部屋に前泊者のゴミがゴミ箱にそのまま残っていたので★2個と最初に総合評価書いておきます。九州を中心にホテル展開しているAZグループのホテル。1泊¥4800朝食付き・駐車場無料を売りに、本州や四国にも出店している。金の隈店は見た目は古さは無いけど、客室や水回りは少し古い感じ。ただビジネス・旅行含め朝食付きでこの価格ならOKかな....。建物は10F建てで1Fがフロントと食事処が2店舗入っている。4Fにランドリーがあって、工事作業員の人や長期滞在者が利用している。部屋はシングルに宿泊したけど、ベッドの広さも充分で、バス・トイレもそれなりに綺麗にされていたけど、ゴミ箱に前泊客のゴミが放置されていて、フロントに頼んでゴミ捨てを頼んだ。駐車場は平面駐車場は事前予約制らしく、既にコーンが置かれていた。それ以外は奥に立駐のパーキングに駐車する。ここは少し狭い。周辺にはラーメン屋やステーキや等の飲食店が有るけど、コンビニは少し歩かないといけない。また、最近になってアルコールの自販機を撤去したみたいで、お酒が飲みたいなら事前に購入する事。なぜアルコール自販機が無くなっのかな？？？宿泊客が酔って暴れたのかな～？？食事はホテル1Fのレストランかしゃぶしゃぶ屋でも食事ができる。朝食は1Fのレストランが朝はバイキング形式になって朝食が食べられる。品数は少ない。宿泊した時もメインのおかずは、スクランブルエッグとハム・焼いたウィンナー・小振りの鯖の塩焼きと4種類ほどで、後は明太子・漬物・海苔・生卵・納豆などのご飯のお供が多かった。ま～ぁ¥4800でこれだけの朝食なら十分かな。全体的に客層は作業者風の宿泊者が多いので、夜お酒の勢いもあって、結構部屋の外で大声で話す人が居たり、4Fのランドリー周辺は夕方に利用者で、ワイワイガヤガヤとうるさいので、ビジネスや旅行利用者よりも、長期滞在者の方が多いかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駐
車場無料、朝食付きはAZホテルの最大の特徴でコスパ的には格安ビジネスホテルの部類でしょうか？
最近、博多に新しく開業している他の全国チェーンホテルと比較した場合、
設備の古さ、サービスの物足りなさを感じてしまいました。
①部屋内、コンセントの絶対数が足りていない。枕元に無い。
②部屋内に除菌スプレーが無い。
③枕が選べない。部屋１つだけ。
④ベッドのボックスシーツ、掛け布団も巻き込んだタイプは時代遅れ。
⑤液晶テレビの反応が遅い。古い。
⑥バイキング志高のメニュー代わり映えしない。
⑦エアコンがセントラルタイプだからか、作動音が煩くて寝付けない。
⑧冷蔵庫が古い。扉を左手に開けるタイプなので明けて使いにくい。中には棚も無い。
此れだとレジャーユースにはオススメ出来ませんよね。
朝食はしっかりとコストかけて\700～\900請求するくらいにグレード上げましょうよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

建物や部屋は古いので仕方ないが、お風呂のシャワーカーテンがカビだらけで鳥肌が立った。清潔が一番大事ではないのか？？？　本当に嫌だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

全館空調を見直して欲しい。
5月に暖房？次回の宿泊は、別のホテルを考えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

福岡空港に近く使い方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

リフレッシュ休暇初日で利用させていただきました。便座がヒーターなしのため冷たかったのとエアコンが度々ゴロゴロオ音がうるさくなるので気になって寝れなかったです。後、ドライヤーか風量弱すぎてなかなか髪が乾かなかったのと途中度々中でパチっと音がして青いスパークか見えました。設備が古いから仕方ないのですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

まず着いて直ぐ受付の女性が無愛想に感じた。
1番不愉快だったのは、部屋の床のカーペットに長い髪が散乱していて清掃の適当さを感じた。
不潔な印象だけが残り
2度と宿泊したくないと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインした際に受付の女性に質問したところ、一緒に宿泊する娘を見て「娘さんに聞いたらいいですよ」と
言われた。接客をもう少し勉強してほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

朝食の種類が少なくて、食べる物が無かった。もう少し種類があると良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

コロナで外で食事をしたくなかったので、ホテル内のレストランで夕食を取りましたが、味も品ぞろえも最低ランクでした。部屋の備品が古いのは仕方ないとおもいますが、椅子(スツール)の表面のビニールがはげボロボロの状態で、とても座る気にはなれませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

たまたま、団体客が入っていて夕飯に混雑するからと20時以降が良いと言われたが結局食べ終わった後もずっと喋っていて混雑していた、朝は3回ほど時間を変えて行ったが外まで並んでいて食べなかった。団体が入る場合は時間を決めてスムーズに回転して欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事も、もう少し品数が欲しいです。部屋の清掃も、もう少し綺麗にして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

６階の部屋でしたがWi-Fiの電波が悪くてほとんどつながらなかった。
それと申し上げにくいが部屋が臭かった。タバコ臭いというよりカビ臭い？
でも安価なのでいつも助かってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

駅から遠く設備が古かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

ヤフオクドームでのライブの為にこちらを利用しました。
部屋や設備などは低価格のホテルなのでどれも普通ですが、
浴室の清掃とフロントの対応が
とても酷いものでした。
浴室は清掃が行き届いて無いのか、部屋を掃除した人が雑なのかはわかりませんが浴槽の排水溝が掃除されておらず、水が全然流れませんでした。
この点は低価格のホテルならよくあるとは思いますが残念でした。
1番はフロントの対応が非常に憤りを感じるものでした。
チェックイン時に翌日の朝のタクシーの手配をお願いしたのですがチェックアウトの時になり、フロントの男性スタッフに謝罪の一言もなく、「タクシーの手配できなかったのですがよろしいですか？」と言われました。最寄駅まで徒歩30分以上の距離の上、まだバスも動いて無い早朝のその時になって言われました。
手配できないのであれば、事前に言ってもらえればこちらも別の手段を考えることはできたのに、土壇場になってそのような事を言われとても困りました。
結局30分以上かけて、最寄駅まで歩きました。
適当に扱われていたとしか思えません。
車でこちらのホテルをご利用になられる方は問題ないと思いますが、電車やタクシーを乗り継いでこちらに来られる若い方にはオススメしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

Wi-Fiが夜遅すぎて使えないので、回線を大きくするなりの対策をお願いしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

サッカー観戦の為、利用しました。博多の森の競技場まで近く、交通の便がよかったので、その点では大変満足です。ただ、料金がかなりお安いので仕方のないことかもしれませんが、部屋に入ったとき、何か「キムチ」のような匂いがしたり（しばらくすると慣れてはきましたが・・・）、床のカーペットが異様に汚かったり、バスルームのシャワーヘッドがおもちゃのように小さいため、水圧を強くすると、そこから出てくる水が針のように鋭かったりと、いろいろとツッコミどころは満載でした。品数は多くはありませんが朝食が無料なのと駐車場も無料だったのは大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

全室wihi可能に、、、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

今までに何度も利用していますが、今回の部屋はエアコンの故障なのかいくら温度の設定を上げても部屋が暖かくならず、なかなか寝付けませんでした。他のホテルＡＺさんではこういうことは無かったので設備のチェックをお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

リピートです。
今回も空港に近いので、利用させて頂きました。

亀の井ホテルさんは、「団体客が最優先」の方針ですか。
サービス業と思えない程フロントの対応が。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月