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HOTEL AZ 福岡金の隈店のクチコミ・お客さまの声
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建物自体はきれいでですが、フロントの対応が最低でした。温野菜・特選鍋としゃぶしゃぶセットプランで泊まったのに説明はなし、食事チケットは二人で一枚。しかもチケット1枚900円の割引のみ。詐欺かよって思いました。彼女と来ていたので、恥ずかしところは見せたくなっかのでスルーしましたが正直気分悪かったです。もう二度と利用しません。
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この度は大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。フロントスタッフ間での準備含め説明不足及びフロントとレストラン間の情報共有不足の為このような事態が起きてしまった事を深くお詫び申し上げます。今後このようなミスが起きないよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。 HOTEL AZ 伊藤
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
建物自体はきれいでですが、フロントの対応が最低でした。温野菜・特選鍋としゃぶしゃぶセットプランで泊まったのに説明はなし、食事チケットは二人で一枚。しかもチケット1枚900円の割引のみ。詐欺かよって思いました。彼女と来ていたので、恥ずかしところは見せたくなっかのでスルーしましたが正直気分悪かったです。もう二度と利用しません。
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この度は大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ間での準備含め説明不足及びフロントとレストラン間の情報共有不足の為このような事態が起きてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後このようなミスが起きないよう指導いたします。
大変申し訳ございませんでした。
HOTEL AZ 伊藤