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HOTEL AZ 福岡金の隈店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡金の隈店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.70
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.05
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-21 11:51:53

9/18-19 予約制限都合でダブルプランとツインプラン連泊予約になっていたのですが、当日初日にツイン連泊に変更して頂き部屋移動がなくなり助かりました。臨機応変な対応してくれる対応に好感度マックスでした。
車旅行だったので、駐車場の心配が無い駐車スペースがある宿は非常に頼りになります。
ただ一つ、残念な点がありました。
用意頂いた部屋の空調エアコン動作音が酷く、最小流量にしてもずっとゴーという音がしていて家族はよく眠れなかったようです。
当日申し出ようか迷いましたが、かなり混み合っていたようでしたので我慢しました。あれは改善すべきでは・・・。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
HOTEL AZ 福岡金の隈店 2019-09-24 03:15:40

この度はHOTEL AZ金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に於かれましてはご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。
今後はスタッフ一同で快適なお部屋をご提供出来る様努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 川越

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】★Wi-fi接続無料★駐車場無料★朝食無料】

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