サービス2
l;mkcdさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- l;mkcdさん [20代/男性] 2009年11月07日 04:28:33
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9月のシルバーウィークに利用させていただきました。
予定よりも大幅にチェックインが遅れてしまいましたが温かく迎え入れていただき、本当にありがとうございます!!
なにより、フロントの女性スタッフがとても対応良く、好印象で最高でした!!
遅くに着いたためか、サウナには入れなかったので少々残念でした。
で、一番イタかったのは、ドライヤーが無かったこと。
後から、貸出と知ったのですが、それならばチェックイン時に一言ほしかった。。
自分自身もドライヤーはかなり必要なんですが、他に女性が2名いたので、さすがに辛かったです。。
気付いたときには、フロントには誰もいないですし、電話も繋がらないですし。。
0時頃だったので、仕方のないことかもしれませんが。
しかも、部屋にあるエアコンっぽいやつは壊れてて正常に動かず(冷風しか出ない)、
タオルも余分にあるわけでもなく、乾かす方法もなく、、
楽しいはずの旅行が、まさかのドライヤー一つで、あそこまで微妙になるのかと実感しました。笑
これがなければ、部屋は広かったですし、安かったですし、女性スタッフの対応も素晴らしかったですし、大満足出来たのですがね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉50度掛流し!天地人!越後妻有クラフト9/1920ホテル収穫運動会9/21山川湖遊び
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
サービス3
横尾 文仁さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
妻と愛犬の2人と1匹で利用させて頂きました。ペット同宿OKの宿泊施設としては部屋も非常に清潔にされており満足でした。今回は食事無しのプランだったので、次回機会があれば食事有りのプランで利用したいと考えてます。風呂は私的には湯温が少々熱かったですが、特に大きな問題は無しです。また、ホテル側の方の接客ですが、非常に親切丁寧で良かったです。
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