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湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 クチコミ・感想・情報

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湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.64
  • 食事4.75
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39件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いちろうださんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

いちろうださん [60代/男性] 2023年12月31日 22:59:50

12月29日に家族6人で宿泊させて頂きました。立地的にバブル期のマンションをリノベーションしたホテルと思われ、マンション所有者と宿泊者がバッティングする事があり評価を下げているのかも知れませんが、私達の宿泊中は投稿の様なこともなく、従業員の方も大変気持ちよくご対応頂きました。駐車場もホテルの前に止める事が出来、駐車台数が増えれば従業員の方が移動して頂きました。雪が多くても安心して、宿泊出来る立地です。リフトも徒歩2分、ホテル内にもお菓子など販売しておりますが、近くにコンビニもありました。レンタルスキーやウェア、ゴーグル、手袋など手ぶれで行けます。夕食は大変美味しく食べきれない程でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり! 
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】

総合5

ichi-aさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

ichi-aさん [60代/男性] 2023年11月22日 08:53:29

ビジネスでの利用でした。
従業員の対応に満足しました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
源泉50度掛流し◎日曜千円引は得だね!ビジネス優待中  9・10・11月※電話予約でペット千円~
ご利用のお部屋
【■和室6畳又は洋室7畳トイレ付マンションタイフ゜■1-3人用】

総合5

Tpeeさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

Tpeeさん [40代/男性] 2023年03月13日 16:56:54

非常方便和舒服的飯店
以後還会再来
走路5分鐘到便利商店
走路1分鐘到岩原滑雪場

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
■リフト1日券&レンタル品各種が半額!※平日小学生以下1名無料♪子供1日リフト券進呈プランあり! 
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人~8人用】

総合5

COSCADEさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

COSCADEさん [40代/男性] 2023年01月11日 00:26:56

ホテルで全部準備できてゲレンデまで徒歩1分の最高の立地。
大昔コロナが流行ってた時代の張り紙がまだ残っているけど、実際は正常に運用されててほぼストレス無く利用できる。
部屋は暖かくよく眠れる。
料理は非常に豪勢。
風呂は前時代的な張り紙が多くて心配したけど実際にはなんの問題もなく利用できて非常に快適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
手ぶらで楽々♪フルレンタルとリフト1日券付で18000円~♪ 2日目は6000円追加で遊べる
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

おばしくんさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

おばしくんさん [50代/男性] 2022年11月10日 07:23:16

いつも釣りの常宿にしてます。
奥様の接客に大変癒されます!
お風呂も素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【■和室6畳又は洋室7畳トイレ付マンションタイフ゜■1-3人用】

総合5

gaarkoさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

gaarkoさん [40代/男性] 2022年08月03日 01:40:04

受付の女性の方がとても気さくでとても親切でした。クワガタの情報なども教えてくださり子どもたち共々とても楽しく過ごせました。坂の中腹にあり見晴らしも良くぜひまた利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊 源泉50度掛流し 大地の芸術祭 寺泊海水浴 フジロック苗場送迎有 長岡花火 県民割 朝食は予約
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 16:36:22

格安なのに、部屋が広くて、ベッドで就寝。和室で寛げて、良かったです。
今回は岩原でのスノボーではなかったのですが、次回は、岩原でのスノボーとセットで利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用のお部屋
【■和室6畳又は洋室7畳トイレ付マンションタイフ゜■1-3人用】

総合5

キャノンボール6654さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

キャノンボール6654さん [40代/女性] 2021年05月05日 14:19:10

毎回、感心してしまうくらい感じが良く、親切です。
ワンコにもわかるらしく、お利口に出来ます。
現役時代に知っていたら、会社の社員教育で伺い、学ばせたかったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 14:12:06

何度かお世話になっています。
確かに建物は新しくはありませんが、コロナの対策や気配りスキースノボに必要な全ての条件が揃っています。
便利な立地な上に、皆さん親切ですから完璧です。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人用~8人用も同料金】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 15:11:56

12月26日に家族で宿泊。毎年スキーで中腹の宿を利用していましたが、今年は感染症対策でバス・トイレ付の部屋の素泊まりで探し、第一リフト乗り場0分のこちらの宿を初めて利用しました。
中腹の宿は駐車場から少し歩きますが、ホテル目の前に止められる駐車場があるので便利。部屋にポットや冷蔵庫、お茶受け菓子も用意されていて、ロビーには電子レンジ、ココアやミルクティーなどインスタントのフリードリンクもあり、素泊まりでも過ごやすかったです。アメニティも一通り揃っていて、持ち物も減らせます。
朝早く到着しましたが、スタッフの方が皆さん親切でした!クーポンも朝発行して頂けたのでゲレ食ランチで利用する事が出来ました。
宿まで滑って戻ってくるには最後中級コースで少し急斜面になります。ナイターまで滑りたかったら第一リフトも対象日か要確認です。
第一リフトが16時半最終でしたがナイター後、宿まで滑って帰れました。が暗闇の中滑ってきたので子どもは喜んでました(笑)
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

竹岡式さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

竹岡式さん [50代/男性] 2020年08月20日 23:55:56

源泉が熱いとの事で、暴力的なのを期待したら
常識的な熱さでしたwぬるめもあるし、良いお湯です。
周囲にはお店が無いので食料調達してからの
チェックインがおすすめです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用のお部屋
【■和室6畳ハ゛ストイレ付マンションタイフ゜■1-3人用゜】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 02:43:03

従業員の方がみなさんとても優しくて癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
岩原隣接30秒!ガーラ・神立10分三俣15分!1日券付スノープラン♪2日目のリフト券は半額    
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人用~8人用も同料金】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 09:54:23

