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おれおがっちゃんさんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- おれおがっちゃんさん [50代/男性] 2023年12月28日 20:35:46
-
立地よく最高です。車のフロントガラスの除雪をしていただいたようで大変助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳又は洋室7畳トイレ付マンションタイフ゜■1-3人用】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 18:45:56
-
高校生の息子と息子のお友達とでお世話になりました。とてもよくしていただいき楽しい旅行になりました。ただ、温泉がとても熱くて入れなかったので残念でした。女湯です。私の他にも諦める方が数人いらっしゃいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 手ぶらで楽々♪フルレンタルとリフト1日券付で18000円～♪ 2日目は６000円追加で遊べる
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳＋洋室6畳■5人～8人用】
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200軽さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 200軽さん [50代/男性] 2023年02月26日 17:36:13
-
毎年、銀水さんにはお世話になって楽しくスキー旅行させて頂いてます。トップシーズンだから仕方ありませんが料金がもう少し安くなれば良いのですが^ ^ 今年は休みが取れず1泊でしたが来年は連泊で行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト１日券＆レンタル品各種が半額！※平日小学生以下１名無料♪子供１日リフト券進呈プランあり！
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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にこちゃん1051さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- にこちゃん1051さん [40代/女性] 2023年02月25日 07:15:23
-
2月22日に宿泊しました。
洋室と和室の広々としたお部屋で、和室にはこたつがあり、まるで実家に帰省したかのような懐かしい雰囲気で、家族でまったり過ごすことができました。
建物は古いですが、キレイにお掃除されており、食事もおいしくいただきました。
岩原スキー場へのアクセスは抜群です。
気になったことは、お部屋のファンヒーターが、フィルター詰まりで何度か停止したことと、お風呂の温度が高すぎたことです。
一部で書かれているオーナーの方の対応については特に気にならず、スタッフの方にはとても親切にしていただきました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト１日券＆レンタル品各種が半額！※平日小学生以下１名無料♪子供１日リフト券進呈プランあり！
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳＋洋室6畳■5人～8人用】
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浦和市在住さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 浦和市在住さん [40代/男性] 2022年12月31日 01:05:29
-
スキーで利用しました。
小雪のため、中腹のゲレンデまで移動しなければならなかったのですが、送迎対応していただけて良かったです。
滑り終わったあとも、無料でお風呂（温泉）に入らせていただけます。
スタッフの方は気さくな方ばかりで、気持ちよく利用させていただきました。
一点、部屋のトイレにウォシュレットがついてないのが残念でした。（共用部のトイレにはウォシュレットがついてます）
機会あれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト１日券＆レンタル品各種が半額！※平日小学生以下１名無料♪子供１日リフト券進呈プランあり！
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:40:53
-
GWのスキー場目的で２泊利用しました。自由に飲めるコーヒーや紅茶、館内を歩くと所々に設置してある電子レンジ等、あれば良いなあ～と思う物があって滞在中は快適に過ごせました。フロントの女性の対応も親切で良かったです。お風呂は温泉で熱湯、温湯で２槽ありさらっとした湯で気持ち良く入れました。湯沢のホテルは過去複数件利用してますがリピート候補になるお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 15:53:15
-
娘と2人、スノボ旅行で利用しました。
賛否あるかと思いますが、予約後にフロントの方から直接メールがあり、その後も不明な点などを事前に相談できたのが好印象でした。
ホテル内は昨今のコロナ対策もしっかりしていて、入館後の検温や各所に消毒が設置されています。
