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ケンチsさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- ケンチsさん [60代/男性] 2024年02月15日 11:13:24
-
3世代9名で2部屋を一泊利用しました。夕食は豪華で素晴らしく、朝食も和洋食バイキングで大変満足しました。スキーのレンタル、リフト券の手配、駅との送迎も含めて全てに手際の良さを感じました。従業員の方々も高齢の方々が多いのですが、物腰が柔らかく温かみを感じる丁寧な応対でした。カードの利用制限があるのが、やや不便かなと感じましたが、事前に知らせを見ていたので、全て現金で支払いを完了しました。
全体的に予想を上回る満足度です。感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 18:45:56
-
高校生の息子と息子のお友達とでお世話になりました。とてもよくしていただいき楽しい旅行になりました。ただ、温泉がとても熱くて入れなかったので残念でした。女湯です。私の他にも諦める方が数人いらっしゃいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらで楽々♪フルレンタルとリフト1日券付で18000円~♪ 2日目は6000円追加で遊べる
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】
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なかなか38503さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- なかなか38503さん [50代/男性] 2023年02月06日 17:34:04
-
2/4から家族で一泊、スキー旅行で利用しました。ロケーションが岩原スキー場徒歩1分と最高で、食事も海鮮を中心に豪華で食べきれないくらいでした。建物全体的に古さは感じましたが、食事の豪華さとロケーションで満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 15:53:15
-
娘と2人、スノボ旅行で利用しました。
賛否あるかと思いますが、予約後にフロントの方から直接メールがあり、その後も不明な点などを事前に相談できたのが好印象でした。
ホテル内は昨今のコロナ対策もしっかりしていて、入館後の検温や各所に消毒が設置されています。
お部屋は和室をお願いしましたが、清掃も行き届いており、コタツやファンヒーターが設置されていましたので、暖かく過ごせました。
湯沸ポットやコップ、冷蔵庫も完備されており、さりげなく延長コードが置いてあったのがとてもポイント高かったです。
おかげで枕元で充電できました。
温泉は洗い場も広く、湯温は熱すぎず温すぎずで私には適温でしたが、シャワーが弱かったのとドライヤーが部屋にしかなかったのが少し残念でした。
レストランの間仕切りや間隔、換気なども徹底していて、コロナに敏感な娘も安心していました。
前菜からデザートまで、食事がとても美味しく、シェフの腕は信用できると思います。
フロントの女性は非常に物腰柔らかく、いつも笑顔でご対応いただきました。※メール対応もこの方だと思います。
その他のスタッフの方々も、皆さん親切丁寧な方々で、お部屋まで荷物を運んでいただいたり、駐車場がわからなく外から電話すると、すぐに出てきて案内してくれました。
唯一気になったのは、オーナー?の様な男性がおり、言葉使いや雰囲気が荒々しい感じがしましたが、その事もそんなに気にならないぐらいの居心地の良さでした。
全体的にホテルの作りは古めですが、それもまた一興、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長おすすめ美味料理プラン※1日券千円引半日券2千円引『雪マジ!』19才20才は無料岩原18才無料
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳又は洋室7畳トイレ付マンションタイフ゜■1-3人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 16:01:51
-
食事が豪華で量も多く大変満足でした!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪電話予約で子供1日リフト券進呈!
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 19:35:31
-
2月20日から1泊で家族4人と犬1匹で宿泊しました。
岩原スキー場第1リフト横に立地している為、到着後すぐスキーを楽しむ事ができ、ファミリーにはお勧めです。
食事も美味しく、米どころという事で、白米は特に美味しくて、息子達は何杯もおかわりしていました。
部屋にはこたつが置いてあり、とてもくつろげて良かったです。
従業員の方々も皆さん親切で、色々気を使って頂き、ありがとうございます。
息子が部屋に携帯電話を忘れて帰り、帰路途中から連絡した所、すぐ探して宅急便で送って下さいました。
翌朝には届き、その対応の速さに親子共々大感激でした。
また家族でスキーに行く際には利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 19:35:36
-
2月6日に宿泊しました。
フロントがとても感じがよくて応対もよかったです。
禁煙の部屋を指定出来たのか、わかりませんが
たばこの匂いが部屋に残っていたのが残念でした。
1階のラウンジやレストランの前に灰皿があって
かなり喫煙者が多いイメージがありました。
食事は食べきれないくらい沢山出て、
おいしかったです。
子供用にデザートも考えて下さって
配慮を感じました。
天気が悪くお土産を買いに出られなかったので、
ホテルで揃えたかったのですが種類が少なかった
気がします。
ゲレンデから歩いてすぐというのはとても
よかったです。
コロンブスのママ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2010年02月24日 11:58:50
-
良い投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ホスピタリテイのおもてなしの心を大事にしております。全館禁煙にしたいのですが、徐々に改善して参ります。次回は禁煙の部屋を指定して下さい。お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの割安なお料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 13:33:54
-
・フロントの方の態度が非常に好感がもてました。
・夕食も推奨店を紹介していただき駅前まで送迎していただきました。
・大浴場は気持ちよかったです。マッサージ機も無料!は有難いですね。
・朝食は箱弁当を予約したのですがボリュームもあり大変満足でした。
素泊まりで予約したのですが、この値段でサービスも良く全般的には満足でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2009年08月24日 13:31:43
-
