この度はHOTEL AZ 金の隈店のご利用誠にありがとうございます。
スタッフ対応をはじめお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
今回ご指摘いただきましたテレビの画像に付きましては、お部屋によって映りの悪いテレビがないか、また、局によって映りの悪いチャンネルが無いかを再度確認中でございます。
滞在中ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
原因判明次第改善いたしたく存じます。
この度はご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を頂き、クチコミ・ご評価を頂けましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

HOTEL AZ 金の隈　高島　裕司

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
次回福岡へお越しの際もぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

金の隈店　三好

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　金の隈店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

出来る限りの努力をしてまいりたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

金の隈店　三好

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

急遽のご旅行でもゆっくりおくつろぎ頂けたとのことで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思っております。
和白店とは規模も半分の金の隈店ですが、和白店には和白店の良さがあり、金の隈店には金の隈店の良さがあると思いますので、用途に応じて今後も二店舗ともご利用頂けましたら幸いでございます。

お部屋着に関してはすべてのお部屋がフリーサイズになっておりますので大きなサイズのご用意は特にございません。しかし、お部屋着の種類によっては若干サイズの大小が異なりますので、ご用意できる範囲で取り替えさせて頂きます。
お気軽にお声かけ下さいませ。

また、ホテル名称の変更に関しましてはお客様より沢山のお声を頂いておりますが、今後亀の井ホテルとともにＨＯＴＥＬ ＡＺもご愛顧頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

金の隈店　志岐

この度は、（亀の井ホテル改め）ＨＯＴＥＬ　ＡＺ金の隈店を御利用頂きましてありがとうございます。
　また、楽天様の御感想欄にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　今後も、お客様へ快適に御利用頂けますように、ホテル従業員一同、改善、精進してまいります。よろしくお願い致します。　
　またのおこしを心よりお待ち申し上げております。御投稿ありがとうございました。

金の隈店　　園田
　

　

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
椅子のカバーに関しては、ただいま修理依頼を出しておりますのでもう少々しましたらすべて張りかえられる予定です。ご不便をおかけ致しますがもうしばらくお待ち頂けると幸いです。
また、テレビのつけ方がご不明な場合はフロントへ内線電話をかけて頂けましたらすぐにご説明致しますので、次回はご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。ご説明不足で失礼致しました。
朝の清掃スタッフの客室確認に関しては10時を過ぎてから行うよう徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
これからも気持ち良く過ごせるホテルを目指して精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
金の隈店　志岐

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地条件などで、不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
繁華街は遠いですけども、当ホテルの1階に【居酒屋長参】がございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント橋爪

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
換気扇の音でご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡頂きありがとうございました。
早急に対応致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　橋爪

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
換気扇の音やお風呂のカーテンの汚れなど、ご連絡頂きありがとうございました。今後も気持ちよくご利用頂くために、早急に改善に努めて参ります。
オープン当初からご宿泊頂いているからこそ頂ける貴重なご意見を、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に立地面でもコスト面でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
お風呂のサイズに関してはお客様から頂きましたこちらのご意見を今後の新店開発の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にこのようなご意見を頂けましたこと、大変嬉しく思います。また同時に、今後もすべてのお客様へ気持ちの良い接客ができるよう心掛けて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊延長に関して、私共のご案内が不足しておりました。大変失礼いたしました。
当ホテルのチェックアウト時間は午前１０時でございますが、延長をご希望の方には１時間につき４８０円（シングルの場合）の延長料金を頂きまして、延長して頂くことは可能でございます。
次回ご宿泊の際は是非こちらの延長システムをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場無料は当ホテルグループのこだわりの一つであり、沢山のお客様にご利用頂いているサービスの一つでございます。
立地面でもお客様にご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
また福岡へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地面ではご不便をお掛け致しました。
当店の場所などがご不明な場合はお電話頂けると案内させて頂きます。
お手数ですが宜しくお願いします。

お部屋ではお客様に大変ご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

金の隈　橋爪

この度は、亀の井ホテル金の隈店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。是に懲りず、日々精進してまいりますので、お近くへお立ち寄りの際は是非また御利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　竹野

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御夕食の際は充分なお料理をご提供することができずに大変申し訳ありませんでした。
貴重な御意見として受け止めて、次回からはスタッフ一同お料理をきらすことないように努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

志高　太田

この度は、亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が手狭だったということで、ご不便をお掛けいたしました。しかしながら、雰囲気は良いと好評価を頂き大変嬉しく思います。
お部屋の不便さを感じさせないよう、サービス面で努力いたしますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありとうございました。

フロント　竹野

この度は、亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事もご満足いただけたとのこと、レストランスタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。お客様からのお褒めの言葉こそ、私どもスタッフの励みとなります。
また、お目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹野

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
「便利でした。」とのお声を頂き、大変嬉しく思います。アクセス面だけでなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹野

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は全て統一になりますので、
サービスの面でお客様に満足して頂けるように、
日々精進していきます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント　橋爪