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ホリデイ・イン大阪難波のクチコミ･お客さまの声
総合3
先日はお世話になりました。素敵なお部屋でしたが、空調の雑音が気になってあまり眠れず、翌日はルームチェンジしてもらいました。その際、あまり連携がうまくいかなかった点やチェックアウト時何のメッセージもなかったのが気になりました。また、場所はわかりやすいですが、歓楽街のため、イベント後遅くに女性ひとりでは通りにくいと思います。コンビニがあるなど近代的で便利ですがもうリピーターにはならないかな。
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この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空調の騒音によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。また、アウト時の謝罪の言葉もかけず対応してしまった件に関しまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ同士での連携、お客様の立場に立っての行動を再度徹底して業務に努めて参る所存でございます。これに懲りられず、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ
先日はお世話になりました。素敵なお部屋でしたが、空調の雑音が気になってあまり眠れず、翌日はルームチェンジしてもらいました。その際、あまり連携がうまくいかなかった点やチェックアウト時何のメッセージもなかったのが気になりました。また、場所はわかりやすいですが、歓楽街のため、イベント後遅くに女性ひとりでは通りにくいと思います。コンビニがあるなど近代的で便利ですがもうリピーターにはならないかな。
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この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調の騒音によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、アウト時の謝罪の言葉もかけず対応してしまった件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士での連携、お客様の立場に立っての行動を再度徹底して業務に努めて参る所存でございます。
これに懲りられず、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。