この度は良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■源泉掛け流し!天地人や新潟観光の拠点!ビジネスにはワイドなセミダブル!美味推奨店へ送迎つき
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳/洋室6■3人用】
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happycenturyさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- happycenturyさん [40代/男性] 2024年02月13日 18:52:52
-
2つのリフトがほぼ目の前で、コンビニも近くにあり、立地が非常に良いです。
また、ホテル内で板がレンタルでき、調整までお願いできるのが素晴らしいです。
今回のプランではリフト券代やレンタル料が半額だったので、更にお得感がありました。
ホテル内には、電気ケトル、電子レンジ、自動販売機なども設置され、ロビーにはおもちゃやゲーム機もあって、いろいろと便利でした。
さらに駅の送り迎えも家族の予定に合わせてくださり、大変助かりました。
料理は全体的に美味しく、特に夕食の質はレベルが高かったです。
一方で、夕食は量が多すぎて食べきることができず、それらが廃棄されることに罪悪感を覚えるほどでした。夕食もビュッフェのようにするか、量を調整できるようにしていただけると気持ちとしては楽でした。
風呂は、男性用はほとんど問題ないのですが、女性用は高温過ぎてほとんど入浴できずに終わりました。温泉代を別途支払っているだけに、適切に管理していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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200軽さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 200軽さん [50代/男性] 2023年02月26日 17:36:13
-
毎年、銀水さんにはお世話になって楽しくスキー旅行させて頂いてます。トップシーズンだから仕方ありませんが料金がもう少し安くなれば良いのですが^ ^ 今年は休みが取れず1泊でしたが来年は連泊で行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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にこちゃん1051さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- にこちゃん1051さん [40代/女性] 2023年02月25日 07:15:23
-
2月22日に宿泊しました。
洋室と和室の広々としたお部屋で、和室にはこたつがあり、まるで実家に帰省したかのような懐かしい雰囲気で、家族でまったり過ごすことができました。
建物は古いですが、キレイにお掃除されており、食事もおいしくいただきました。
岩原スキー場へのアクセスは抜群です。
気になったことは、お部屋のファンヒーターが、フィルター詰まりで何度か停止したことと、お風呂の温度が高すぎたことです。
一部で書かれているオーナーの方の対応については特に気にならず、スタッフの方にはとても親切にしていただきました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】
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浦和市在住さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 浦和市在住さん [40代/男性] 2022年12月31日 01:05:29
-
スキーで利用しました。
小雪のため、中腹のゲレンデまで移動しなければならなかったのですが、送迎対応していただけて良かったです。
滑り終わったあとも、無料でお風呂(温泉)に入らせていただけます。
スタッフの方は気さくな方ばかりで、気持ちよく利用させていただきました。
一点、部屋のトイレにウォシュレットがついてないのが残念でした。(共用部のトイレにはウォシュレットがついてます)
機会あれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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Jumpeiさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- Jumpeiさん [40代/男性] 2022年12月31日 00:55:09
-
いつもお世話になっております。今回は1泊でしたが、フロントの清水まり子さんがいつも通りとても親切に対応してくださり、楽しい滞在でした。こちらのホテルはフロントの清水さんがいて下さるのでいつも泊まっているようなものです。
設備は少々古く、対応が少々荒い方もいらっしゃいますが、ゲレンデ30秒の立地と宿泊費用を考えれば満足です。
そして、広い部屋があるので5人家族連れでも宿泊できるのが助かります。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり!
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】
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さらさまんまさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- さらさまんまさん [50代/女性] 2022年01月11日 20:58:12
-
スキーの荷物はいっさい持たず行けるので本当に楽でした。岩原スキー場も目の前。周辺に飲食店はないですが、コンビニがあります。予約すれば、越後湯沢まで送迎してくれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらで楽々♪フルレンタルとリフト1日券付で18000円~♪ 2日目は5000円追加で遊べる直予約
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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Shin16712さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- Shin16712さん [50代/男性] 2022年01月05日 10:22:43
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12/31~1/2まで2泊しました。(2回目の利用です。)
年末年始で犬がいる為、泊まれるホテルが限られてしますが
このホテルは本当に従業員全ての人が親切、丁寧です。
食事も我が家には多すぎて勿体ない位でした。
心地良く、色々とお気遣い頂きまして快適に過ごす事が出来ました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始予約開始!ワンランク上の美味料理を※レンタル品や岩原・ガーラ・神立・中里の1日券が半額!
