この度はHOTEL AZ 金の隈店のご利用誠にありがとうございます。
スタッフ対応をはじめお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
今回ご指摘いただきましたテレビの画像に付きましては、お部屋によって映りの悪いテレビがないか、また、局によって映りの悪いチャンネルが無いかを再度確認中でございます。
滞在中ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
原因判明次第改善いたしたく存じます。
この度はご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を頂き、クチコミ・ご評価を頂けましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

HOTEL AZ 金の隈　高島　裕司

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙ルームでご予約を頂いたのにも関わらずお部屋でタバコの臭いがしたとのこと、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
喫煙、禁煙はチェックインの際に確認をしているのですが守って頂けないお客様もたまにいらっしゃるようです。
今後更に確認とご案内を徹底致しますよう気をつけてまいりたいと思います。
また、ご指摘頂きました２１２号室はすぐに換気と消臭をさせて頂きました。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけする点がございましたことお詫び申し上げます。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。



ユーザー画面には、ページ