お部屋は和室をお願いしましたが、清掃も行き届いており、コタツやファンヒーターが設置されていましたので、暖かく過ごせました。
湯沸ポットやコップ、冷蔵庫も完備されており、さりげなく延長コードが置いてあったのがとてもポイント高かったです。
おかげで枕元で充電できました。
温泉は洗い場も広く、湯温は熱すぎず温すぎずで私には適温でしたが、シャワーが弱かったのとドライヤーが部屋にしかなかったのが少し残念でした。
レストランの間仕切りや間隔、換気なども徹底していて、コロナに敏感な娘も安心していました。
前菜からデザートまで、食事がとても美味しく、シェフの腕は信用できると思います。
フロントの女性は非常に物腰柔らかく、いつも笑顔でご対応いただきました。※メール対応もこの方だと思います。
その他のスタッフの方々も、皆さん親切丁寧な方々で、お部屋まで荷物を運んでいただいたり、駐車場がわからなく外から電話すると、すぐに出てきて案内してくれました。
唯一気になったのは、オーナー？の様な男性がおり、言葉使いや雰囲気が荒々しい感じがしましたが、その事もそんなに気にならないぐらいの居心地の良さでした。
全体的にホテルの作りは古めですが、それもまた一興、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長おすすめ美味料理プラン※１日券千円引半日券２千円引『雪マジ！』１９才２０才は無料岩原１８才無料
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳又は洋室7畳トイレ付マンションタイフ゜■1-3人用】
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Shin16712さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- Shin16712さん [50代/男性] 2022年01月05日 10:22:43
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12/31～1/2まで2泊しました。（2回目の利用です。）
年末年始で犬がいる為、泊まれるホテルが限られてしますが
このホテルは本当に従業員全ての人が親切、丁寧です。
食事も我が家には多すぎて勿体ない位でした。
心地良く、色々とお気遣い頂きまして快適に過ごす事が出来ました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始予約開始！ワンランク上の美味料理を※レンタル品や岩原・ガーラ・神立・中里の１日券が半額！
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳＋洋室6畳■5人用～8人用も同料金】
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motoidaさんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- motoidaさん [50代/男性] 2021年08月23日 16:57:28
-
2人宿泊でありながらも部屋を広く使えたのはとても良い。大浴場もまさに源泉！というくらい熱々のお湯なのも良かった。また、時期がフジロックの時であり、越後湯沢駅着が深夜に及んでいたにも関わらず迎えに来てくれてのは大変ありがたかった。もちろん、帰りも当たり前のように駅まで送ってくれたのも助かった。ただし、書き込みに『合宿所』との記載どおり建物が古いのでそのような印象は抱いてしまうでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳ハ゛ストイレ付マンションタイフ゜■1-3人用゜】
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みやび6605さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- みやび6605さん [50代/男性] 2020年01月05日 10:12:05
-
今年のお正月は雪が少なく、岩原スキー場もホテル前のゲレンデはまだオープンしていませんでした。
湯沢ICをでてホテルまではすべて除雪路で、アクセスは良好です。
マンションタイプの宿泊施設なので、必要なものは到着前までに準備しなければなりません。
売店にあるものは、少々のお菓子、カップラーメンなどだけです。
到着してすぐに中腹の雪があるゲレンデに車で送っていただきました。
夜は２階の広間にて。
お正月期間のためか、机にのりきらないほどの料理が並びました。すばらしい。
子供にはハンバーグと大きなエビフライ。
とっても満足しました。
スキー用のマンションとして建築されたためか、止まった部屋はワンルームの小さな部屋。
特に不便はありませんが、やっぱり近所にはなにもお店がないので、くれぐれも準備はおこたりなく。
お風呂についてじゃ、湯温が熱いときには近くの蛇口から水を加えることができますので、問題なしです。
たくさん泊まる人がいたようですが、とくに大混雑するわけでもなく、ゆっくり身体をあらうこともできました。
フロントの方は朝からフル稼働。
パキパキとお客の案内、配車、チェックイン・アウトをこなしていきます。
すばらしい。
レンタルスキーも施設内で準備していただくことができたので、とても便利にスキーを滑ることができました。
岩原スキー場は初めていきましたが、とてもよいスキー場でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原隣接３０秒！ガーラ・神立10分三俣15分！1日券付スノープラン♪２日目のリフト券は半額
