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HOTEL AZ 熊本荒尾店のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルに併設してる食事処、かまどか。焼酎のボトルを入れようとしたが、持ち帰りは不可とのこと。旅で来てるし、次いつ来れるか分からないんですが...?と言っても、ダメですの一点張り。焼き鳥は焼きすぎでパサパサだし、1杯呑んでさっさと出ました。旅の初日に、とても気分を害されました。
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この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、居酒屋かまどかのことで、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、心のこもった質の高いサービスのご提供、また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、今後ともHOTELAZ熊本荒尾店をよろしくお願いいたします。お忙しい中にお声を頂きまして本当にありがとうございました。フロント 何柳
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コンフォートホテル宮崎(宮崎県)
4.0
投稿日:2019-04-30 16:22:48
HOTEL AZ 熊本荒尾店(熊本県)
2.0
投稿日:2019-04-29 14:29:45
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総合2
Kazuryuさんの HOTEL AZ 熊本荒尾店 のクチコミ
ホテルに併設してる食事処、かまどか。焼酎のボトルを入れようとしたが、持ち帰りは不可とのこと。
旅で来てるし、次いつ来れるか分からないんですが...?と言っても、ダメですの一点張り。焼き鳥は焼きすぎでパサパサだし、1杯呑んでさっさと出ました。旅の初日に、とても気分を害されました。
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この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
居酒屋かまどかのことで、
お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
心のこもった質の高いサービスのご提供、
また安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
今後ともHOTELAZ熊本荒尾店をよろしくお願いいたします。
お忙しい中にお声を頂きまして本当にありがとうございました。
フロント 何柳