この度はHOTEL AZ福岡金の隈店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、都心からのアクセスが少し不便ではございますが、お車ご利用の場合は、都心から30分ほどで駐車場無料にてご案内しておりますのでご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　渡邉

この度はHOTEL AZ金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊におかれましてはご不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございませんでした。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は HOTEL AZ 福岡金の隈店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しては、ご満足いただけなかったようですが、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　渡邉 香子

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ金の隈店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

急遽のご旅行でもゆっくりおくつろぎ頂けたとのことで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思っております。
和白店とは規模も半分の金の隈店ですが、和白店には和白店の良さがあり、金の隈店には金の隈店の良さがあると思いますので、用途に応じて今後も二店舗ともご利用頂けましたら幸いでございます。

お部屋着に関してはすべてのお部屋がフリーサイズになっておりますので大きなサイズのご用意は特にございません。しかし、お部屋着の種類によっては若干サイズの大小が異なりますので、ご用意できる範囲で取り替えさせて頂きます。
お気軽にお声かけ下さいませ。

また、ホテル名称の変更に関しましてはお客様より沢山のお声を頂いておりますが、今後亀の井ホテルとともにＨＯＴＥＬ ＡＺもご愛顧頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

金の隈店　志岐

いつも亀の井ホテル金の隈店をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂ける様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　竹野

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中にはご不便をお掛けする点が多々ありましたようで大変申し訳ございませんでした。
フロントにて割り箸でしたらお渡しを致しているのですが、スプーンにつきましては今現在のところはお客様のご指摘通り、あいにくお貸し出し用のご用意が無く、申し訳ございません。
団体のお客様がいらっしゃる際にはお静かにして頂けるようこちらでもお願いをしているのですが、見回りの回数を増やす等対応を改善して参りたいと存じます。
また、出来る限り一般のお客様は団体の方とは別の階にお部屋割りさせて頂いているのですが、今回は全館満室ということもあり、どうしても配慮が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
公共の交通機関ご利用ですと、本数が少なかったりとご不便をおかけしまして心苦しく思っております。
バスの時刻表等フロントにもご用意致しておりますのでご不明な点がございましたらお問い合わせ頂けたらと存じます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は福岡金の隈亀の井ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
日曜、祝日のお泊りは特にお安い価格でお部屋をご提供させて頂いております。
ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
客室内にてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、ありがたく頂戴致します。
今後もお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ福岡　金の隈店　白石

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このような事がないようチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

HOTEL AZ福岡金の隈店 中尾

shiratyu 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL AZグループは365日同一価格、駐車場無料でご利用頂けます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金隈店 前田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL AZグループは365日同一価格、駐車場無料でご利用頂けます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金隈店 前田

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
HOTEL AZグループは365日同一価格、駐車場無料でご利用頂けます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ福岡金隈店　前田

この度はホテル　AZ福岡金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めの御言葉頂きまして、重ねてお礼申しあげます。
ご利用頂きましたお客様からのお声を励みに、これからもご満足頂けるサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル　AZ福岡金隈店　白石

この度はホテル　AZ福岡金の隈店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
日々改善し、お客様にご満足頂けるサービスをお届け出来る様、スタッフ一同日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル　AZ福岡金の隈店　白石

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のとおり当ホテルはお車でご利用下さるお客様が大半でございます。
博多駅周辺へは公共交通機関をご利用の際はホテル前の停留所からバスで福岡空港⇒地下鉄にて博多駅ルートが最短ルートでございます。
飲食店に関しましても徒歩圏内にあまりお店が無くご不便をお掛け致しておりますが、ホテル内にバイキング志高、しゃぶしゃぶ温野菜の2店舗がございますので、次回ご利用頂ける機会ございましたら一度ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　梅田

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご朝食の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
週末は団体様のご予約が多く、ご滞在時には一般のお客様と極力時間が重複せぬよう、団体客様のご利用予定時間の掲示・ご案内致しております。お時間に余裕があるようでしたら混雑時を避けていただければ幸いでございます。

お忙しい中わざわざご投稿くださりありがとうございました。また福岡にお立ち寄りの際は是非HOTEL　AZ福岡金の隈店を宜しくお願い致します。

HOTEL　AZ福岡金の隈店　梅田

この度はHOTEL　AZ福岡金の隈店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの不手際によりお客様へご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容に関してはしっかりと改善に努めてまいります。
今後ともHOTEL AZグループをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

HOTEL AZ福岡金の隈店　内野