3世代で利用させていただきました。母親はお部屋を長く使わせていただいたりゲレンデ中腹まで送迎していただいたりスタッフの方々に大変お世話になりました。おかげさまで子どもたちはスキーを満喫でき大満足。夕食は品数も多く食べきれないほど!ご馳走様でした。
予約のときから受付の方の対応はすばらしくとても安心できました。よい旅行ができ感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
岩原隣接30秒!ガーラ・神立10分三俣15分!1日券付スノープラン送迎付♪リピーター5%引き    
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■5人用~8人用も同料金】

総合5

なおきち5656さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

なおきち5656さん [30代/男性] 2018年09月12日 21:25:52

JR利用で伺いましたが岩原スキー場前駅から徒歩で10分位で着きます。ホテル近くには越後湯沢駅行きのバス亭があり便利でした。ホテル周辺には飲食店等がほぼないので越後湯沢駅周辺で済ませました。フロントのお姉様が大変気配りのできる方で快適に過ごせましたし、設備は多少古くはなっていますがしっかり手入れされていらっしゃるので清潔感があり温泉付きで帰りは送迎までして頂き満足です。2階には飲料やお菓子がセルフサービスで置いてあり、ちょっとした心遣いにも関心させられました。また再訪させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
源泉50度 平日シングルユースでも4980円~【2泊以上は朝食軽食サービスは電話で予約■ビジネスOK
ご利用のお部屋
【■和室6畳ハ゛ストイレ付マンションタイフ゜■1-3人用゜】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 21:56:46

家族四人で利用させて頂きました。やはりゲレンデ横は便利で息子たちのスキーデビューに最適でした。
ホテル、設備は古く不便はありましたが清潔でしたし、スタッフの皆様の対応、笑顔が素敵で「ただいま」と言いたくなります。
食事もボリュームがあり満足です。
ただ、家族旅行なのでレストランでテレビがついているのは会話ができず残念でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 2017年12月31日 23:13:54

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございました。「レストランでテレビがついているのは会話ができず残念でした。」のご指摘を頂きましてありがとうございます。次回の御利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■リフト1日券やレンタル品と子供スキーレッスン1泊1回半額プラン!レンタル品各種は滞在中半額 
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 20:44:34

スキー旅行で子連れで4人で利用しました。リーズナブルな価格にサービスは充実しておりとても良かったです。
シャワーがあまり出ない、食事場所がやや寒いといった難点もありましたが総合評価は満点です。オーナーの社長さん?をはじめ女性の受付の方に子供たちはとても良くしてもらいました。
食事も美味しい、特にお米は美味しいと思います。ボリュームもかなり多く、これが子供メニュー!?という量でした。
スキー場リフトまで徒歩1分ほど、いきなり中級コース?になりますが、初心者はリフトを使っておりることができるので大丈夫です。
一番のおすすめは温泉です。たった2,3分入っているだけでかなり汗をかきます。スキーで疲れた身体を癒してくれました。まさに源泉であり、肌もツルツルになります。
大人も子供も満足の宿でした。特に子供はまたここに泊まりたい!と喜んでいました。スキー場も広かったので、またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
■リフト料金やレンタル品が半額特別プラン!リフト1日券が半額 レンタルは滞在中半額
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 22:04:31

早く着いたにもかかわらずチェックインが出来、すぐ防寒着等のレンタルの案内を受け初日を有効に使えました。
従業員がとても親切。
夕食が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
岩原隣接30秒!ガーラ・神立・石打10分!三俣15分、8ヶ所のリフト券付スノープラン♪【すべっ得】
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】

総合5

moe_moepiさんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

moe_moepiさん [40代/女性] 2017年01月20日 14:09:49

1月14~15日プラス電話で前泊つけてもらいました。家族とお兄ちゃんのお友達とでわいわい楽しく過ごせました。東京から新潟SKIは20年以上も通ってますが、初めての宿。初めての豪雪。ロビーの対応もとてもアットホームな感じで子供たちもまた行きたい!と言ってました。タオルも浴衣も用意されてましたが、男湯が熱すぎだったようです。水をたそうにも、蛇口ははめころされていて、使えなかったと言ってました。周りのお客さんたちもみんな熱いといって、せっかくの温泉なのに入るのを躊躇していたそうです。子供でも広い温泉につかりたいので、水が足せるようになるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
岩原隣接30秒!ガーラ・神立・石打10分!三俣15分、8ヶ所のリフト券付スノープラン♪【すべっ得】
ご利用のお部屋
【■和室14畳/和室8畳+洋室6畳■4人用~8人用も同料金】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 09:02:55

連休中の繁忙期にも関わらずとても丁寧な対応をして頂き大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■4人用】

総合5

投稿者さんの 湯沢温泉(自家源泉) HOTELシャーレゆざわ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 16:49:17

GWの春スキーの際に素泊まり1泊で利用させていただきました。
フロントの女性の対応が非常に親切丁寧なのが非常に印象的です。
連休直前に予約をしたにも関わらず、小さい子供がベッドから落ちないように和室を希望していましたが、要望も受け入れて頂き助かりました。
建物は古いのですが、和室の畳は更新されていてきれいでしたので、部屋での古臭さはほとんど感じませんでした。
また、清掃が行き届いており、建物の古さは全然気になりませんでした。
部屋のお風呂は使っておりませんが、大浴場もこまめにスタッフの方が見回って、清掃や整理整頓をされていたことに感心しました。
部屋の暖房設備がパネルヒーターになっていてあまり暖かくならないのですが、ファンヒーターで補っており、古いなりにいろいろと工夫されていました。
帰りにはジュースも頂ける気配りもあり、宿泊金額からすると家族そろって大変満足させていただきました。
機会があれば是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【■和室6畳または洋室■ビジネス連泊割引あります】

39件中 1~20件表示

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