総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 12:39:43
-
岩原スキー場のほんとに近く。ホテルの駐車場の端に車を止めたら、ホテル入口よりスキー場の方が近かった。着いた日にはスキー場に車を止めて、夕方までスキー。帰りの日には、お昼まで車をおかせてもらって、スキー。難をいえば、ホテルに客用のドライルーム(スキーや靴を置く部屋)がない。マンションの2階部分をホテルに使っているので、見晴らしがあまり良くないこと。部屋は広く、壁などもしっかりしているようだった。
受付の女性の応対が親切で良かった。温泉も普通に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■ビジネス連泊割引あります】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 23:40:14
-
フジロックフェスティバルへ参加するために、家族3人で利用させて頂きました。
本当にどうも、ありがとうございました。
朝から翌朝まで開催されているフジロックで、
シャトルバス発着場のある越後湯沢駅にて、
個別に時間を問わず、往復で送迎して頂けたのは助かりました。
ただフジロックの本開催前にある、
オールナイトの無料イベントへの送迎には対応していなかったのが残念でした。
フジロック参加者の利用がほとんどの中で、
参加者がイベントを思う存分、楽しめるようなサービスがあると嬉しいです。
また越後湯沢駅で、送迎の連絡が混同していたので、
あらかじめ送迎の場所、時間、ホテルの旗などがあると分かりやすいと思います。
素泊まりなので、宿泊費がもう少しお安いと助かります。
しかしフジロックの参加者として、
シャトルバス発着場までの車の送迎には、とても感謝しております。
従業員の方もとても丁寧で、車内での会話も弾みました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 14:04:04
-
今回家族4人で宿泊させていただきました。立地もすぐゲレンデで申し分なかったです。
従業員の方もとても親切で会話も弾みました。
ただホテル側とは無関係ですが、楽天の宿泊料金に不満があります。
子供料金が小学生が大人の90%はしょうがないと思いますが、添い寝の幼児5歳の子も
小学生と同じ料金だったのにはがっかりです。添い寝にしたメリットがまったくありません。
ホテルは十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉満喫 素泊!白銀のゲレンデに連れてって!深夜到着でも大丈夫 ビジネスだけじゃ面白くないよね*
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
★りえたん★さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- ★りえたん★さん [40代/女性] 2012年02月29日 16:02:22
-
家族4人(子供は7才,5才)で利用しましたが、総合的には満足でした。ホテルの方の対応はとても親切で良かったです。夕食については、ボリュームがあって良かったですが、子供達にとってはバイキングの方が良かったかなと思いました。隣にある岩原スキー場で遊びましたが、子供の遊び場がスキー場の中腹のため、そこに行くのにスキー初心者の子供が一緒では大変だと思いました。湯沢インターから近いスキー場で便利なので子供達のスキーが上達したら、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの料理プラン ■若者や御家族向けお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月19日 11:40:47
-
今回は、会社のメンバーとスキーのためにこちらに泊めていただきました。
施設自体は、少々年期が入っており、少し古く暗いという印象を受けましたが、清掃などもちゃんとされており、汚いという印象は全くありませんでした。
宿の方の対応や説明もとても丁寧で、夕食のために駅に行きたいと言うと、車を出していただいたりと、とても親切丁寧な対応をしていただき、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。
1点、残念なのが、受付にいらっしゃった男性の方が私達の前で他のスタッフの方をしかったり、少々乱暴(失礼?)な言葉使いなどが気になりました。
その点が気になりましたので、4☆とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
総合4
しん0614さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- しん0614さん [50代/男性] 2011年10月22日 16:54:36
-
駅からの送迎をしていただき有難うございました。
部屋・風呂共に広くゆっくりと休めました。
有難うございました。
次回出張時も使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛け流し 素泊!湯沢中里・湯沢高原収穫祭 10/8910 ビジネス 新米プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
総合4
スパークリングカラーさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- スパークリングカラーさん [30代/女性] 2011年08月22日 10:30:59
-
8月20日3世代宿泊しました。雨と寒さで予定の川遊びができずに困ってましたが、ホテルのプールで発散できてよかったです。フロントの方には夕食時の車の手配等お世話になりました。ありがとうございました。
ひとつ、提案なのですが、廊下から女性浴場の扉を開けるとすぐに脱衣所が丸見えになっており、暖簾かなにか目隠しをしておくと、ゆっくり着替えができると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2011年08月31日 13:17:32
-
この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。御指摘の事例につきましては、早速、改善をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉素泊!片貝大花火、湯沢花火祭り、上越プレイランド、バーベQ、ビジネス※海山川湖プール釣り遊び
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月15日 15:00:13
-
快適でいいお部屋に泊まらさせて頂きました。
一人で宿泊だったのですが広いお部屋で良かったです!!
