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HOTEL AZ 熊本荒尾店のクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテルでの夕食つきプランはたまに使わないので理解していなかったが、「かまどか」を利用する場合、料金が990円引きになるシステムなんですね。館内には掲示してあったが、楽天のサイトにも明示しておいてほしかった。駐車場は広く部屋も快適で大変良かった。
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この度は、HOTEL AZ 熊本荒尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。至らない点も多々あったかとは存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。しかしながら、楽天トラベル様のサイトに記載がなかった件に関して、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様のご要望には応えていきたいと思っておりますので、上層部への働きかけ等積極的に行ってまいります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念な思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 西川
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本荒尾店 のクチコミ
ホテルでの夕食つきプランはたまに使わないので理解していなかったが、「かまどか」を利用する場合、料金が990円引きになるシステムなんですね。館内には掲示してあったが、楽天のサイトにも明示しておいてほしかった。
駐車場は広く部屋も快適で大変良かった。
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この度は、HOTEL AZ 熊本荒尾店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
しかしながら、楽天トラベル様のサイトに記載がなかった件に関して、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様のご要望には応えていきたいと思っておりますので、上層部への働きかけ等積極的に行ってまいります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念な思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西川