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳ハ゛ストイレ付マンションタイフ゜■1-3人用゜】
サービス5
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大次郎95さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 大次郎95さん [40代/女性] 2018年12月31日 14:37:50
-
12月29日にスキーの為に宿泊しました。
リフト券付きのプランで申し込みしました。ナイターまで付いているロング券でした。
子供達のレンタルをしていた場所に、持参した大人のスキー板を夜間預かってくれて、次の日貰うとワックスを掛けてくれていたのにはビックリしました。
2日目、帰りに温泉に入ってから帰宅も良いという事だったので、嬉しかったです。
フロントの方、案内の方、レンタル担当の方、駐車場の方、食事処の方、皆さん親切で大満足です。
マイナス面はお風呂のシャワーの水圧がもう少しあると嬉しいかな。と思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 岩原隣接３０秒！ガーラ・神立10分三俣15分！1日券付スノープラン送迎付♪リピーター5％引き
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
サービス5
投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 18:48:53
-
11月5日～9日まで宿泊しました。
夜の仕事だったのですが、朝、部屋に帰ってくるまでに清掃など済ませていただいたようでした。
いろいろとお気遣いいただき快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉50度 平日シングルユースでも4980円～【2泊以上は朝食軽食サービスは電話で予約■ビジネスＯＫ
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳ハ゛ストイレ付マンションタイフ゜■1-3人用゜】
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srxkk264さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- srxkk264さん [50代/男性] 2018年08月20日 22:45:32
-
湯沢のお祭りにあわせて宿泊しました。古いマンションタイプではありましたが、お風呂が源泉である事や、車移動しやすい事、宿泊費がお安い事など、気軽な旅行にぴったりでした。スタッフの方も感じが良く、またぜひ利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳ハ゛ストイレ付マンションタイフ゜■1-3人用゜】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月07日 16:01:48
-
今回、高校生3人だけで、初めて、宿泊、新しい場所でのスキーに挑戦させたので、どうなるかと心配していましたが、スタッフの方々の暖かいお気遣いで、滞りなくスキーや友達との楽しい時間を過ごす事ができたようです。行き帰りの送迎にレンタルグッズの有無の変更、お部屋でのトラブルなど、優しく接して頂いて大変感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 2018年02月20日 08:43:33
-
御利用頂きまして誠にありがとうございます。
未成年でしたが、礼儀正しい青年でした。
お世話するのが容易でした。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 自家源泉５２度掛け流し 白銀の湯沢へGO 素泊りプランが割安でうれしい リフト券付きレンタルがお得
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 16:08:04
-
宿泊した部屋は和室と洋室が一緒になっていたので、子供たちはベッドに喜び、大人は和室でくつろげました。
少し行けばコンビニもあり、立地も良かったです。
子供達はプールも楽しみにしていたのですが、水が入っていなかったので少し残念でした。
でも親切にして頂き、気持ち良く泊まることが出来ました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊【サマーセール】自家源泉掛流 釣り プール 苗場フジロック 柏崎長岡花火 ＩＣ５分
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■2-4人用】
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投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 08:53:32
-
部屋広い、接客対応満点。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポッキリプラン】平日５０００円■お気軽な素泊りプランです♪ビジネス夕食推奨店まで送迎付き■ビジネス
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室■ビジネス連泊割引あります】