あとは従業員の方々もみな感じのいい人たちで安心しました。
また利用させて頂きたいと思います!
【ご利用の宿泊プラン】
■和室6畳または洋室6■3人用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
総合4
bunkyaさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- bunkyaさん [40代/男性] 2011年03月13日 20:59:24
-
スタッフの心配りがよく行き届いており、気持ちよく利用できました。
料理で冷めたものが多かったのが、一寸残念(天ぷらや茶碗蒸しなどよりも、常温で食べられる和え物などにして頂いた方がよかった)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 16:08:38
-
送迎など親身に対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原徒歩30秒!三俣は車で10分!リフト券付きのスノープラン♪雪不足も心配なし!
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
横尾 文仁さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 横尾 文仁さん [40代/男性] 2010年08月12日 20:43:26
-
妻と愛犬の2人と1匹で利用させて頂きました。ペット同宿OKの宿泊施設としては部屋も非常に清潔にされており満足でした。今回は食事無しのプランだったので、次回機会があれば食事有りのプランで利用したいと考えてます。風呂は私的には湯温が少々熱かったですが、特に大きな問題は無しです。また、ホテル側の方の接客ですが、非常に親切丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉掛流!湯沢温泉祭 海水浴 スライダプール川遊び 釣り 夏のタイムセール 1人旅は電話で
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
Green_Leavesさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- Green_Leavesさん [30代/女性] 2010年07月20日 10:09:09
-
7月17日に1泊させていただきました。
宿泊日当日は苗場山へ行き、翌日は中央公園でテニスをするため、こちらのホテルを利用しました。
ホテルと中央公園はとても近いので、中央公園を利用される方にも大変便利だと思います。
チェックアウト後でもお風呂に入れさせていただいたので、サッパリして帰ることができました。
清掃の都合上、お風呂は14時から入浴可能ということでしたので、時間までは越後湯沢駅周辺を散策しました。
オフシーズンということもあり、ホテル周辺は人出も少なくて静かな印象です。
近隣にコンビニがないので、必要なものは途中で買ってから行かれることをおススメします。
予約金についてですが、予約金の金額は1泊1名あたり2,000円です。
(計算例の記載がありましたが、不安だったので確認のためにホテルに連絡を入れさせていただきました。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 23:29:25
-
フロントの方の対応が丁寧で好印象でした.
オフシーズンで空いていたこともあって
当方の要望にも応えていただきありがたかったです.
温泉もなかなかで気持ちよく過ごさせてもらいました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 19:35:31
-
2月20日から1泊で家族4人と犬1匹で宿泊しました。
岩原スキー場第1リフト横に立地している為、到着後すぐスキーを楽しむ事ができ、ファミリーにはお勧めです。
食事も美味しく、米どころという事で、白米は特に美味しくて、息子達は何杯もおかわりしていました。
部屋にはこたつが置いてあり、とてもくつろげて良かったです。
従業員の方々も皆さん親切で、色々気を使って頂き、ありがとうございます。
息子が部屋に携帯電話を忘れて帰り、帰路途中から連絡した所、すぐ探して宅急便で送って下さいました。
翌朝には届き、その対応の速さに親子共々大感激でした。
また家族でスキーに行く際には利用させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■美食プランで、ワンランク上のお食事で贅沢なひと時を 魚介や鍋料理、洋食まで選べる ■
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 12:24:30
-
岩原スキー場から徒歩1分圏内のすばらしい立地でした。
荷物も預けていれば部屋まで運んでくれるので便利です(若干,盗難対策に不安がありましたが)。
ただ,防音が悪いのか,他の集団客があまりにも騒いでいてうるさかったです。
とはいえ,ゲレンデを利用するだけの目的に使うには最適なホテルの一つだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2010年02月24日 12:09:53
-
この度は、良い投稿を頂きまして誠にありがとうございます。騒音に関しましては、宿の方で対応して、お客様にご協力頂くようにしております。どうぞ、御遠慮なく、御相談下さい。次回の御利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室6■3人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 19:35:36
-
2月6日に宿泊しました。
フロントがとても感じがよくて応対もよかったです。
禁煙の部屋を指定出来たのか、わかりませんが
たばこの匂いが部屋に残っていたのが残念でした。
