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ホテルアーバンポート クチコミ・感想・情報

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ホテルアーバンポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.14
  • 食事4.60

サービス3

投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ

投稿者さん 2018-05-03 16:08:20

4月30日に宿泊しました。ネット予約なのに宿泊費取られそうになりました。ウォシュレットが壊れたままでした。でも、食事は美味しいですよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルアーバンポート 2018-05-06 13:37:01

いつもご利用誠に有難うございます。
又、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
事前決済につきまして、当方の確認不足にてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ウォシュレットの件も直ぐに改善できる所は早急に対応し、次回お越し頂きます時に快適にお過ごし頂けます様に対処致してまいりますので、今後もお気づきの点御座いましたらご意見下さいませ。
お越し頂きます皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、スタッフ一同今後も精進し努めてまいります又のお越しをお待ちいたしております。
         フロント 杉谷

ご利用の宿泊プラン
≪1人旅/朝食付≫ぶらり気ままに♪朝は選べる朝食付き!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】