この度は、ホテルビスタグランデ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

２年程前より海外観光客の来日が急激に増え始め、宿泊代金の割引率も減っている状態にございます。

お部屋の臭いに関しましては、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
全てのお客様が快適にお過ごし頂ける空間をご用意できますよう、再度徹底して清掃及び確認を行う所存でございます。

今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。