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ホテルアーバンポートのクチコミ･お客さまの声
サービス3
せっかく海に面しているのに部屋が海側に向いてなく窓から海が見えにくかった。枕の高低のバラエティがなく高い枕が嫌だったので眠りにくかった。気候の変わりめの季節の場合は薄い布団も置いてほしい。空調は切っていたのに少し暑かった。日本茶のみのサービス（部屋）は今の時代マッチしていない。コーヒー、紅茶も置いてほしい。朝食のベーコンエッグが焼きすぎ。
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この度はホテルアーバンポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。口コミご感想のお返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。今回はせっかく小浜に来ていただきましたのに、ご滞在中、ご期待に沿うことができないサービスとなってしまい私共も心苦しく思います。今年は季節の変わり目と寒暖差が激しく、それに伴うご対応が不十分でございました。申し訳ございません。お客様の声をこれからも真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。ありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
せっかく海に面しているのに部屋が海側に向いてなく窓から海が見えにくかった。
枕の高低のバラエティがなく高い枕が嫌だったので眠りにくかった。
気候の変わりめの季節の場合は薄い布団も置いてほしい。空調は切っていたのに少し暑かった。
日本茶のみのサービス（部屋）は今の時代マッチしていない。コーヒー、紅茶も置いてほしい。
朝食のベーコンエッグが焼きすぎ。
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この度はホテルアーバンポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミご感想のお返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今回はせっかく小浜に来ていただきましたのに、ご滞在中、ご期待に沿うことができないサービスとなってしまい私共も心苦しく思います。
今年は季節の変わり目と寒暖差が激しく、それに伴うご対応が不十分でございました。申し訳ございません。
お客様の声をこれからも真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できますよう努めてまいります。
ありがとうございました。