源泉が熱いとの事で、暴力的なのを期待したら
常識的な熱さでしたｗぬるめもあるし、良いお湯です。
周囲にはお店が無いので食料調達してからの
チェックインがおすすめです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

３世代で利用させていただきました。母親はお部屋を長く使わせていただいたりゲレンデ中腹まで送迎していただいたりスタッフの方々に大変お世話になりました。おかげさまで子どもたちはスキーを満喫でき大満足。夕食は品数も多く食べきれないほど！ご馳走様でした。
予約のときから受付の方の対応はすばらしくとても安心できました。よい旅行ができ感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

　家族３人でスキー目的で年末に３泊４日しました。フロントの女性が名前を呼んでお帰りなさいなど色々声をかけてくださり，うれしく思いました。また，スキーを持って頂いたのはうれしかったです。
　スキー場はちょっと歩きますが，目と鼻の先でした。越後湯沢駅からの送り迎えはありがたく，快適でした。予約金を振り込む必要があり，いくら振り込んだら良いのか不明でしたが，メールが来てなんとか状況がつかめ，振り込みました。一人当たりどれくらいと明確な記載があればよりスムースに進むかと思いました。小２の子供が一緒だったので，風呂が熱いのは困りました。息子がなかなか入れず一緒に寒い思いをしました。湯船は二つあるので，一つは子供が入れる温度であるとありがたいと思いました。
　２，３日目は天気がよく，岩原のスキーを楽しました。また，宿おすすめのスキープライベートレッスンは感じがよいコーチで，親子三人で順番に色々教えていただきました。見習いのコーチも来てくれて息子と一緒に安心して過ごせました。おすすめです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

仕事での連泊です。
フロントの方はとても気さくな方々で、色々要望も聞いて頂け、ありがたかったです。
宿泊しやすいホテルで良かった。
大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

毎年コスモスマラソンの時に利用させてもらっています。会場から非常に近く便利な上、駐車場、温泉の利用もサービスさせてもらっています。また来年も利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

多くの方が書かれている通り、フロントの女性の対応が素晴らしいです。丁寧で、きびきびしており、名前をすぐに覚えて、フロントに近づくと、すでにこちらが希望しているものを準備しようとしている、といった具合です。どのような相談に対しても、回答が適切です。素晴らしいです。
荷物を運んでいただいた方も大変好感のもてる方でした。また、夕食時にフロアに出ていた女性の方々も声掛けが大変好感が持てて、気持ち良く食事ができました。
今回の食事は十分で、女性だったら結構量が多いかもしれません。
岩原スキー場のすぐそばで大変便利です。部屋も広く、子供たちは喜んでいました。
ゲームコーナー、売店は、この程度でしょうがないのかなぁ...。気持ち的には、もう少しスキー以外の楽しみもほしいところですが、難しいのでしょうね。
お土産は、教えていただいた通り、湯沢駅の巨大な土産物コーナーで済ませました。確かに、駅の土産物コーナーはすごいですね、驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

スキー旅行にはもってこいのお宿です。アットホームな従業員の方と挨拶がよかったです。何よりも岩原スキー場のすぐ横に位置しているのが大変便利でした。お世話になりました。また機会があったらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

越後湯沢秋桜マラソン大会時に利用しました。フロントでの対応、前日の駅までの送迎、そしてマラソン大会後は温泉まで利用させていただきました。建築してから日が経っているからかたまたまなのか…分かりませんが風通しの悪さだけが気になりましたがそのほかは満足しました。来年も是非利用する予定です。また機会があればスノーシーズンにも利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク最終日～平日の2泊で利用させていただきました。ペット同伴可能ホテルを探していたところこちらの銀水さんにたどり着きました。湯沢にインターから10分かからず非常に便利な立地です。フロントで対応いただいた女性スタッフも非常に丁寧で気持ち良かったです。部屋も和＋洋で2人で使用するには十分の広さがあり、同伴したペットと共に寛ぐことができました。次回は冬のスノーシーズンに利用を考えています。

宿泊年月

2009年09月

格安なのに、部屋が広くて、ベッドで就寝。和室で寛げて、良かったです。
今回は岩原でのスノボーではなかったのですが、次回は、岩原でのスノボーとセットで利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

従業員の方がみなさんとても優しくて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

JR利用で伺いましたが岩原スキー場前駅から徒歩で10分位で着きます。ホテル近くには越後湯沢駅行きのバス亭があり便利でした。ホテル周辺には飲食店等がほぼないので越後湯沢駅周辺で済ませました。フロントのお姉様が大変気配りのできる方で快適に過ごせましたし、設備は多少古くはなっていますがしっかり手入れされていらっしゃるので清潔感があり温泉付きで帰りは送迎までして頂き満足です。2階には飲料やお菓子がセルフサービスで置いてあり、ちょっとした心遣いにも関心させられました。また再訪させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

連休中の繁忙期にも関わらずとても丁寧な対応をして頂き大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年09月

ＧＷの春スキーの際に素泊まり1泊で利用させていただきました。
フロントの女性の対応が非常に親切丁寧なのが非常に印象的です。
連休直前に予約をしたにも関わらず、小さい子供がベッドから落ちないように和室を希望していましたが、要望も受け入れて頂き助かりました。
建物は古いのですが、和室の畳は更新されていてきれいでしたので、部屋での古臭さはほとんど感じませんでした。
また、清掃が行き届いており、建物の古さは全然気になりませんでした。
部屋のお風呂は使っておりませんが、大浴場もこまめにスタッフの方が見回って、清掃や整理整頓をされていたことに感心しました。
部屋の暖房設備がパネルヒーターになっていてあまり暖かくならないのですが、ファンヒーターで補っており、古いなりにいろいろと工夫されていました。
帰りにはジュースも頂ける気配りもあり、宿泊金額からすると家族そろって大変満足させていただきました。
機会があれば是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

帰りにジュースまでもらいありがとうございました．送迎のときなかなか電話が繋がらなかったのが少し不安でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

送迎を何度もしてもらったり、色々なお願いを笑顔で対応して頂いたり、非常にホスピタリティにあふれたホテルだと感じました。是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月