サービス5
fire8701さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- fire8701さん [40代/男性] 2014年03月24日 23:15:39
-
３月２２日に宿泊しました。従業員の方の対応は親切丁寧でよかったです。お風呂のシャワーが場所によって温度にバラツキがある点は改善してください。食事は特別豪華ということありませんが、ボリュームは十分。子供用の料理が選択できる点はＧＯＯＤ。スキー場に近い点はＧＯＯＤ。館内におみやげ売り場がないのは残念↓
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■リフト料金やレンタル品が半額のスペシャルプラン！☆３月平日は新入学生と小学生は１日リフト券が半額！
- ご利用のお部屋
- 【■和室14畳/和室8畳＋洋室6畳■6人用※8人用もあります。】
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kairua813さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- kairua813さん [50代/女性] 2014年03月23日 21:49:46
-
とにかく親切！
スタッフ皆さんフレンドリーで、てきぱきと仕事をされていました。
岩原スキー場は隣だし、ホテルのレンタルも充実していました。
食事は豪華すぎて食べきれませんでした。
残念だったのはドライルームが無いのと、部屋が寒かったので濡れたウエアが乾かなかったことです。
でもそのようなことも帳消しになるくらい気持ち良く過ごせたので、また機会があれば是非利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 2014年03月24日 11:19:14
-
上級の評価を戴きまして、誠にありがとうございます。フロントが「ドライサービス」の御案内をしなかったことは、誠に申し訳ございませんでした。御依頼のある場合に、御客様からお預かりして、乾燥しております。
御食事につきましては、好物、嫌物を事前にお伺いしております。お問い合わせ下さい。
次回のお越しを御待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長おすすめの巧みの料理プラン■若者や御家族向けお得プラン 【冬得】レンタルプラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳または和洋室4.5+4.5畳■4人用】
サービス5
投稿者さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 20:19:42
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連休初日に予定が変更になり急遽宿泊が必要となり、当日予約で宿泊しました。当日は紅葉を見てから訪問となりましたが、チェックイン時にこちらから言わずとも食事なしプランだったこともあり、フロントスタッフの方（女将さんかな？）が「越後湯沢駅前には飲食店がたくさんありますのでよければ参考にどうぞ」と案内パンフを手渡してくれました。助かりました。大浴場も温泉ということで体もあたたまりましたが、源泉なので熱くて、熱めに慣れている自分でもかなり熱く感じました。でも、体が温まってとてもよかったです。部屋もご好意で広めの部屋を準備していただいて助かりました。寒い時期には暖房便座があるとなおよいですね。でもまたお世話になりたいと思える宿でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用のお部屋
- 【■和室6畳または洋室■ビジネス連泊割引あります】
サービス5
みっち4134さんの 湯沢温泉（自家源泉） ＨＯＴＥＬシャーレゆざわ銀水 のクチコミ
気持ちよく過ごせました。先に困った点から書きます。駐車場が狭い。道路との仕切りの植え込みを徹去すればどの車もすんなりとめれると思います。浴場が〔プールも〕下水臭くまた、シャワーの位置が低すぎ髪を洗うことはできません。それ以外は全て満足でた。建物はバブル期のスキーブームのころに出来たであろう時代を感じさせる雰囲気で部屋も古い作りのままでしたが、掃除は行き届いていて、消毒スプレーあり消臭スプレーあり、メイクができる大きな鏡あり←意外にない宿がおおい、濡れたスキーグローブなどを干せる物干しピンチあり。ヒーターあり。お客様の過去の希望を少しずつ取り入れている努力があちこちにみえました。
フロントの女性は丁寧かつ親しみやすさもありました。荷物を部屋まで運んでくれた男性の方ありがとうございました。助かりました。レストランの男性はテキパキとさわやかに接客し、外国籍の方と思われる女性のかたも熱いスープを渡してくれる時に娘に「気をつけて」とちょっとした気配りをしてくださる素敵なかたでした。
スキーで泊る宿って料理はイマイチの所が多いですがここは違います。夜は前菜から始まり刺身やカニ、鍋物やシチュー美味しかったです。お吸い物とお米も美味しい。小学生の子供のメニュー、大きいハンバーグ←柔らかくてすごくおいしい、と別皿でエビフライと唐揚げがてんこ盛りのお皿！！デザートもアイスにケーキに、、って子供あんなに食べれません笑、でも大よろこびで目でも満足させてもらいました。朝も夜も食事のお品書きがあるといいです。
娘が岩原スキー場がお気に入りなのでまた利用したいです。
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