投稿者さんの ホテルランドマーク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月02日 23:06:58
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今回初めて利用させていただきました。
職場および名古屋駅に近い事、また、同僚・先輩にすすめられたのが決め手でした。
立地条件・料金のわりには部屋も広く、ベットも大きくて快適でした。
シャワートイレなのも良いです。
一つだけ不満だったのは、ひげ剃りがなかった事です。
フロントに聞けばあったのかもしれませんが、特に案内もありませんでした。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年08月03日 20:53:00
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様には不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のひげ剃りはフロントカウンターにご用意致しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご不明な点は何なりとフロントにてお尋ね下さいませ。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月30日 10:42:06
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繁華街の中心にあり大変便利に使わせていただきました。シャワーも水量があり、風呂桶も大きく使いやすかった。立体駐車場も２ｍまで入庫可能で大変良いと思いました。ただ、クレジットカード不可で現金払い、それもチェックイン時に先払いなのはどうかと思います。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年08月03日 20:27:29
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
クレジット取扱の件ですが客室の商品化を優先し、又、客室料金もリーズナブルに設定しご提供しております。
クレジット使用により、カード会社への取扱手数料発生、カード会社別に請求書発送、カード利用顧客との照合等、新たに間接事務スタッフが必要となりコストアップとなります。
現状の客室料金を維持する為にも、クレジット使用不可とさせていただいておりますことをご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月29日 01:37:51
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いつも宿泊させて頂いております。冬期に宿泊した際はそれほど感じなかったのですが、夏期になりエレベーターの空調が効いていない事に気づきました。ドアが開くと「ムァ～」っとした空気に迎えられ閉まると一気に汗が噴出します。どうにか改善できますか？
- ホテルランドマーク名古屋 2006年08月01日 03:51:20
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見頂きました事を感謝致します。
ご紹介頂きましたエレベーター内は冷暖の空調が設置されておらず換気扇のみでございます。
早急に対応いたしかねますが、よりお客様に満足頂くホテルになる様に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月27日 22:50:09
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自販機が少ない
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月29日 03:41:25
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介頂きました自動販売機はビール、チューハイ、カップヌードル、ジュース、たばこ等を設置してございます。
スペースの都合上早急に対応いたしかねますが、よりお客様に満足頂く様に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月27日 14:24:04
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立地は大変、便利でわかりやすかったです。チエックインの時間を早めてもらえたらいいなぁ、と思いました。また、宿泊者には駐車料金を二日間は千円にしてもらいたいです。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月29日 02:33:25
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時間は１６時から、チェックアウトは翌朝１０時でございます。
チェックイン時間前には毎日清掃チェックを行っており、いつもお客様に満足して頂ける客室提供を心がけております。
アーリーチェックインのご要望がございましたら１時間１０００円/１部屋にて承ります。
また駐車場は宿泊者に限り１６時～翌朝１０時まで途中出庫されない場合は１０００円にてご提供しております。
時間外ですと通常２５０円/３０分かかりますが連泊のお客様に限りまして朝１０時～１６時の間を８００円でご提供しております。（但し宿泊中に限ります）
お客様から頂きました意見を参考に、今後もより良いサービスに努めて参りたいと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月24日 21:57:00
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部屋にポットがあればいいなと思いました。今は夏だったので冷たい飲み物でもいいですが、暖かい飲み物も部屋で飲めるとくつろげます。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月26日 01:01:02
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見頂きました事を感謝いたします。
『ポット』に関しましてはポット、湯のみ、インスタントティー（夢せん茶）、コップを一式としデスクのサイドの収納庫内に全館常備してございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月24日 09:27:50
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以下２点が気になりました。
①楽天トラベルの施設情報には記載されているのに、カミソリが置いていない。
（男性客と判っているはずなのに。）歯ブラシだけの洗面具など今時珍しい。
②洗面ユニットの設計が拙い。バスとトイレの間が狭いので、洗面しづらい。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月26日 00:33:02
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様には不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カミソリはフロント無料配布にてご用意してございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月21日 16:47:32
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立地条件やコストパフォーマンスは満足しています。
フロントの方の対応も可です。
こうなっていれば良いなと思う点は、
１，フロント（チェックイン・アウト時）前に荷物置き台があれば嬉しいです。直接、床に鞄を置きたくないときもあるので。
