気持ちよく過ごせました。先に困った点から書きます。駐車場が狭い。道路との仕切りの植え込みを徹去すればどの車もすんなりとめれると思います。浴場が〔プールも〕下水臭くまた、シャワーの位置が低すぎ髪を洗うことはできません。それ以外は全て満足でた。建物はバブル期のスキーブームのころに出来たであろう時代を感じさせる雰囲気で部屋も古い作りのままでしたが、掃除は行き届いていて、消毒スプレーあり消臭スプレーあり、メイクができる大きな鏡あり←意外にない宿がおおい、濡れたスキーグローブなどを干せる物干しピンチあり。ヒーターあり。お客様の過去の希望を少しずつ取り入れている努力があちこちにみえました。
フロントの女性は丁寧かつ親しみやすさもありました。荷物を部屋まで運んでくれた男性の方ありがとうございました。助かりました。レストランの男性はテキパキとさわやかに接客し、外国籍の方と思われる女性のかたも熱いスープを渡してくれる時に娘に「気をつけて」とちょっとした気配りをしてくださる素敵なかたでした。
スキーで泊る宿って料理はイマイチの所が多いですがここは違います。夜は前菜から始まり刺身やカニ、鍋物やシチュー美味しかったです。お吸い物とお米も美味しい。小学生の子供のメニュー、大きいハンバーグ←柔らかくてすごくおいしい、と別皿でエビフライと唐揚げがてんこ盛りのお皿！！デザートもアイスにケーキに、、って子供あんなに食べれません笑、でも大よろこびで目でも満足させてもらいました。朝も夜も食事のお品書きがあるといいです。
娘が岩原スキー場がお気に入りなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

12月29日に家族6人で宿泊させて頂きました。立地的にバブル期のマンションをリノベーションしたホテルと思われ、マンション所有者と宿泊者がバッティングする事があり評価を下げているのかも知れませんが、私達の宿泊中は投稿の様なこともなく、従業員の方も大変気持ちよくご対応頂きました。駐車場もホテルの前に止める事が出来、駐車台数が増えれば従業員の方が移動して頂きました。雪が多くても安心して、宿泊出来る立地です。リフトも徒歩2分、ホテル内にもお菓子など販売しておりますが、近くにコンビニもありました。レンタルスキーやウェア、ゴーグル、手袋など手ぶれで行けます。夕食は大変美味しく食べきれない程でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ビジネスでの利用でした。
従業員の対応に満足しました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

非常方便和舒服的飯店
以後還会再来
走路５分鐘到便利商店
走路１分鐘到岩原滑雪場

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

高校生の息子と息子のお友達とでお世話になりました。とてもよくしていただいき楽しい旅行になりました。ただ、温泉がとても熱くて入れなかったので残念でした。女湯です。私の他にも諦める方が数人いらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

毎年、銀水さんにはお世話になって楽しくスキー旅行させて頂いてます。トップシーズンだから仕方ありませんが料金がもう少し安くなれば良いのですが^ ^ 今年は休みが取れず1泊でしたが来年は連泊で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2月22日に宿泊しました。
洋室と和室の広々としたお部屋で、和室にはこたつがあり、まるで実家に帰省したかのような懐かしい雰囲気で、家族でまったり過ごすことができました。
建物は古いですが、キレイにお掃除されており、食事もおいしくいただきました。
岩原スキー場へのアクセスは抜群です。

気になったことは、お部屋のファンヒーターが、フィルター詰まりで何度か停止したことと、お風呂の温度が高すぎたことです。

一部で書かれているオーナーの方の対応については特に気にならず、スタッフの方にはとても親切にしていただきました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

いつも釣りの常宿にしてます。
奥様の接客に大変癒されます！
お風呂も素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

越後湯沢駅から離れているので送迎もあるようですが、
レンタカーを日を跨いで借りてたので駐車場だけ借りました。
建物は古いですが、コスパは良く、夜中中使える浴場もありますし、アメニティや設備も充実してます。徒歩圏にコンビニもある。
受付の女性も感じが良く親切でした。

宿にはそんなにお金掛けたくないけど変な所には泊まりたくないという人にはベストアンサーではないでしょうか。
ただ、紅葉の頃とは言え、普通の土日にお邪魔したので、混み合う時期はどうなのかわかりません。

私的にはリピートしても良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

受付の女性の方がとても気さくでとても親切でした。クワガタの情報なども教えてくださり子どもたち共々とても楽しく過ごせました。坂の中腹にあり見晴らしも良くぜひまた利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

GWのスキー場目的で２泊利用しました。自由に飲めるコーヒーや紅茶、館内を歩くと所々に設置してある電子レンジ等、あれば良いなあ～と思う物があって滞在中は快適に過ごせました。フロントの女性の対応も親切で良かったです。お風呂は温泉で熱湯、温湯で２槽ありさらっとした湯で気持ち良く入れました。湯沢のホテルは過去複数件利用してますがリピート候補になるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

娘と2人、スノボ旅行で利用しました。

賛否あるかと思いますが、予約後にフロントの方から直接メールがあり、その後も不明な点などを事前に相談できたのが好印象でした。

ホテル内は昨今のコロナ対策もしっかりしていて、入館後の検温や各所に消毒が設置されています。

お部屋は和室をお願いしましたが、清掃も行き届いており、コタツやファンヒーターが設置されていましたので、暖かく過ごせました。

湯沸ポットやコップ、冷蔵庫も完備されており、さりげなく延長コードが置いてあったのがとてもポイント高かったです。

おかげで枕元で充電できました。

温泉は洗い場も広く、湯温は熱すぎず温すぎずで私には適温でしたが、シャワーが弱かったのとドライヤーが部屋にしかなかったのが少し残念でした。

レストランの間仕切りや間隔、換気なども徹底していて、コロナに敏感な娘も安心していました。

前菜からデザートまで、食事がとても美味しく、シェフの腕は信用できると思います。

フロントの女性は非常に物腰柔らかく、いつも笑顔でご対応いただきました。※メール対応もこの方だと思います。

その他のスタッフの方々も、皆さん親切丁寧な方々で、お部屋まで荷物を運んでいただいたり、駐車場がわからなく外から電話すると、すぐに出てきて案内してくれました。

唯一気になったのは、オーナー？の様な男性がおり、言葉使いや雰囲気が荒々しい感じがしましたが、その事もそんなに気にならないぐらいの居心地の良さでした。

全体的にホテルの作りは古めですが、それもまた一興、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

この度は本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

毎回、感心してしまうくらい感じが良く、親切です。
ワンコにもわかるらしく、お利口に出来ます。
現役時代に知っていたら、会社の社員教育で伺い、学ばせたかったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

何度かお世話になっています。
確かに建物は新しくはありませんが、コロナの対策や気配りスキースノボに必要な全ての条件が揃っています。
便利な立地な上に、皆さん親切ですから完璧です。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

12月26日に家族で宿泊。毎年スキーで中腹の宿を利用していましたが、今年は感染症対策でバス・トイレ付の部屋の素泊まりで探し、第一リフト乗り場0分のこちらの宿を初めて利用しました。
中腹の宿は駐車場から少し歩きますが、ホテル目の前に止められる駐車場があるので便利。部屋にポットや冷蔵庫、お茶受け菓子も用意されていて、ロビーには電子レンジ、ココアやミルクティーなどインスタントのフリードリンクもあり、素泊まりでも過ごやすかったです。アメニティも一通り揃っていて、持ち物も減らせます。
朝早く到着しましたが、スタッフの方が皆さん親切でした！クーポンも朝発行して頂けたのでゲレ食ランチで利用する事が出来ました。
宿まで滑って戻ってくるには最後中級コースで少し急斜面になります。ナイターまで滑りたかったら第一リフトも対象日か要確認です。
第一リフトが16時半最終でしたがナイター後、宿まで滑って帰れました。が暗闇の中滑ってきたので子どもは喜んでました(笑)
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

宿泊した部屋は和室と洋室が一緒になっていたので、子供たちはベッドに喜び、大人は和室でくつろげました。
少し行けばコンビニもあり、立地も良かったです。
子供達はプールも楽しみにしていたのですが、水が入っていなかったので少し残念でした。
でも親切にして頂き、気持ち良く泊まることが出来ました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

スキー旅行で子連れで4人で利用しました。リーズナブルな価格にサービスは充実しておりとても良かったです。
シャワーがあまり出ない、食事場所がやや寒いといった難点もありましたが総合評価は満点です。オーナーの社長さん？をはじめ女性の受付の方に子供たちはとても良くしてもらいました。
食事も美味しい、特にお米は美味しいと思います。ボリュームもかなり多く、これが子供メニュー！？という量でした。
スキー場リフトまで徒歩1分ほど、いきなり中級コース？になりますが、初心者はリフトを使っておりることができるので大丈夫です。
一番のおすすめは温泉です。たった2，3分入っているだけでかなり汗をかきます。スキーで疲れた身体を癒してくれました。まさに源泉であり、肌もツルツルになります。
大人も子供も満足の宿でした。特に子供はまたここに泊まりたい！と喜んでいました。スキー場も広かったので、またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

早く着いたにもかかわらずチェックインが出来、すぐ防寒着等のレンタルの案内を受け初日を有効に使えました。
従業員がとても親切。
夕食が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

1月14～15日プラス電話で前泊つけてもらいました。家族とお兄ちゃんのお友達とでわいわい楽しく過ごせました。東京から新潟SKIは２０年以上も通ってますが、初めての宿。初めての豪雪。ロビーの対応もとてもアットホームな感じで子供たちもまた行きたい！と言ってました。タオルも浴衣も用意されてましたが、男湯が熱すぎだったようです。水をたそうにも、蛇口ははめころされていて、使えなかったと言ってました。周りのお客さんたちもみんな熱いといって、せっかくの温泉なのに入るのを躊躇していたそうです。子供でも広い温泉につかりたいので、水が足せるようになるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月