1階のラウンジやレストランの前に灰皿があって
かなり喫煙者が多いイメージがありました。
食事は食べきれないくらい沢山出て、
おいしかったです。
子供用にデザートも考えて下さって
配慮を感じました。
天気が悪くお土産を買いに出られなかったので、
ホテルで揃えたかったのですが種類が少なかった
気がします。
ゲレンデから歩いてすぐというのはとても
よかったです。
コロンブスのママ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2010年02月24日 11:58:50
-
良い投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ホスピタリテイのおもてなしの心を大事にしております。全館禁煙にしたいのですが、徐々に改善して参ります。次回は禁煙の部屋を指定して下さい。お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの割安なお料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 00:24:47
-
昨年末12/30から1泊利用させて頂きました。4日前位の急な予約でしたので、少々不安なこともありましたが、受付の女性の方の対応がとてもすばらしくて気持ちよく1日を過ごすことができました。本当にありがとうございました。m(__)m
お夕食は洋食か和食ということでしたが、ご飯のおかわりもできて、子供たちも満足できるものでした。
朝食はバイキングでしたが、和食も洋食もありましたし、フルーツもありました。
ただ、施設で1点不満な点は、他の方も書かれていましたが、ドライヤーがお風呂場にもお部屋にもなかったことです。
廊下がとても寒いので、お風呂場にはドライヤーを1つでもおいて頂けると、もっと良くなると思いました。ご検討いただけると幸いです。
帰る際は、大雪で車の雪を何回も落としたりするのが大変でしたが、スタッフの方々も手伝って下さったりして、本当にお世話になりました。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2010年01月19日 19:58:51
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。良い評価頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーにつきましては、善処させて頂きます。湯沢地区にお越しの際は、お立ち寄り下さい。またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの割安なお料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室8または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
総合4
l;mkcdさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- l;mkcdさん [20代/男性] 2009年11月07日 04:28:33
-
9月のシルバーウィークに利用させていただきました。
予定よりも大幅にチェックインが遅れてしまいましたが温かく迎え入れていただき、本当にありがとうございます!!
なにより、フロントの女性スタッフがとても対応良く、好印象で最高でした!!
遅くに着いたためか、サウナには入れなかったので少々残念でした。
で、一番イタかったのは、ドライヤーが無かったこと。
後から、貸出と知ったのですが、それならばチェックイン時に一言ほしかった。。
自分自身もドライヤーはかなり必要なんですが、他に女性が2名いたので、さすがに辛かったです。。
気付いたときには、フロントには誰もいないですし、電話も繋がらないですし。。
0時頃だったので、仕方のないことかもしれませんが。
しかも、部屋にあるエアコンっぽいやつは壊れてて正常に動かず(冷風しか出ない)、
タオルも余分にあるわけでもなく、乾かす方法もなく、、
楽しいはずの旅行が、まさかのドライヤー一つで、あそこまで微妙になるのかと実感しました。笑
これがなければ、部屋は広かったですし、安かったですし、女性スタッフの対応も素晴らしかったですし、大満足出来たのですがね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉50度掛流し!天地人!越後妻有クラフト9/1920ホテル収穫運動会9/21山川湖遊び
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■6人用】
総合4
7771310さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 7771310さん [40代/男性] 2009年11月03日 18:30:27
-
温泉とサウナが最高!
部屋も和室でゆっくりと過ごせる。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳/洋室6■3人用】
総合4
投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
スキーを楽しむ為こちらのホテルを予約しました。
予約後色々なレービューをみたらあまり評判が良くない事に
気づき心配して行きましたが、全然そんな心配はいりませんでした。
受付の女性の方は感じが良く親切丁寧で言うことありません。
男性の従業員の方も親切でした。
何より岩原スキー場がスグ横ですので移動が楽チンでとても楽しく過ごせました。
お風呂も気持ちよかった。
ホテル自体はちょい古い感じがしますが、掃除も行き届いてきれいです。
私は、また泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。評価を良く書いていただきまして大変ありがたいです。後日優待券を贈らせていただきます。
又のご来館をお待ちいたしております。