先日は連泊でご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂いたということで感謝の言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
ご指摘の駐車場への出入り口につきましては、国道208号線沿いという立地条件にて、今のところ当ホテルの一存だけでは直ちに拡張することができません。ご了承下さい。
また、荒尾近辺にお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、
『泊まって良かった』と思って頂ける様に　　　　従業員一同、一丸となって取り組んで参ります。

またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。　　　

フロント　塩川

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようで、私共も本当に嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
また是非、荒尾へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　森川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
備品につきまして、
お客様にご満足してお帰り頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはいかないのが現状ではございますが、
今回のようなお客様のお言葉を真摯に受け止め、皆様に残念なお思いをさせる事の無い様、改善・向上へ向けて全力で働きかけていきたいと思います。
お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　森川

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、洗濯機・浴室の件ではお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容は早急に改善し、今後は清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフ共々より一層清掃面には気を付けて参ります。
これからもご来館されるお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、機会が御座いましたらまた是非ＨＯＴＥＬ　ＡＺ荒尾店へお越し下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
フロント何柳

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
快適な客室のご提供、おもてなしの心での接客に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中根

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
また是非、荒尾へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　
フロント　和田

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
お部屋、食事につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、光栄でございます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けます様おもてなしの心での接客に努めて参ります。
お客様に喜んでいただき、お褒めの御言葉を頂けるのが何よりの励みになります。
お客様に満足してご宿泊頂ける様に、私共にできる範囲のことは全て対応して参りますので今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本荒尾店をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　何柳

この度はHOTEL AZ 熊本荒尾店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
いつも当ホテルをご利用頂き、今回も貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、居酒屋「かまどか」につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
至らない点も多々あったかとは存じますが、
ご満足して頂けたようで大変光栄に存じます。
「また来年も予約します」とのお声を励みに、
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
また是非、荒尾へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 何柳

この度はHOTEL AZ 熊本荒尾店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
いつも当ホテルグループをご利用頂き、
今回も貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
また是非、荒尾へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　

フロント 何柳

この度は当ホテルのご利用、並びに貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
また館内の設備、無料朝食サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。
ホテルは荒尾駅のすぐ裏側でございますが、歩いて15分ほどかかります。
立地面での改善は難しいものがございますので、
お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
立地面等でなかなか改善できない所をサービスでカバー出来るよう、
これからも安らぎと安心のお部屋をご提供できますよう最善の努力をいたして参りますので、
今後ともＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本荒尾店をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　何柳

この度はHOTEL AZ 熊本荒尾店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
いつも当ホテルグループをご利用頂き、
今回も貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、１Ｆの「居酒家　かまどか」に関しまして、大変温かいお褒めの言葉の数々、本当に嬉しく光栄に思っております。
居酒家スタッフにもお客様のお言葉を伝えた所、とても喜んでおりました。
「また利用します」とのお声を励みに、
これからもお客様のご期待にお応え出来るよう精一杯努めてまいりますので、
また是非、荒尾へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 何柳

この度は当ホテルをご利用、並びにお客様の声のご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変感謝致しております。
お客様に満足してご宿泊頂ける様に、私共にできる範囲のことは全て対応して参りますので今後とも亀の井ホテル熊本荒尾店、ホテルグループをご贔屓頂けたら幸いでございます。
またのご来店心よりお待ち致しております。

フロント　西田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、スリッパにつきましては、大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また、スリッパのご提案、有り難うございます。サービス向上の為、参考とさせていただき、検討してまいります。
これからも、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひ、またお越し頂きますよう、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

亀の井ホテル荒尾店　何柳

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。朝食のスタッフの動きにつきましては、お客様に不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一同一層努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあったとは思いますが、
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
これからも日々ご来館頂くお客様のお声に真摯に耳を傾け、
決して現状に満足することなくより良いお宿を目指し精進を重ねてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 何柳