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東京の男性さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 東京の男性さん [50代/男性] 2011年02月07日 22:04:16
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以前のコメントでフロントの対応のまずさについて投稿コメントがありましたが、同感しました。
部屋から電話でフロントを呼び出しても応答なし(数時間後にも呼び出ししましたが同じく応答なし)。このため、フロントへ出向いて要件を伝えましたが、謝る姿勢は見られませんでした。
また、インターネットで翌日の予約をしましたが、禁煙と喫煙を誤って予約してしまい、フロントで変更してもらいました。ところが、チェックインした際には変更されてなく、すぐに変更していただけましたが、こちらも謝る姿勢がありませんでした。
フロントの対応を改善してください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年02月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2011年02月13日 00:53:19
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中には、従業員の応対によりご不快なお気持ちにさせてしまうこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
延泊のご予約を頂戴したにも関わらず、度重なる不手際によりご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無きよう従業員一同対応改善に努めて参りたいと存じます。
この度はご指摘頂きましたこと感謝致しております。
またの御越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。
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genchan24さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- genchan24さん [60代/男性] 2011年02月01日 10:54:54
-
開店してそんなに経っていないホテルだと思うけど、
せめてトイレにウオッシュレットくらい欲しかった。
その他は室内は新しく清潔な感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2011年02月05日 16:18:18
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室へのウォシュレットの設置は現在のところはあいにく見合わせさせて頂いております。
1階ロビーのお手洗いのみの設置と致しております。
大変ご不便をお掛け致しますがご了承下さいませ。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月01日 01:22:08
-
朝食のバイキングで、パン食用にジャムがあって欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2011年02月05日 16:16:38
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食に関しましてご意見頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひ今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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ピーちゃん0524さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- ピーちゃん0524さん [30代/女性] 2011年01月01日 18:18:08
-
子供が2人いましたが、2人分の料金もとることなく、4人で1万円かからないというのはすごく魅力的でした。実際、部屋の広さも風呂もビジネスホテルとしたら標準で、この価格ならお得感はあると思います。何よりも、朝食と朝食会場の店員さん(おばちゃんたち)はよかったです。あえて言うなら、フロントの人が無愛想だったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2011年01月02日 19:22:07
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
添い寝料金は3歳のお子様から頂戴致しておりますので、お支払頂いた金額にお子様2名様分の添い寝料も含まれてはおりましたが、それでも1万円以下になりますね。
ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
フロントの者の対応については大変失礼致しました。
お客様を暖かくおもてなし出来ますよう接客を見直して参りたいと存じます。
ご指摘ありがとうございました。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月23日 14:45:51
-
亀の井ホテルグループの集合体みたいです。
ある意味、このホテルですべて満たされているので
外出しなくてよく、便利といえば便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年12月25日 19:48:28
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便なくお過ごし頂けておりますようで幸いでございます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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おすぎ様0432さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- おすぎ様0432さん [40代/男性] 2010年12月20日 13:14:49
-
駐車場が無料で助かった。宿泊客は多かったけど騒がしくなかったので良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年12月22日 23:41:07
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
「よかった」との評価を頂けまして大変嬉しく思っております。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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おすぎ様0432さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- おすぎ様0432さん [40代/男性] 2010年12月20日 13:13:05
-
ホテルは静かで良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年12月22日 23:40:28
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで嬉しい限りでございます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツイン【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料】
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月15日 09:28:10
-
全てが平均点以上です。
一応普通の採点にしましたが、限りなく満足に近いです。
でもこのチェーンホテルは、どこに行っても洗浄器付き便器ではありません。
よほど設置に経費がかかるのでしょうね。
TVも小さいアナログです。
ランケーブル借りるのに、いちいち500円は面倒。
アジア系のツアー客とよく遭遇しますから、
価格で勝負してるのでしょうね。
駐車場も無料で、朝食付いてのこの価格は安いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年12月17日 18:20:33
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、その他亀の井ホテルチェーンもご利用頂いておりますようで重ねて御礼申し上げます。
お客様のご指摘どおり、今現在は客室への洗浄器付便座の設置は見合わせさせて頂いております。
ご不便をお掛けする点がありまして申し訳ございません。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 10:21:42
-
・素泊まりとして利用。朝食は付属として考えていましたが、しっかり食べることができました。駐車場はレストラン併設共用のためか、利用者が多く混雑、結局、通路上駐車となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年12月01日 22:53:19
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食は決して豪華なものではありませんが、
一日の始まりにしっかりお取り頂くことが出来まして幸いでございます。
最近では駐車場が満車になることがあり、駐車場管理は当店の今後の課題であると感じております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 15:15:23
-
禁煙室予約なのに部屋に入ったとたん、ものすごい、タバコの臭いが、しました。フロンとに、言ったところ、2階は全室禁煙室との事。前回泊まった人か、その連れが、うっかり部屋で、煙草をすったのだと思う。この部屋が、”禁煙室”だとわかるような、工夫がほしい。212号室
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年11月28日 01:18:15
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームでご予約を頂いたのにも関わらずお部屋でタバコの臭いがしたとのこと、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
喫煙、禁煙はチェックインの際に確認をしているのですが守って頂けないお客様もたまにいらっしゃるようです。
今後更に確認とご案内を徹底致しますよう気をつけてまいりたいと思います。
また、ご指摘頂きました212号室はすぐに換気と消臭をさせて頂きました。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】2周年記念♪金の隈店より感謝の気持ちを込めて!!
