HOTEL AZ金の隈店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご用向きに沿いませんでしたこと大変残念です。
福岡空港が近いほか、自家用車でお越しであれば九州自動車道や福岡都市高速のICへのアクセスが便利ですので、またそういった機会があればご利用いただければと存じます。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はHOTEL AZ 金の隈店のご利用誠にありがとうございます。
スタッフ対応をはじめお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
今回ご指摘いただきましたテレビの画像に付きましては、お部屋によって映りの悪いテレビがないか、また、局によって映りの悪いチャンネルが無いかを再度確認中でございます。
滞在中ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
原因判明次第改善いたしたく存じます。
この度はご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を頂き、クチコミ・ご評価を頂けましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

HOTEL AZ 金の隈　高島　裕司

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
次回福岡へお越しの際もぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

金の隈店　三好

いつもＨＯＴＥＬ　ＡＺ金の隈店を御利用頂きましてありがとうございます。御滞在中に御不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。

　御感想欄にお書き添え頂きました御朝食のメニュー及び冷蔵庫等のお問い合わせは、大変重要な課題だと承知しております。

　現場スタッフの判断のみでは、不十分だと認識しておりますので、お時間を頂き検討させて頂きたく存じます。

　今後、お客様にとって快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めてまいる所存です。よろしくお願い申し上げます。

　貴重な御意見ありがとうございました。

金の隈店宿泊　　園田

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
換気扇の音やお風呂のカーテンの汚れなど、ご連絡頂きありがとうございました。今後も気持ちよくご利用頂くために、早急に改善に努めて参ります。
オープン当初からご宿泊頂いているからこそ頂ける貴重なご意見を、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
設備等でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
ウォシュレットに関しましては、１階のお手洗いにご準備しております。何卒ご了承下さいませ。
また、新店開発の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

金の隈　橋爪

この度は、亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の排水が悪かったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに確認をし、改善に努めております。
是に懲りず、お近くへお越しの際は御利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

金の隈　竹野

この度は、亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が手狭だったということで、ご不便をお掛けいたしました。しかしながら、雰囲気は良いと好評価を頂き大変嬉しく思います。
お部屋の不便さを感じさせないよう、サービス面で努力いたしますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありとうございました。

フロント　竹野

この度は亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
居酒屋　長参のお持ちかえりのサービスは多くのお客様よりご好評を頂いております。次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
お部屋のお掃除ついては不十分なところがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
「また利用したい」とのお言葉に答えることができるようこれまでより一層精進いたします。またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　竹野

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらまた是非当店をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は亀の井ホテル金の隈店に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの応対に付きましてお褒め頂けまして従業員一同大変嬉しく思っております。
居酒屋の応対につきましてはご不快な思いをさせてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。従業員の教育を見直し、今後そのようなことのなき様改善したいと存じます。
お部屋のエアコンにつきましては、冷房・暖房の切り替えのみ集中管理をさせて頂いておりまして、現在は全て冷房に切り替わっております。温度と風量につきましてはお客様の方で設定できるようになっておりますが、もし不備等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、団体様のいらっしゃる際はホテル側でも見回りの回数を増やす等他のお客様にご迷惑をおかけしないよう心がけて参りたいと存じます。
機会がございましたらまたご利用頂けたらと存じます。
従業員一同、またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
すぐにご変更は難しいところなのですが、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
機会がございましたら是非またご利用頂けたらと
存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

いつも福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂けておりますようで、誠にありがとうございます。
またお仕事等でこちらにいらっしゃることがありましたら、ご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中には、ご不便をおかけした点が多々ありましたことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘どおり、たくさんのお客様にお安く快適なお部屋をご提供するため
コストを抑えておりますために出来ていない部分もまだまだございます。
ですが、低価格であるということに甘えず、
お客様に頂きましたご指摘は今後に活かして行きたいと存じます。
しかしながら、お褒めの言葉も頂戴することが出来まして、従業員一同嬉しく思っております。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食のメニューは全店で統一されておりますためすぐに改善することは難しい現状でございますが、
貴重なご意見として頂戴いたしておきます。
機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にはドアの開閉に配慮が至らずご迷惑をおかけしました。
今後快適にお過ごし頂けますよう細かな点にも心を配るよう気をつけて参ります。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は、福岡金の隈亀の井ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

いつもHOTEL AZ金の隈店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件、随時不備・故障の確認は行っているものの、誠に申し訳ございません。
そういったお部屋ではごゆっくりお休みいただくこともできないと思いますので、何かお気づきの際にはご遠慮なくフロントまでお申し付けください。

今後とも従業員一同、お客様に安心してご利用いただけるよう心掛けて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

担当　伊藤

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
毎年金の隈店をご利用頂いているとのことで大変嬉しく思っております。
テレビとウォシュレットに関しましては、当ホテルグループ全体で只今改善工事を行っております。古い店舗から順次変更していく予定ですので、もう少しお待ち下さいませ。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようよろしくお願い致します。
また今回お客様から頂きましたご意見はすべて、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけする点がございましたことお詫び申し上げます。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。



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