２，省エネの一環でしょうが、チェックインしてすぐに入室しますが、エアコンが効いていない。客室毎のエアコンですので仕方ないかなとも思いますが、夏場は大変です。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月21日 23:49:34
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な意見を頂戴致しました事を感謝いたします。
頂きましたご意見を参考により良いホテルを目指して頑張ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月18日 15:06:42
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連休に宿泊しました。安さと立地条件が気に入っており３～４回目の宿泊になります。
スタッフの方の対応も良く、駐車場も隣接していて便利です。今後も名古屋へ行く際は利用したいと思います。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月21日 23:33:28
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より頂いたお褒めの言葉を励みに努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月18日 01:21:50
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立地が良く、この値段なら満足です。
観光で来たので、昼・夜はガッツリおいしいもの食べようと思ってたこともあり、朝食は逆に少なくてちょうど良かったです。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月21日 23:27:25
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年07月13日 09:36:03
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今回初めて利用しました。清潔感あるホテルで良いと思います。ただ難点が少々…
まず、あの朝食なら必要なし。無料だから良いってものではない。逆にホテルの印象を悪くする。あれなら６００～８００円程度の有償にして選択させるべきである。
次にＬＡＮ環境が悪い、今時のビジネスホテルで整備されていないと淘汰されますよ。
それからシャワーの勢いがあまり強くないのと、この時期とはいえ廊下に出た途端ムッとする。もう少し空調を考えてもらわないと不快である。
ところで、ホテル側はこの「お客様の声」を閲覧してるの？いまその事が最も不快感を抱く。
- ホテルランドマーク名古屋 2006年07月21日 23:19:35
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
朝食は無料サービスとプラス２３０円で『ちょっと贅沢なモーニング』《（オープンサンド＝トースト、ハム、チーズ、スクランブルエッグ、サラダ）+（ドリンク飲み放題）》の２種類ご用意しています。
朝食が物足り無いとの皆様の声が多かったので数種類の菓子パンもご用意しております。（有料）
また、インターネット環境はダイヤルアップのみご利用可能でございまして前向きに検討していきます。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげさせて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年06月28日 21:06:03
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会社の出張で利用しました。まずは便がいいことが、予約の条件だったでよかったです。朝食はやっぱり仕方ないですかね宿泊代が代だから。近くにコンビニやいろいろあるので困りはしませんでした。ありがとうございました、
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- 投稿者さん 2006年06月28日 00:46:21
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出張で初めて宿泊しましたが、繁華街、コンビにも近く飲食に困ることは一切なし。車だったのですがすぐ隣の立体駐車場も完備で何一つ困らず安心して宿泊できました。安価な割りに部屋も綺麗で快く宿泊できました。次回もぜひ利用したいと思います。
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- 投稿者さん 2006年06月26日 12:42:56
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今回は以前ずっとお世話になっていたランドマークホテルに宿泊しました。
フロントで顔を覚えていてくれた事を嬉しく思いました。お風呂は広く、買い物にも便利で名古屋で一番好きなホテルです。又、仕事で名古屋に行った時には宿泊したいホテルです。
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- 投稿者さん 2006年06月25日 01:22:14
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今回初めて利用しましたが、値段が安い割にとても清潔感がありよかったです。
バスルームも狭いながらも使い勝手が良く、またダブルベットで普通に二人寝れました。HPにベットサイズが載っていなかったので最悪セミダブル程度の大きさなのかと心配してましたが、取り越し苦労でした。翌朝、廊下で掃除のおばさんに会いましたがとても感じが良かったです。（フロントの人も感じよかったですよ！）朝食は女性なら十分かもしれませんが、男性には少々物足りない気がします・・・。
でも宿泊代金込の朝食なのでまあまあかな・・・？
気になる点は、トイレの流れが悪い気がします。それ以外は値段から見ても十分
なホテルだと思います。また機会があったら利用したいと思います。
投稿者さんの ホテルランドマーク名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月23日 22:31:32
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駅から近く、コンビにも近かったので雨が降っていてもあまり苦になりませんでした。
場所も大きな道に面しているのでわかりやすいです。
部屋はダブルの部屋を一人で使用しましたが、広くてきれいだったのでのんびりと使用することが出来ました。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 11:01:38
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施設は立地も良く綺麗で良かったが、クレジットカードが利用できないのが不満でした。（利用できないのが珍しいくらい！）
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8月3日より一泊お世話になりました。立地も良く従業員の方の接客も良かったです。ただ、常連の方と思われる方との会話が、双方なれなれしく、耳障りに感じましたし疎外感をおぼえます。フロント外での会話を望みます。
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ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見頂きました事を感謝致します。
ご指摘の件に関しまして今後、指導の徹底を図りお客様により良いサービスを常に心がける様、最善を尽くして参りたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント係