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湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水のクチコミ・お客さまの声
チェックインが夜の23時だったのですがホテルに到着したら、フロントは終了してました。鍵がおもむろに置いてあっただけです。フロントが22時までとの事でしたので仕方ないとは思いましたが…温泉があったので入浴したのですが…別料金でした。チェックアウトの際に「温泉には入られました?」と聞かれたので、「ハイ」と答えると追加料金を請求されました。利用したので、それはいいのですが…部屋の冷蔵庫の利用は聞かれませんでした。飲み物は有料ですよね?温泉代より、高いと思うのですが???ビジネスホテル感覚で泊まったのでかなりの戸惑いがありました。それと…ここは、感想や苦情?にホテルとして返信はしないのですね?
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
チェックインが夜の23時だったのですが
ホテルに到着したら、フロントは終了してました。
鍵がおもむろに置いてあっただけです。
フロントが22時までとの事でしたので仕方ないとは思いましたが…
温泉があったので入浴したのですが…
別料金でした。
チェックアウトの際に「温泉には入られました?」と
聞かれたので、「ハイ」と答えると追加料金を請求されました。
利用したので、それはいいのですが…
部屋の冷蔵庫の利用は聞かれませんでした。
飲み物は有料ですよね?
温泉代より、高いと思うのですが???
ビジネスホテル感覚で泊まったのでかなりの戸惑いがありました。
それと…ここは、感想や苦情?にホテルとして返信はしないのですね?
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