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人用~8人用も同料金】
食事4
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大次郎95さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 大次郎95さん [40代/女性] 2018年12月31日 14:37:50
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12月29日にスキーの為に宿泊しました。
リフト券付きのプランで申し込みしました。ナイターまで付いているロング券でした。
子供達のレンタルをしていた場所に、持参した大人のスキー板を夜間預かってくれて、次の日貰うとワックスを掛けてくれていたのにはビックリしました。
2日目、帰りに温泉に入ってから帰宅も良いという事だったので、嬉しかったです。
フロントの方、案内の方、レンタル担当の方、駐車場の方、食事処の方、皆さん親切で大満足です。
マイナス面はお風呂のシャワーの水圧がもう少しあると嬉しいかな。と思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原隣接30秒!ガーラ・神立10分三俣15分!1日券付スノープラン送迎付♪リピーター5%引き
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
食事4
fire8701さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- fire8701さん [40代/男性] 2014年03月24日 23:15:39
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3月22日に宿泊しました。従業員の方の対応は親切丁寧でよかったです。お風呂のシャワーが場所によって温度にバラツキがある点は改善してください。食事は特別豪華ということありませんが、ボリュームは十分。子供用の料理が選択できる点はGOOD。スキー場に近い点はGOOD。館内におみやげ売り場がないのは残念↓
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト料金やレンタル品が半額のスペシャルプラン!☆3月平日は新入学生と小学生は1日リフト券が半額!
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用※8人用もあります。】
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kairua813さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- kairua813さん [50代/女性] 2014年03月23日 21:49:46
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とにかく親切!
スタッフ皆さんフレンドリーで、てきぱきと仕事をされていました。
岩原スキー場は隣だし、ホテルのレンタルも充実していました。
食事は豪華すぎて食べきれませんでした。
残念だったのはドライルームが無いのと、部屋が寒かったので濡れたウエアが乾かなかったことです。
でもそのようなことも帳消しになるくらい気持ち良く過ごせたので、また機会があれば是非利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2014年03月24日 11:19:14
-
上級の評価を戴きまして、誠にありがとうございます。フロントが「ドライサービス」の御案内をしなかったことは、誠に申し訳ございませんでした。御依頼のある場合に、御客様からお預かりして、乾燥しております。
御食事につきましては、好物、嫌物を事前にお伺いしております。お問い合わせ下さい。
次回のお越しを御待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの巧みの料理プラン■若者や御家族向けお得プラン 【冬得】レンタルプラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
食事4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月15日 15:00:13
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快適でいいお部屋に泊まらさせて頂きました。
一人で宿泊だったのですが広いお部屋で良かったです!!
あとは従業員の方々もみな感じのいい人たちで安心しました。
また利用させて頂きたいと思います!
【ご利用の宿泊プラン】
■和室6畳または洋室6■3人用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
食事5
みっち4134さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
気持ちよく過ごせました。先に困った点から書きます。駐車場が狭い。道路との仕切りの植え込みを徹去すればどの車もすんなりとめれると思います。浴場が〔プールも〕下水臭くまた、シャワーの位置が低すぎ髪を洗うことはできません。それ以外は全て満足でた。建物はバブル期のスキーブームのころに出来たであろう時代を感じさせる雰囲気で部屋も古い作りのままでしたが、掃除は行き届いていて、消毒スプレーあり消臭スプレーあり、メイクができる大きな鏡あり←意外にない宿がおおい、濡れたスキーグローブなどを干せる物干しピンチあり。ヒーターあり。お客様の過去の希望を少しずつ取り入れている努力があちこちにみえました。
フロントの女性は丁寧かつ親しみやすさもありました。荷物を部屋まで運んでくれた男性の方ありがとうございました。助かりました。レストランの男性はテキパキとさわやかに接客し、外国籍の方と思われる女性のかたも熱いスープを渡してくれる時に娘に「気をつけて」とちょっとした気配りをしてくださる素敵なかたでした。
スキーで泊る宿って料理はイマイチの所が多いですがここは違います。夜は前菜から始まり刺身やカニ、鍋物やシチュー美味しかったです。お吸い物とお米も美味しい。小学生の子供のメニュー、大きいハンバーグ←柔らかくてすごくおいしい、と別皿でエビフライと唐揚げがてんこ盛りのお皿!!デザートもアイスにケーキに、、って子供あんなに食べれません笑、でも大よろこびで目でも満足させてもらいました。朝も夜も食事のお品書きがあるといいです。
娘が岩原スキー場がお気に入りなのでまた利用したいです。
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