この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

マットレスが少々合わなかったとの内容を拝読し、ご満足のいくサービスがご提供出来ず大変心苦しく思っております。
その他の設備やお食事等は如何でしたでしょうか?お客様からのお声を励みに、より良いサービスのご提供を目指して参りますので、これに懲りず今後ともHOTEL　AZ福岡金の隈をどうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　梅田

この度はHOTEL AZ福岡金の隈店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、都心からのアクセスが少し不便ではございますが、お車ご利用の場合は、都心から30分ほどで駐車場無料にてご案内しておりますのでご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　渡邉

この度はHOTEL AZ金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になられたとのこと、大変失礼致しました。
天候などの都合上換気・消臭が十分でなかったり、締め切った後に臭いがこもった為に清掃の際に気付けなかった可能性があります。

万が一何かお気付きの点があった場合はご遠慮なくフロントへお申し付け下さい。
お客様に快適にお過ごし頂ける様可能な限りの対応をさせて頂きます。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　伊藤

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ金の隈店を御利用頂きましてありがとうございます。御滞在中に御不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。

　御感想欄にお書き添え頂きました御朝食のメニュー及び冷蔵庫等のお問い合わせは、大変重要な課題だと承知しております。

　現場スタッフの判断のみでは、不十分だと認識しておりますので、お時間を頂き検討させて頂きたく存じます。

　今後、お客様にとって快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めてまいる所存です。よろしくお願い申し上げます。

　貴重な御意見ありがとうございました。

金の隈店宿泊　　園田

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ブラウン管のテレビに関しては、グループ全体として沢山のお声を頂いておりますが、現在は古いテレビが故障をしたら新しい液晶に随時交換という形で変更が行われております。お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいですが、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また夜に飲める場所や遊べる場所をお探しでしたら、周辺にいくつかはございますのでお気軽にフロントスタッフへお尋ね下さいませ。
価格面ではお客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
ぜひまた福岡へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の状態や価格面でお客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街からは少し遠いのですが、お酒の飲めるお食事処は周辺にいくつかございますので、次回ご利用の際はフロントへお気軽にお尋ね下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の態度につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客態度について今一度見直し、質の良いサービスをご提供できますよう心がけて参ります。
駐車場の空き状況も把握できるよう見回りを定期的に行う等、改善できるよう努めて参ります。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　竹野

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食につきましては、ビジネスタイプの亀の井チェーンでは内容が統一されておりまして現在のところご変更が難しいところでございます。
ですが、出来る限りお客様のご意見を反映できますよう努力して参りたいと存じます。
機会がございましたら是非またご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
公共の交通機関ご利用ですと、本数が少なかったりとご不便をおかけしまして心苦しく思っております。
バスの時刻表等フロントにもご用意致しておりますのでご不明な点がございましたらお問い合わせ頂けたらと存じます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけする点がございましたことお詫び申し上げます。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。



ユーザー画面には、ページ

この度は、福岡金の隈亀の井ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
客室内にてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、ありがたく頂戴致します。
今後もお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ福岡　金の隈店　白石

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
そして、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
皆様が気持ちよくご利用頂けますよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾

shiratyu 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL AZグループは365日同一価格、駐車場無料でご利用頂けます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金隈店 前田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL AZグループは365日同一価格、駐車場無料でご利用頂けます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金隈店 前田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL AZグループは365日同一価格、駐車場無料でご利用頂けます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金隈店　前田

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
電球の件は、大変申し訳ございません。
ホテルの今後の課題として、改善していきます。
また、お仕事の際はＡＺ金の隈店のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　前田

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のとおり当ホテルはお車でご利用下さるお客様が大半でございます。
博多駅周辺へは公共交通機関をご利用の際はホテル前の停留所からバスで福岡空港⇒地下鉄にて博多駅ルートが最短ルートでございます。
飲食店に関しましても徒歩圏内にあまりお店が無くご不便をお掛け致しておりますが、ホテル内にバイキング志高、しゃぶしゃぶ温野菜の2店舗がございますので、次回ご利用頂ける機会ございましたら一度ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　梅田

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご朝食の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
週末は団体様のご予約が多く、ご滞在時には一般のお客様と極力時間が重複せぬよう、団体客様のご利用予定時間の掲示・ご案内致しております。お時間に余裕があるようでしたら混雑時を避けていただければ幸いでございます。

お忙しい中わざわざご投稿くださりありがとうございました。また福岡にお立ち寄りの際は是非HOTEL　AZ福岡金の隈店を宜しくお願い致します。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　梅田