ビジネスでの利用でした。
従業員の対応に満足しました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

受付の女性の方がとても気さくでとても親切でした。クワガタの情報なども教えてくださり子どもたち共々とても楽しく過ごせました。坂の中腹にあり見晴らしも良くぜひまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

格安なのに、部屋が広くて、ベッドで就寝。和室で寛げて、良かったです。
今回は岩原でのスノボーではなかったのですが、次回は、岩原でのスノボーとセットで利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

何度かお世話になっています。
確かに建物は新しくはありませんが、コロナの対策や気配りスキースノボに必要な全ての条件が揃っています。
便利な立地な上に、皆さん親切ですから完璧です。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

12月26日に家族で宿泊。毎年スキーで中腹の宿を利用していましたが、今年は感染症対策でバス・トイレ付の部屋の素泊まりで探し、第一リフト乗り場0分のこちらの宿を初めて利用しました。
中腹の宿は駐車場から少し歩きますが、ホテル目の前に止められる駐車場があるので便利。部屋にポットや冷蔵庫、お茶受け菓子も用意されていて、ロビーには電子レンジ、ココアやミルクティーなどインスタントのフリードリンクもあり、素泊まりでも過ごやすかったです。アメニティも一通り揃っていて、持ち物も減らせます。
朝早く到着しましたが、スタッフの方が皆さん親切でした！クーポンも朝発行して頂けたのでゲレ食ランチで利用する事が出来ました。
宿まで滑って戻ってくるには最後中級コースで少し急斜面になります。ナイターまで滑りたかったら第一リフトも対象日か要確認です。
第一リフトが16時半最終でしたがナイター後、宿まで滑って帰れました。が暗闇の中滑ってきたので子どもは喜んでました(笑)
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

源泉が熱いとの事で、暴力的なのを期待したら
常識的な熱さでしたｗぬるめもあるし、良いお湯です。
周囲にはお店が無いので食料調達してからの
チェックインがおすすめです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

JR利用で伺いましたが岩原スキー場前駅から徒歩で10分位で着きます。ホテル近くには越後湯沢駅行きのバス亭があり便利でした。ホテル周辺には飲食店等がほぼないので越後湯沢駅周辺で済ませました。フロントのお姉様が大変気配りのできる方で快適に過ごせましたし、設備は多少古くはなっていますがしっかり手入れされていらっしゃるので清潔感があり温泉付きで帰りは送迎までして頂き満足です。2階には飲料やお菓子がセルフサービスで置いてあり、ちょっとした心遣いにも関心させられました。また再訪させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

連休中の繁忙期にも関わらずとても丁寧な対応をして頂き大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年09月

ＧＷの春スキーの際に素泊まり1泊で利用させていただきました。
フロントの女性の対応が非常に親切丁寧なのが非常に印象的です。
連休直前に予約をしたにも関わらず、小さい子供がベッドから落ちないように和室を希望していましたが、要望も受け入れて頂き助かりました。
建物は古いのですが、和室の畳は更新されていてきれいでしたので、部屋での古臭さはほとんど感じませんでした。
また、清掃が行き届いており、建物の古さは全然気になりませんでした。
部屋のお風呂は使っておりませんが、大浴場もこまめにスタッフの方が見回って、清掃や整理整頓をされていたことに感心しました。
部屋の暖房設備がパネルヒーターになっていてあまり暖かくならないのですが、ファンヒーターで補っており、古いなりにいろいろと工夫されていました。
帰りにはジュースも頂ける気配りもあり、宿泊金額からすると家族そろって大変満足させていただきました。
機会があれば是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

仕事での連泊です。
フロントの方はとても気さくな方々で、色々要望も聞いて頂け、ありがたかったです。
宿泊しやすいホテルで良かった。
大変助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

昨年も家族３人で利用しました。立地に関しては、ゲレンデサイドなので文句なしです。
部屋も清潔感があり家族３人では十分でした。
フロントの方も気さくな方が多く、
１年ぶりなのに覚えていただいていて、とても好印象がもてました。
とてもサービスが良く、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

毎年コスモスマラソンの時に利用させてもらっています。会場から非常に近く便利な上、駐車場、温泉の利用もサービスさせてもらっています。また来年も利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

週末の素泊り宿泊で、この金額には大変驚きです。
部屋は和洋室でくつろげましたし、フロントの方の対応も素晴らしかったです。
唯一、大浴場のシャワーの出が悪いことがマイナス点ですが、総合的には文句なしで、また宿泊したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

■和室6畳または洋室6■3人用

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

昨年に続き、越後湯沢秋桜マラソン時に利用させてもらいました。会場まで徒歩でいける好立地に加え、時間前からの駐車、温泉利用とサービス満点でした。また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

フロント、係の方々、特にフロントの女性はとっても感じのよい方で感激しました。本当に心のこもったサービスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

越後湯沢秋桜マラソン大会時に利用しました。フロントでの対応、前日の駅までの送迎、そしてマラソン大会後は温泉まで利用させていただきました。建築してから日が経っているからかたまたまなのか…分かりませんが風通しの悪さだけが気になりましたがそのほかは満足しました。来年も是非利用する予定です。また機会があればスノーシーズンにも利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

シルバーウィーク最終日～平日の2泊で利用させていただきました。ペット同伴可能ホテルを探していたところこちらの銀水さんにたどり着きました。湯沢にインターから10分かからず非常に便利な立地です。フロントで対応いただいた女性スタッフも非常に丁寧で気持ち良かったです。部屋も和＋洋で2人で使用するには十分の広さがあり、同伴したペットと共に寛ぐことができました。次回は冬のスノーシーズンに利用を考えています。

宿泊年月

2009年09月