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ホテルランドマーク名古屋のクチコミ・お客さまの声
部屋2
チェックイン時に3:30pmまで案内できませんとそっけない返事。もう、ベッドメイキング終わってるはずなのにロビーで待たされることに。いくらでも確認できるじゃないですか?疲れて到着するお客さんの気持ちわかってません。立地だけのホテル。アメニティも最低。接客も最低。お薦めしません。
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この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルのチェックイン時間は16時からですが最終確認(15:30頃)が済次第お部屋へ入室頂いています。 早着チェックインも1000円/1時間で対応していますのでご利用ください。 又、荷物のフロント預かりとお手続きはチェックイン前でも対応していますのでよろしくお願いいたします。 立地に甘んずる事無くこれからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。 ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。 フロント係
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チェックイン時に3:30pmまで案内できませんとそっけない返事。もう、ベッドメイキング終わってるはずなのにロビーで待たされることに。
いくらでも確認できるじゃないですか?疲れて到着するお客さんの気持ちわかってません。
立地だけのホテル。アメニティも最低。接客も最低。
お薦めしません。
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この度は、ホテルランドマーク名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのチェックイン時間は16時からですが最終確認(15:30頃)が済次第お部屋へ入室頂いています。
早着チェックインも1000円/1時間で対応していますのでご利用ください。
又、荷物のフロント預かりとお手続きはチェックイン前でも対応していますのでよろしくお願いいたします。
立地に甘んずる事無くこれからもお客様に快適な部屋を提供し続けれるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
体調を崩されませんようお身体十分ご自愛下さいませ。
フロント係