この度はHOTEL AZ福岡金の隈店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、都心からのアクセスが少し不便ではございますが、お車ご利用の場合は、都心から30分ほどで駐車場無料にてご案内しておりますのでご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　渡邉

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
椅子のカバーに関しては、ただいま修理依頼を出しておりますのでもう少々しましたらすべて張りかえられる予定です。ご不便をおかけ致しますがもうしばらくお待ち頂けると幸いです。
また、テレビのつけ方がご不明な場合はフロントへ内線電話をかけて頂けましたらすぐにご説明致しますので、次回はご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。ご説明不足で失礼致しました。
朝の清掃スタッフの客室確認に関しては10時を過ぎてから行うよう徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
これからも気持ち良く過ごせるホテルを目指して精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
金の隈店　志岐

この度は、福岡金の隈亀の井ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しまして嬉しい限りでございます。
現在のところウォシュレットは衛生面を考えロビーのお手洗いのみに設置致しております。
お客様には大変ご不便をおかけしてしまうことになりますがどうぞご容赦下さいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

マットレスが少々合わなかったとの内容を拝読し、ご満足のいくサービスがご提供出来ず大変心苦しく思っております。
その他の設備やお食事等は如何でしたでしょうか?お客様からのお声を励みに、より良いサービスのご提供を目指して参りますので、これに懲りず今後ともHOTEL　AZ福岡金の隈をどうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　梅田

この度はHOTEL AZ金の隈店にご宿泊頂きありがとうございます。

公共機関をご利用の場合やや不便に感じる立地となってる為、お客様におかれましてはご不自由お掛けし心苦しく存じます。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

フロント　瀬里

いつもHOTEL AZ金の隈店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件、随時不備・故障の確認は行っているものの、誠に申し訳ございません。
そういったお部屋ではごゆっくりお休みいただくこともできないと思いますので、何かお気づきの際にはご遠慮なくフロントまでお申し付けください。

今後とも従業員一同、お客様に安心してご利用いただけるよう心掛けて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

担当　伊藤

この度はHOTEL AZ金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になられたとのこと、大変失礼致しました。
天候などの都合上換気・消臭が十分でなかったり、締め切った後に臭いがこもった為に清掃の際に気付けなかった可能性があります。

万が一何かお気付きの点があった場合はご遠慮なくフロントへお申し付け下さい。
お客様に快適にお過ごし頂ける様可能な限りの対応をさせて頂きます。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はHOTEL AZ 金の隈店のご利用誠にありがとうございます。
スタッフ対応をはじめお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
今回ご指摘いただきましたテレビの画像に付きましては、お部屋によって映りの悪いテレビがないか、また、局によって映りの悪いチャンネルが無いかを再度確認中でございます。
滞在中ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
原因判明次第改善いたしたく存じます。
この度はご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を頂き、クチコミ・ご評価を頂けましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

HOTEL AZ 金の隈　高島　裕司

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

急遽のご旅行でもゆっくりおくつろぎ頂けたとのことで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思っております。
和白店とは規模も半分の金の隈店ですが、和白店には和白店の良さがあり、金の隈店には金の隈店の良さがあると思いますので、用途に応じて今後も二店舗ともご利用頂けましたら幸いでございます。

お部屋着に関してはすべてのお部屋がフリーサイズになっておりますので大きなサイズのご用意は特にございません。しかし、お部屋着の種類によっては若干サイズの大小が異なりますので、ご用意できる範囲で取り替えさせて頂きます。
お気軽にお声かけ下さいませ。

また、ホテル名称の変更に関しましてはお客様より沢山のお声を頂いておりますが、今後亀の井ホテルとともにＨＯＴＥＬ ＡＺもご愛顧頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ブラウン管のテレビに関しては、グループ全体として沢山のお声を頂いておりますが、現在は古いテレビが故障をしたら新しい液晶に随時交換という形で変更が行われております。お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいですが、ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また夜に飲める場所や遊べる場所をお探しでしたら、周辺にいくつかはございますのでお気軽にフロントスタッフへお尋ね下さいませ。
価格面ではお客様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
ぜひまた福岡へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の状態や価格面でお客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街からは少し遠いのですが、お酒の飲めるお食事処は周辺にいくつかございますので、次回ご利用の際はフロントへお気軽にお尋ね下さいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
金の隈店　志岐

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂ける様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　竹野

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店にてごゆっくりお休み頂けましたなら幸いに存じます。
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂くことが出来まして、従業員一同大変嬉しく思っております。
エアコンの音に関しましては、ご旅行前でしたのにごゆっくりお休み頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。現在、一部屋ずつ点検を行っているところでございます。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、また是非ご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無料朝食につきましては、ビジネスタイプの亀の井チェーンでは内容が統一されておりまして現在のところご変更が難しいところでございます。
ですが、出来る限りお客様のご意見を反映できますよう努力して参りたいと存じます。
機会がございましたら是非またご利用頂けたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
公共の交通機関ご利用ですと、本数が少なかったりとご不便をおかけしまして心苦しく思っております。
バスの時刻表等フロントにもご用意致しておりますのでご不明な点がございましたらお問い合わせ頂けたらと存じます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけした点があったにも関わらず、お褒め頂けまして嬉しく思っております。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
日曜、祝日のお泊りは特にお安い価格でお部屋をご提供させて頂いております。
ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。
ありがとうございました。