世代的には懐かしさでしみじみするような落ち着いたホテルです。アメニティはもちろん、お茶菓子など宿泊客向けのご自由にお持ちください、的なサービスが細かく色々あるのは楽しいです。
普段は大浴場は苦手で部屋風呂で済ませてしまうことが多いですが、天然温泉とあれば選ばない理由はない、ということで思う存分手足を伸ばして入浴を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

フジロックにて利用させてもらいました。建物は老朽化しているのと、冬が繁忙期ということもあり、クーラーが窓に設置のものでした。ただ、接客は凄く丁寧で、来年からまた利用しようと思えるホテルでした。もうフジロックに20年近く参加してますが、夏の湯沢を支える貴重なフェスであることを改めて実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

フジロックでお世話になりました。
到着時間遅くにも受け入れていただき助かりました。
お風呂がとても熱くてゆっくり入っていられませんでした。出た後に脱衣所に張り紙があり、熱いぬるいがあればフロントに連絡して下さいと書いてあることに気づきました。服を脱いでから気づいても面倒なので最初から適温にしておいていただきたいです。
布団やシーツはとても清潔で良かったです。古い建物ですが部屋に家電が揃っているので便利でした。
山なので仕方無いかもですが部屋に虫が入ってきて困りましたがすぐに対処いただき、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

気持ちよく過ごせました。先に困った点から書きます。駐車場が狭い。道路との仕切りの植え込みを徹去すればどの車もすんなりとめれると思います。浴場が〔プールも〕下水臭くまた、シャワーの位置が低すぎ髪を洗うことはできません。それ以外は全て満足でた。建物はバブル期のスキーブームのころに出来たであろう時代を感じさせる雰囲気で部屋も古い作りのままでしたが、掃除は行き届いていて、消毒スプレーあり消臭スプレーあり、メイクができる大きな鏡あり←意外にない宿がおおい、濡れたスキーグローブなどを干せる物干しピンチあり。ヒーターあり。お客様の過去の希望を少しずつ取り入れている努力があちこちにみえました。
フロントの女性は丁寧かつ親しみやすさもありました。荷物を部屋まで運んでくれた男性の方ありがとうございました。助かりました。レストランの男性はテキパキとさわやかに接客し、外国籍の方と思われる女性のかたも熱いスープを渡してくれる時に娘に「気をつけて」とちょっとした気配りをしてくださる素敵なかたでした。
スキーで泊る宿って料理はイマイチの所が多いですがここは違います。夜は前菜から始まり刺身やカニ、鍋物やシチュー美味しかったです。お吸い物とお米も美味しい。小学生の子供のメニュー、大きいハンバーグ←柔らかくてすごくおいしい、と別皿でエビフライと唐揚げがてんこ盛りのお皿！！デザートもアイスにケーキに、、って子供あんなに食べれません笑、でも大よろこびで目でも満足させてもらいました。朝も夜も食事のお品書きがあるといいです。
娘が岩原スキー場がお気に入りなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２０２４年２月２泊で利用
最上階13階1306号室に宿泊（今後利用する方の参考に記します）
・部屋は八畳和室とダイニングルーム（洋室＆寝室）にはベッドが備え付け
・ベッドはシングルとセミダブル（マットレスの硬さに違いあり）
・暖房器具
部屋壁に埋め込まれているヒーター
石油ファンヒーター
こたつ
・空気清浄機
・冷凍冷蔵庫
ビジネスホテルにあるような正方形の小さな冷蔵庫ではなく、冷凍・冷蔵が別々の高さ1.2ｍ、100リットル程度のちゃんとした冷蔵庫
・電子レンジ
・シンク＆１口レンジ
小さいながらシンク、１口のレンジがあるので調理も可能です。
・その他
ウエアー掛け
電気ポット
テレビ
ユニットバス＆ウォシュレット
ドライヤー
・歯ブラシ＆歯磨き粉
・フェイスタオル
・バスタオル（有料と記載のサイトもありましたが無料でした！）
・ホテルのフロント脇にアメニティーあり（その分部屋にはなし）
・過去の口コミに書かれているようなオーナーとの関わりなく、フロントで対応していただいた女性は丁寧かつ親切でした
・ホテルにはスキーグッズを乾かす乾燥室なし。
台車があるようなので、台車にスキー板、ブーツ、宿泊用の荷物を載せ部屋に持ち込む形。
・大浴場：男性用は８人分程度、女性用は７～８人分程度洗い場でリンスインシャンプーとボディーソープあり
・夜にお風呂に行くとサウナが利用出来ました（サウナ温度は８５℃だったと思います）
・お風呂は熱湯、温湯がありましたが、熱湯で４２～４３℃？、温湯は４０～４１℃ぐらいに感じました
・お風呂場の脱衣所にアメニティー類、ドライヤー、ティッシュぺーパー等、何一つありません
昭和を彷彿させる販売機あり
・宿泊中灯油継ぎ足しで職員の訪問あり（ありがたいサービス）
・駐車スペースに車を駐車する際は駐車位置に注意が必要

レトロ感はあるもののとても過ごし易いホテルでした。機会があればまた是非利用したと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

3世代9名で2部屋を一泊利用しました。夕食は豪華で素晴らしく、朝食も和洋食バイキングで大変満足しました。スキーのレンタル、リフト券の手配、駅との送迎も含めて全てに手際の良さを感じました。従業員の方々も高齢の方々が多いのですが、物腰が柔らかく温かみを感じる丁寧な応対でした。カードの利用制限があるのが、やや不便かなと感じましたが、事前に知らせを見ていたので、全て現金で支払いを完了しました。
全体的に予想を上回る満足度です。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2つのリフトがほぼ目の前で、コンビニも近くにあり、立地が非常に良いです。
また、ホテル内で板がレンタルでき、調整までお願いできるのが素晴らしいです。
今回のプランではリフト券代やレンタル料が半額だったので、更にお得感がありました。
ホテル内には、電気ケトル、電子レンジ、自動販売機なども設置され、ロビーにはおもちゃやゲーム機もあって、いろいろと便利でした。
さらに駅の送り迎えも家族の予定に合わせてくださり、大変助かりました。

