この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
客室に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
しかしながら、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、エレベーターに関しまして、大変ご不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
設備面等で至らない所をサービスでカバー出来るよう、いつまでも変わらぬ温かい笑顔とおもてなしを日々心掛けてまいりますので、
また是非、荒尾にお越しの際には再度当館をご利用頂ければ幸いに思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　何柳