この度はホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテル側のミスでお客様に大変ご迷惑をお掛けし、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう、再度予約確認業務を徹底して行って参ります。

ツインのお部屋を気に入って頂けて光栄でございます。
また、大阪に遊びに来られる際は当ホテルのご利用お待ちしております。

お客様に再びお会いできる事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。