湯船に入れなかった。
まず男湯に行った家族が、洗い場が狭くて芋洗い状態で裸のまま洗うまでに並んだ。さらにはお湯が熱すぎて子どもは全く入らなかったと、寒がりながら帰ってきました。それを聞いて女湯に行ったところ、なるほど洗い場は6口くらい?既に5人洗っていて、イスがない。仕方ないので立膝で身体を洗いましたが、シャワーのお湯がチョロチョロしか出なくて全く洗えない。ようやく洗い終わっていざ湯船へと思ったら、飛び上がるほど熱くて、その場にいた他の方も誰も入れない。
無理やり膝までなんとか足を入れましたが、とても留まっていられず、寒い館内を帰る羽目になりました。
冬山で1日の疲れを取りたいお風呂で、あの嫌がらせのような仕打ち、悲しい気持ちになりました。

非常に消化不良だったので、チェックアウト後、帰る途中でスーパー銭湯に寄りました。

お土産に買って帰ったゴーフルのお菓子はとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり! 
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】