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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡金の隈店のクチコミ･お客さまの声
総合3
2部屋予約していたのに、ホテルの手違いで、1部屋しか準備されていなかった。ホテル側のこちらの予約画面をみせたら、こちらが悪いみたいな言い方で部屋をとりますねっていわれて、微妙でした。スタッフごとに案内する情報量が違った。部屋の冷蔵庫をあけたら、イカのようなすごい異臭が部屋中に広がったのにはまいった。清掃時に、冷蔵庫の臭いとかまで確認してほしいです。とはいえ、立地、お値段など、申し分なかったので、また利用すると思います
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、このような事がないようチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡金の隈店 のクチコミ
2部屋予約していたのに、ホテルの手違いで、1部屋しか準備されていなかった。
ホテル側のこちらの予約画面をみせたら、こちらが悪いみたいな言い方で部屋をとりますねっていわれて、微妙でした。スタッフごとに案内する情報量が違った。
部屋の冷蔵庫をあけたら、イカのようなすごい異臭が部屋中に広がったのにはまいった。清掃時に、冷蔵庫の臭いとかまで確認してほしいです。
とはいえ、立地、お値段など、申し分なかったので、また利用すると思います
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような事がないようチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