この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもこのお言葉を胸に、スタッフ一同精進して参ります。
また小浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　ホテルアーバンポート
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもこのお言葉を胸に、スタッフ一同精進して参ります。
また小浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　渡辺

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
親御様にはご満足いただけたようで大変うれしく思います。当館では海の幸を使った自慢の懐石料理もございますので、また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
朝食はお客様のご意見を参考に再度ボリュームなどを調節していきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。小浜は温泉地では御座いませんので沸かし湯となっております。大浴場とまではいきませんが海の見える展望浴場となっております。のんびりとおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
また、小浜に来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。

ご投稿を頂き誠に有難うございます。ホテルの場所ですが分かりずらくご不便をお掛けしました。申し訳ございません。出来る範囲で改善をしていきます。朝食をお褒めいただき大変うれしく思います！有難うございます。
これからも最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊戴き誠にありがとうございました。
今回の宿泊の際に色々と不備があったみたいで大変申し訳ございませんでした。
従業員一同今後このような事が無い様に気を付けていきたいと思っております。
また次回のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ホテルアーバンポート
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渡辺

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は、ご利用誠に有難うございます。
ご家族の皆様に心地よくお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。また、わたくしども自慢の若狭の新鮮な食材を使ったお料理をお褒めいただけましたことは、大変嬉しく一同感謝申し上げます。お品書きに関しましては、通常ご用意しておりますが、何かに手違いで添付を忘れたのか、誠に申し訳ございません。充分注意をしてまいります。
また、ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ホテルアーバンポート
　　　　　　　　　勝山

この度はご利用誠に有難うございます。
3日間のご滞在、心地よくお過ごしいただいたご様子で、またお手伝いできまいたことを大変嬉しく思います。朝食も日替わりで和、洋とご堪能していただき誠に有難うございます。また、自慢の夕食も是非ご賞味いただきたいものです。
少し郊外へ出ていただきますと国宝の明通寺、や羽賀寺の元正天皇がモデルといわれる十一面観音菩薩など寺社仏閣等、更に歴史を感じていただけるものと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用賜り誠に有難うございます。
駐車場の表示がわかりずいとのことで申し訳ございません。何度か同様のご指摘を受け改善を重ねておりますが、数がすくなくなってきたとはいえ今一度検討をしたいと思います。ご指摘誠に有難うございます。今回はビジネスでのお越しでございましたでしょうか。次回お越しの際には是非、当館自慢の朝食等もお召し上がりいただきたく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　いつもご利用賜り誠に有難うございます。
今回もお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも、お喜び頂けますよう一層精進してまいります。又何かお気づきの点などございましたらお申し付け下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げます。

　　　　　　　ホテルアーバンポート
　　　　　　　　　　　　　　　　　勝山　　　　　

この度はご出張の際にお休み処としてご利用いただき有難うございました。
また、お客様目線での周辺や館内の情報・感想をありがとうございます。ご朝食にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。またお越しの際には是非お召し上がりいただきたいと思います。

　いつもご利用賜り誠に有難うございます。
お仕事へお出かけ前のご朝食が美味しく、ご満足いただいているとのことで、大変うれしくスタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも、お慶びいただけますよう更に精進をしてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　ホテルアーバンポート
　　　　　　　　　　　　　勝山

この度は、ご利用賜り誠に有難うございます。
姉妹館の浴場に関しましては、通路を設けるなどの方法も検討していますが、ハードな課題の為なかなかクリア出来ない現状でございます。
現時点では、「ご希望のお客様は、ご利用下さい。」というスタンスでのご案内となっております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、この課題に関しましては、検討を重ねいつかは改善をしたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　ホテルアーバンポート
　　　　　　　　　　　勝山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ベッドはビジネスでお疲れのお客様にゆっくりしていただける様に、セミダブルをご用意させて頂いております。お気に召していただけて何よりでございます。お風呂に関しましては、温泉でもなく、またあまり広くも無くとお客様より多くの不満のお声を頂戴しております。設備改装になりますと時間が掛かってしまいますが、ちょっとでも楽しんでいただけるよう工夫を考えて参ります。現在は湯上りに冷たいジャスミンティーをお飲みいただけるよう設置しております。そのほかにもご希望などございましたら積極的に取り組んでいきたいと考えております。ぜひまたご利用いただきまして、ご要望をお伝え下さいませ。お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ＧＷ中は快晴になったりひどい雨風になったりところころ変わる天候でしたね。当日はあいにくのお天気でゆっくりと散策をしていただけなく私たちも残念でございました。
別館花椿の展望浴場も、晴れた日の夕日は格別です。
お天気の小浜を満喫いただきたく、またのお越しをお待ちしております。

ホテルアーバンポート　中川

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。シングルのお部屋では海が見ることが出来ない構造となっており、より気持ちの良い宿泊とまでは至らなかったと思います。ツインのお部屋でございますと、海が望めまして、こちらはお1人様ご利用も受け賜っております。ご希望でございましたら、ぜひお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルでご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関して満喫していただけたようで何よりでございます。当ホテルでは若狭の魚はもちろん、別館ではございますが若狭牛のステーキフェアも行っております。その他の調理法などもご希望がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。
また、お泊り頂いた日はあいにく黄砂や雲が強く出ておりました。晴れた日にはお部屋から、もしくは別館の展望浴場から夕陽が光を橋のように伸ばし海が輝くのをご覧いただけます。ぜひまた機会がございましたら、再び若狭小浜の地を訪れていただいて、ご覧になって頂きたい景色でございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

隣接の花椿の展望浴場は、当館へご宿泊のお客様もご自由にご利用いただけます。
コンビニは一番近くでも徒歩15分弱の距離でございますので、お越しの前に寄られることをお勧めいたします。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

またのお越しをお待ちしております。

返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。
清掃箇所に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
貴重なご意見をスタッフ一同重く受け止め、今後改善してまいります。
誠にありがとうございました。