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 14:22:05
-
空港に行く手段がタクシーしかない。立地的に、空港利用者が多く宿泊するホテルでしょうから、送迎を出すと非常に利用者が増える可能性あり。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年10月16日 23:51:08
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして感謝致します。
頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きたいと存じます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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じぷしー1188さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- じぷしー1188さん [40代/男性] 2010年10月07日 12:31:38
-
繁華街から離れていますが、料金が安く駐車場も無料なので車の場合はお勧めです。
朝食はちょっと貧素かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年10月08日 01:25:11
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食につきましては、他のお客様からも改善のご要望を頂いているのですが
今現在は変更を見合わせさせて頂いております。
どうぞご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】2周年記念♪金の隈店より感謝の気持ちを込めて!!【タイムセール】
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武蔵2008さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 武蔵2008さん [30代/男性] 2010年09月27日 15:03:21
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初めて宿泊しました。普通のビジネスホテルと言った感じでした。あと部屋に有料放送の番組表がなくてちょっと困りました。ホテルに宿泊する時はマッサージを頼むのですが料金表などがなくフロントに確認したら紹介で行っていますとの事でした。紹介なら紹介でいいのですができる事なら部屋にそういった案内をしてくれてたら助かると思いました。またきかいがあったら宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【朝食無料!】ビジネスいちおし!ポイントためてウハウハプラン
シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年10月03日 18:28:21
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中には、ご不便をお掛けする点がありましたことお詫び申し上げます。
マッサージの紹介等、案内を改善することを検討させて頂きます。
ご指摘頂きましてありがとうございました。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【朝食無料!】ビジネスいちおし!ポイントためてウハウハプラン
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- 【シングル【喫煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料】
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 21:11:50
-
意外と空港から遠かったので大変でしたが、サービスが行き届いていたので、良かったと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年09月10日 18:59:54
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけした点があったにも関わらず、お褒め頂けまして嬉しく思っております。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 15:12:10
-
常宿にしています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年08月07日 09:51:15
-
いつも福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適なお部屋とサービスをご提供できますよう今後も努力して参ります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 07:12:42
-
目的地が近いので泊まりましたが、車がないと駄目です。部屋はきれいでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【朝食無料!】ビジネスいちおし!ポイントためてウハウハプラン
シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料★朝食無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年08月01日 17:57:15
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お車以外でお越しのお客様にはご不便をおかけすることもありまして心苦しく思っております。
その他の交通につきましてはフロントにてご案内致しますのでお声がけ頂けたらと存じます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 15:34:13
-
常宿にしいます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年07月07日 15:52:28
-
いつも福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けていましたら幸いでございます。
またこちらへいらっしゃることがありましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【朝食無料!】ビジネスいちおし!ポイントためてウハウハプラン
- ご利用のお部屋
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風呂3
投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年06月12日 20:02:11
-
こちらこそ、いつもお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
今後も快適なお部屋、サービスをご提供できますよう努力して参りたいと思います。
またこちらにいらっしゃることがございましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 12:38:20
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 福岡金の隈店 2010年05月29日 16:22:19
-
この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡金の隈店 のクチコミ
気持ちよく宿泊させていただきました
フロントスタッフとして適切でない方がいたのが残念でした
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この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフとして適切でない者がいたとのこと、対応によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重く受け止めさせて頂きます。
皆様に気持ちよくお泊り頂けますよう改善に努めて参りたいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。
またの御越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。