料理は全体的に美味しく、特に夕食の質はレベルが高かったです。
一方で、夕食は量が多すぎて食べきることができず、それらが廃棄されることに罪悪感を覚えるほどでした。夕食もビュッフェのようにするか、量を調整できるようにしていただけると気持ちとしては楽でした。
風呂は、男性用はほとんど問題ないのですが、女性用は高温過ぎてほとんど入浴できずに終わりました。温泉代を別途支払っているだけに、適切に管理していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月29日に家族6人で宿泊させて頂きました。立地的にバブル期のマンションをリノベーションしたホテルと思われ、マンション所有者と宿泊者がバッティングする事があり評価を下げているのかも知れませんが、私達の宿泊中は投稿の様なこともなく、従業員の方も大変気持ちよくご対応頂きました。駐車場もホテルの前に止める事が出来、駐車台数が増えれば従業員の方が移動して頂きました。雪が多くても安心して、宿泊出来る立地です。リフトも徒歩2分、ホテル内にもお菓子など販売しておりますが、近くにコンビニもありました。レンタルスキーやウェア、ゴーグル、手袋など手ぶれで行けます。夕食は大変美味しく食べきれない程でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地よく最高です。車のフロントガラスの除雪をしていただいたようで大変助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

ビジネスでの利用でした。
従業員の対応に満足しました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

かなり昭和感ありましたが、逆にスタッフさんが優しくてよかったです。お風呂は良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

非常方便和舒服的飯店
以後還会再来
走路５分鐘到便利商店
走路１分鐘到岩原滑雪場

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

高校生の息子と息子のお友達とでお世話になりました。とてもよくしていただいき楽しい旅行になりました。ただ、温泉がとても熱くて入れなかったので残念でした。女湯です。私の他にも諦める方が数人いらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

毎年、銀水さんにはお世話になって楽しくスキー旅行させて頂いてます。トップシーズンだから仕方ありませんが料金がもう少し安くなれば良いのですが^ ^ 今年は休みが取れず1泊でしたが来年は連泊で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

2月22日に宿泊しました。
洋室と和室の広々としたお部屋で、和室にはこたつがあり、まるで実家に帰省したかのような懐かしい雰囲気で、家族でまったり過ごすことができました。
建物は古いですが、キレイにお掃除されており、食事もおいしくいただきました。
岩原スキー場へのアクセスは抜群です。

気になったことは、お部屋のファンヒーターが、フィルター詰まりで何度か停止したことと、お風呂の温度が高すぎたことです。

一部で書かれているオーナーの方の対応については特に気にならず、スタッフの方にはとても親切にしていただきました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

スキー場目の前、部屋は昭和感漂いますが広くて子どもは初のコタツを楽しめてよかったです。

設備が古いのは予約した時点でわかっていたので仕方ないと思いましたが不満は2点。

①夕食の量が多すぎる。古い旅館あるあるですが、大人も、お子様ランチ（夜ご飯）も半分の量で十分。人によって必要ならおかわりで事足りると思います。また、天ぷらがいつから置いてあったの？というくらい冷めてしまっていて、衣もべしょべしょ、とても残念でした。
お刺身とお鍋は美味しかったです。

②お風呂が狭い、そして熱すぎて誰も湯船に入れなかった。
まず男湯に行った家族が、洗い場が狭くて芋洗い状態で裸のまま洗うまでに並んだ。さらにはお湯が熱すぎて子どもは全く入らなかったと、寒がりながら帰ってきました。それを聞いて女湯に行ったところ、なるほど洗い場は6口くらい？既に5人洗っていて、イスがない。仕方ないので立膝で身体を洗いましたが、シャワーのお湯がチョロチョロしか出なくて全く洗えない。ようやく洗い終わっていざ湯船へと思ったら、飛び上がるほど熱くて、その場にいた他の方も誰も入れない。
無理やり膝までなんとか足を入れましたが、とても留まっていられず、寒い館内を帰る羽目になりました。
冬山で1日の疲れを取りたいお風呂で、あの嫌がらせのような仕打ち、悲しい気持ちになりました。

非常に消化不良だったので、チェックアウト後、帰る途中でスーパー銭湯に寄りました。

お土産に買って帰ったゴーフルのお菓子はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2/4から家族で一泊、スキー旅行で利用しました。ロケーションが岩原スキー場徒歩1分と最高で、食事も海鮮を中心に豪華で食べきれないくらいでした。建物全体的に古さは感じましたが、食事の豪華さとロケーションで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

チェックイン前ですが荷物を預かってくれコインロッカー（お金戻る）も使え便利です。スキーリフトまでも徒歩２分で便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

ホテルで全部準備できてゲレンデまで徒歩1分の最高の立地。
大昔コロナが流行ってた時代の張り紙がまだ残っているけど、実際は正常に運用されててほぼストレス無く利用できる。
部屋は暖かくよく眠れる。
料理は非常に豪勢。
風呂は前時代的な張り紙が多くて心配したけど実際にはなんの問題もなく利用できて非常に快適。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1泊2日で、利用しました。
食事は、大変満足しました。
建物や風呂、トイレは老朽化が進んでいる印象は、ぬぐえません。サウナ有料はイマイチだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月