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湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水のクチコミ・お客さまの声
先日宿泊させていただきましたが、ちょっとびっくりですね~ホテルの売店、飲食店、娯楽施設すべてが休業状態で近くのコンビニまで往復1Kmの坂道、歩いて5分のレストランは22時で終了 朝は8時から営業。6人で宿泊しましたが この日我々以外の宿泊客はいませんでした。部屋のクーラーは窓を開けないとまったくきかない。なんだか詐欺にあったような気分です。
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この度はお客様の御期待に応えられず、申し訳ございませんでした。御客様の御到着時間が夜10時とのことで、夕食も済ませて来られるとのこと、他に宿泊のかたもおりませんので、売店も閉店しておりました。夜中におでかけになるとも知らず、お車で1分ほどのところに徒歩で行かれるとも思いませんでした。都会の大通りでしたら、深夜営業のお店も沢山あることと思います。部屋のクーラーはまだ涼しいので全館エアコンも稼動しておらず、窓用を設置して置きました。何を特に御期待の様子もわからず、夜も遅いので、お休みになるだけと存じました。当ホテルはお疲れのビジネスマンの温泉休養の場所として宣伝させて戴いております。都市ホテルと異なりますので、詐欺という表現は不適当です。「静かでゆっくりできてよかった」との御感想もございます。御希望は事前に御問い合せいただければ幸いです。担当小林
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
先日宿泊させていただきましたが、ちょっとびっくりですね~
ホテルの売店、飲食店、娯楽施設すべてが休業状態で
近くのコンビニまで往復1Kmの坂道、歩いて5分のレストランは
22時で終了 朝は8時から営業。
6人で宿泊しましたが この日我々以外の宿泊客はいませんでした。
部屋のクーラーは窓を開けないとまったくきかない。
なんだか詐欺にあったような気分です。
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この度はお客様の御期待に応えられず、申し訳ございませんでした。御客様の御到着時間が夜10時とのことで、夕食も済ませて来られるとのこと、他に宿泊のかたもおりませんので、売店も閉店しておりました。夜中におでかけになるとも知らず、お車で1分ほどのところに徒歩で行かれるとも思いませんでした。都会の大通りでしたら、深夜営業のお店も沢山あることと思います。部屋のクーラーはまだ涼しいので全館エアコンも稼動しておらず、窓用を設置して置きました。何を特に御期待の様子もわからず、夜も遅いので、お休みになるだけと存じました。当ホテルはお疲れのビジネスマンの温泉休養の場所として宣伝させて戴いております。都市ホテルと異なりますので、詐欺という表現は不適当です。「静かでゆっくりできてよかった」との御感想もございます。御希望は事前に御問い合せいただければ幸いです。
担当小林